UOKiK przypomina prawa konsumenta przed zabawą sylwestrową

2014-12-30, 12:23  Polska Agencja Prasowa

Możemy reklamować źle zafarbowane przez fryzjera włosy, a restauracja czy klub odpowiadają za zostawiony w szatni płaszcz, nawet jeśli ta jest bezpłatna - Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów radzi jak dbać o swoje prawa podczas przygotowań do sylwestra i podczas balu.

Kupując bilet na imprezę sylwestrową, pamiętajmy o dokładnym ustaleniu, do czego zobowiązał się jej organizator. Jak przypomina UOKiK, bilet oznacza bowiem zawarcie umowy z przedsiębiorcą, który ją organizuje. Jeśli ustalimy najważniejsze punkty organizowanego wieczoru (np. ilość ciepłych dań, napojów, rodzaj muzyki) nawet drogą mailową, będzie nam łatwiej dochodzić roszczeń w wypadku konfliktu z przedsiębiorcą.

Jeśli np. zamiast obiecanego zespołu, organizator puści muzykę z płyt, to mamy prawo złożyć reklamację i domagać się obniżenia ceny. Podobnie jest z innymi obiecanymi atrakcjami.

UOKiK przypomina też, że kartka „za zaginięcie lub zniszczenie garderoby szatnia nie ponosi odpowiedzialności” to praktyka niezgodna z prawem. Przedsiębiorca odpowiada za rzeczy pozostawione w szatni nie tylko wtedy, gdy jest ona płatna.

Taka umowa ma jednak dwie strony, więc jeśli klient nagle zmieni plany i nie przyjdzie na bal, musi liczyć się z utratą wpłaconych pieniędzy. Jednak naliczona kwota powinna być adekwatna do poniesionych przez organizatora wydatków. Warto pamiętać, że jeśli do zmiany istotnych warunków umowy – miejsca, ceny, programu itp. - doszło z winy organizatora, to powinniśmy mieć możliwość rezygnacji bez ponoszenia kosztów, zaznacza Urząd.

Reklamować można także fryzurę, którą fryzjer wykonał niezgodnie z umową. Podobnie jest z usługami kosmetycznymi - zabiegami czy profesjonalnym makijażem.

Konsumentom przysługuje prawo do naprawy usługi, obniżenia ceny albo przyznanie rabatu. Odstąpienie od umowy i żądanie zwrotu pieniędzy jest możliwe, jeśli wada jest istotna (np. trwała spaliła włosy, zamiast koloru blond wyszedł inny, zabieg kosmetyczny spowodował chorobę itp.). Możemy domagać się odszkodowania, jeżeli w związku z wadliwym wykonaniem usługi narażeni zostaliśmy na dodatkowe koszty, np. skorzystanie z usług innego przedsiębiorcy. Konieczne są rachunki, aby udowodnić poniesioną szkodę i wystąpić o odszkodowanie. Nieprawidłowo wykonaną fryzurę, czy zabieg kosmetyczny reklamujemy jak najszybciej.

Jeśli Nowy Rok witamy na stoku narciarskim za niewykorzystany karnet z powodu m.in. pogorszenia warunków atmosferycznych, awarii wyciągu, należy się zwrot pieniędzy proporcjonalnie do niewykorzystanych zjazdów.

Urząd apeluje też o rozwagę przy kupnie i odpalaniu fajerwerków. Kupując sztuczne ognie, powinno się sprawdzać, czy obudowa nie ma żadnych wad mechanicznych (pęknięć, wgnieceń czy wybrzuszeń) oraz czy nie wysypuje się z niej mieszanina pirotechniczna. Trzeba też upewnić się, czy elementy składowe są dobrze ze sobą połączone, nie przesuwają się i nie wypadają, a lont jest zabezpieczony pomarańczową osłoną lub opakowaniem.

Sztuczne ognie powinny mieć informację o nazwie producenta wraz z danymi adresowymi, a instrukcja obsługi musi być napisana po polsku i zawierać jasne wskazówki o sposobie odpalenia oraz niezbędne ostrzeżenia. Powinno się w niej znaleźć także określenie typu wyrobu (np. bateria, petarda, rakieta) oraz klasy wyrobu: klasa 1 (można stosować w budynkach), klasa 2 (można stosować na zewnątrz budynków) lub klasa 3 (przeznaczone do użytku wyłącznie na zewnątrz, na dużych, otwartych przestrzeniach.)

Urząd wraz z policją przypomina także zasady bezpiecznego odpalania fajerwerków. "Nigdy nie pochylaj się nad odpalanymi wyrobami, a unikniesz strzału w twarz (w Europie odnotowano ofiary śmiertelne w takich przypadkach). Odpalaj fajerwerki, stojąc z boku i trzymając źródło ognia w wyciągniętej ręce" - czytamy.

