UKE: kara dla Polskiej Telefonii Stacjonarnej za łamanie praw abonentów

2014-07-16, 18:16  Polska Agencja Prasowa

Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej nałożył na PTS S.A. karę w wysokości 497,1 tys. zł za niezgodne z prawem działania wobec abonentów oraz za udzielenie prezesowi UKE nieprawdziwych informacji - poinformował w komunikacie Urząd.

Prezes UKE ustalił, że spółka PTS naruszyła przepisy ustawy Prawo telekomunikacyjne poprzez m.in. nieuzasadnione naliczania opłat wyrównawczych, pomimo braku faktycznego rozpoczęcia świadczenia usług telekomunikacyjnych i naruszenie wymogu dotyczącego stosowania jasnej, zrozumiałej i łatwo dostępnej formy postanowień umowy (mała czcionka tekstu umowy, brak wyraźnego oznaczenia nazwy przedsiębiorcy).

UKE uznało także, że w zawieranych umowach nie były umieszczone m.in. informacje które obligatoryjnie powinny się tam znaleźć, a dotyczące warunków rozwiązania umowy.

"Moja decyzja to jasny sygnał dla rynku i operatorów, że tego typu działania operatorów będą karane, ale także dla konsumentów, których pragnę uczulić na to, iż prawo zarówno telekomunikacyjne jak i konsumenckie chroni ich interesy i powinni z niego w pełni korzystać" – powiedziała cytowana w komunikacie Prezes UKE Magdalena Gaj.

UKE poinformował, że w latach 2013–2014 otrzymał ok. 1500 skarg abonentów na PTS S.A., dotyczących m.in. nieuczciwych praktyk zawierania przez spółkę umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych. 21 stycznia 2014 r. prezes UKE wszczął z urzędu postępowanie administracyjne w sprawie nałożenia na firmę kary pieniężnej.

"Wysokość kary pieniężnej za stwierdzone powyższe naruszenia prawa, po dokonaniu wszechstronnej analizy zebranego materiału dowodowego, prezes UKE ustalił na kwotę 497 120,34 zł, czyli maksymalną dopuszczalną wysokość" - czytamy w komunikacie Urzędu.

Jak wyjaśniono, "ustalając wysokość kary prezes UKE wziął w szczególności pod uwagę stwierdzony w postępowaniu negatywny stosunek spółki do wykonywania obowiązków ustawowych, co miało bezpośredni, niekorzystny wpływ na sytuację abonentów PTS. Spółka pomimo wyraźnego stanowiska prezesa UKE, prezentowanego w trakcie postępowań mediacyjnych i interwencyjnych, kontynuowała niezgodne z prawem działania" - podkreślono w komunikacie.

Do czasu nadania depeszy PAP nie uzyskała stanowiska PTS S.A. (PAP)

Biznes

Polska i Ukraina będą analizować unijną umowę o liberalizacji transportu towarów

Polska i Ukraina będą analizować unijną umowę o liberalizacji transportu towarów

2023-12-23, 15:45
Badanie: na Boże Narodzenie Polacy wydadzą średnio ponad 1 tys. 400 zł na osobę

Badanie: na Boże Narodzenie Polacy wydadzą średnio ponad 1 tys. 400 zł na osobę

2023-12-22, 19:32
Znowu będziemy latać do Krakowa. Wiosną powróci popularne połączenie z Bydgoszczy

Znowu będziemy latać do Krakowa. Wiosną powróci popularne połączenie z Bydgoszczy

2023-12-22, 12:51
Produkty Stomilu są wypierane przez te niecertyfikowane, z Chin. RDS prosi rząd o interwencję

Produkty Stomilu są wypierane przez te niecertyfikowane, z Chin. RDS prosi rząd o interwencję

2023-12-20, 17:41
Pesa podpisała umowę z Kolejami Rumuńskimi. Dostarczy przewoźnikowi 20 pociągów

Pesa podpisała umowę z Kolejami Rumuńskimi. Dostarczy przewoźnikowi 20 pociągów

2023-12-19, 20:37
O tę gęś trzeba dbać jak o skarb. Zakład z Kołudy Wielkiej sporo zainwestował

O tę gęś trzeba dbać jak o skarb. Zakład z Kołudy Wielkiej sporo zainwestował

2023-12-19, 14:42
Jak dbać o zdrowie małego alergika [reklama]

Jak dbać o zdrowie małego alergika [reklama]

2023-12-19, 13:40
Kolejna umowa bydgoskiej Pesy. Nowoczesne elektryki wyjadą na mazowieckie tory

Kolejna umowa bydgoskiej Pesy. Nowoczesne „elektryki” wyjadą na mazowieckie tory

2023-12-19, 09:10
Sondaż: Prawie 40 proc. Polaków zamierza wydać na święta miedzy 500 a 1 tys. zł

Sondaż: Prawie 40 proc. Polaków zamierza wydać na święta miedzy 500 a 1 tys. zł

2023-12-18, 11:46
O unijnym wsparciu w 2024 roku. Spotkanie dla przedsiębiorców we Włocławku

O unijnym wsparciu w 2024 roku. Spotkanie dla przedsiębiorców we Włocławku

2023-12-17, 17:04
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę