Podatnik znów może przyjść do urzędu skarbowego. Na razie 2 dni w tygodniu
Krajowa Administracja Skarbowa powraca do bezpośredniej obsługi podatników w siedzibach urzędów skarbowych, jednak początkowo w niepełnym wymiarze. Klienci będą mogli załatwiać sprawy w urzędzie dwa dni w tygodniu: w środy w godzinach: 9.00 - 15.00 oraz piątki w godzinach: 9.00 - 13.00. Urzędy otwarte będą od dziś, 8 maja.
Oczywiście nie oznacza to, ze w czasie 2 ostatnich miesięcy urzędy nie funkcjonowały. Wprost przeciwnie, kujawsko-pomorska KAS pracowała na dwie zmiany, czego efektem może być kwota zwrotów podatku: łącznie KAS zwróciła podatnikom ponad 15,5 mln zł.
Po otwarciu urzędów dla interesantów priorytetowe znaczenie ma zachowanie odpowiednich środków ostrożności: w celu zapewnienia bezpieczeństwa klientom i pracownikom, wprowadzone zostanie ograniczenie liczby podatników przebywających w budynku - odpowiada ona liczbie czynnych stanowisk obsługi. Przy stanowisku będzie mogła przebywać tylko jedna osoba. Osoby przychodzące do urzędu powinny posiadać środki ochrony osłaniające nos i usta, rękawiczki, a także zachowywać odpowiedni odstęp między sobą (min. 1,5 m). Dla większego bezpieczeństwa zalecane jest zabranie własnego długopisu. W urzędach nadal wystawione będą urny, do których podatnicy mogą wrzucać dokumenty, bez bezpośredniego kontaktu z pracownikiem.
Pracownicy skarbówki zachęcają jednak do ograniczenia osobistych wizyt w urzędzie do niezbędnego minimum i korzystania z możliwości załatwiania spraw przez Internet - poprzez e-usługi, e-PUAP i telefonicznie.
Wszelkie potrzebne informacje dostępne są na stronie: podatki.gov.pl, a także na stronach internetowych poszczególnych urzędów skarbowych. Klienci mają także zapewniony stały kontakt telefoniczny z pracownikami urzędów. Pełny, szeroki wykaz numerów telefonów znajduje się na stronach każdego urzędu skarbowego.
Krajowa Informacja Skarbowa udziela też informacji podatkowych i celnych przez telefon: 22 330 03 30 (z telefonów komórkowych), 801 055 055 (z telefonów stacjonarnych), +48 22 330 03 30 (z zagranicy). Dzwonić można od poniedziałku do piątku w godzinach 8-18.
W związku z Covid-19, w tym roku podatnicy mają więcej czasu na złożenie zeznań podatkowych. Choć standardowy termin minął 30 kwietnia, w tym roku można złożyć PIT do 1 czerwca (31 maja 2020 r. to niedziela, dzień ustawowo wolny od pracy, dlatego termin przesuwa się na poniedziałek, tj. 1 czerwca 2020 r.) bez żadnych konsekwencji (brak odsetek za zwłokę). Dotyczy to wszystkich zeznań rocznych: PIT-36, PIT-36L, PIT-36S, PIT-36LS, PIT-37, PIT-38, PIT-39.
Po 30 kwietnia nadal można skorzystać z usługi Twój e-PIT i do 1 czerwca, poprzez opcję korekty deklaracji, która została automatycznie zaakceptowana, złożyć swój PIT. Dotychczas z usługi skorzystało ponad 5 mln Polaków. Możliwość złożenia zeznania po 30 kwietnia zapewnia także aplikacja e-Deklaracje.