"Zawsze zachowuj bezpieczną odległość - jest ona podana w instrukcji obsługi. Oddal się od wyrobu natychmiast po jego odpaleniu – uchroni cię to przed uderzeniem elementami wyrzucanymi przez wyrób, oparzeniem czy ogłuszeniem" - napisano w komunikacie.

Petard, baterii, rakiet, fontann i innych wyrobów klasy 3 należy używać wyłącznie na dużych, otwartych przestrzeniach. Przed ich odpaleniem, należy sprawdzić, czy w pobliżu nie znajdują się drzewa czy linie energetyczne. W ten sposób można zapobiec groźnym pożarom.

Nie należy wracać do fajerwerków, które nie zadziałały. Nie wolno odpalać ich ponownie. "Odczekaj co najmniej 15 minut i umieść go w wiadrze z wodą. Nie podchodź wcześniej – jeśli wyrób zadziała z opóźnieniem, może uderzyć prosto w ciebie" - ostrzega.

Nigdy nie należy rzucać petard – można kogoś trafić. Nie wolno odpalać ich z ręki – można w ten sposób stracić palce. Petardy lontowe odpala się po położeniu na ziemi, draskowe - trzeba odłożyć na ziemię natychmiast po odpaleniu. Petardy i fajerwerki należy odpalać pojedynczo, nigdy kilka jednocześnie.

Jak czytamy w komunikacie, niebezpieczne mogą też być zimne ognie, których pręt nagrzewa się do 650 st.C; po wypaleniu najlepiej gdy odłożymy go do pojemnika z wodą.

"Patyk w rakiecie nie służy do trzymania ani wbijania w ziemię. Jest on wyłącznie stabilizatorem lotu. Rakiety należy odpalać z rur (najlepiej z grubej tektury) zagłębionych w ziemi bądź przytwierdzonych tak, by nie mogły się przewrócić. Należy unikać używania do tego celu butelek" - podano w komunikacie.

Nie należy trzymać fajerwerków w kieszeniach, nawet tych najmniejszych: mogą wybuchnąć. Należy używać okularów ochronnych, w ten sposób zapobiegamy urazom oczu - podaje UOKiK.(PAP)

Biznes

Pomagają walczyć z wypaleniem zawodowym. Spotkanie streetworkerów w Toruniu

Pomagają walczyć z wypaleniem zawodowym. Spotkanie streetworkerów w Toruniu

2023-12-10, 12:16
Zerowy VAT na żywność również w 2024 roku. Podpisano rozporządzenie ministra finansów

Zerowy VAT na żywność również w 2024 roku. Podpisano rozporządzenie ministra finansów

2023-12-09, 17:42
Tu można spotkać się i porozmawiać z producentem. Frymark Bydgoski świętuje 10-lecie

Tu można spotkać się i porozmawiać z producentem. Frymark Bydgoski świętuje 10-lecie

2023-12-08, 13:10
Na co zwracać uwagę, wybierając ubezpieczenie mieszkania [reklama]

Na co zwracać uwagę, wybierając ubezpieczenie mieszkania? [reklama]

2023-12-08, 07:53
Oferują sprzedaż akcji Baltic Pipe i wyłudzają pieniądze Uwaga na oszustów w sieci

Oferują sprzedaż akcji Baltic Pipe i wyłudzają pieniądze! Uwaga na oszustów w sieci

2023-12-07, 12:43
Interesuje Cię stół na 12 osób Sprawdź nasze propozycje [reklama]

Interesuje Cię stół na 12 osób? Sprawdź nasze propozycje! [reklama]

2023-12-05, 11:04
Na ulicach światła nie zabraknie, nie tylko w święta. Rząd opublikował listę inwestycji oświetleniowych

Na ulicach światła nie zabraknie, nie tylko w święta. Rząd opublikował listę inwestycji oświetleniowych

2023-12-04, 18:52
Skuteczność gadżetów reklamowych: jak zwiększyć rozpoznawalność marki dzięki Gift Design [reklama]

Skuteczność gadżetów reklamowych: jak zwiększyć rozpoznawalność marki dzięki Gift Design? [reklama]

2023-12-04, 09:27
Hennig-Kloska (PL 2050): Do projektu ustawy wiatrakowej będą trzy grupy poprawek

Hennig-Kloska (PL 2050): Do projektu „ustawy wiatrakowej" będą trzy grupy poprawek

2023-12-04, 08:40
Minister Gembicka na Forum Rolniczym: Musimy walczyć o opłacalność polskiego rolnictwa

Minister Gembicka na Forum Rolniczym: Musimy walczyć o opłacalność polskiego rolnictwa

2023-12-03, 12:54
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę