Firma Komunalnik ściga się ze śmieciami i ze skargami. Mamy oświadczenie
Bydgoszcz to miasto...śmieci i insektów? Mieszkańcy coraz bardziej boją się takiego scenariusza. W wielu miejscach wciąż zalegają stosy odpadów, mimo wielu monitów w bydgoskim Urzędzie Miasta.
Jak informuje Krzysztof Zająkała z Biura Zarządzania Gospodarką Odpadami Komunalnymi, firma Komunalnik, która niedawno wygrała przetarg na oczyszczanie części Bydgoszczy, dostarczyła już większość zbiorników (ostatnie mają trafić do mieszkańców w sobotę), jednak do ratusza wciąż docierają skargi na brak terminowego wywozu.
- Odbiór odpadów z zabudowy wielorodzinnej jest realizowany według regulaminu raz w tygodniu. Do tej pory wiele nieruchomości miało te odbiory trzy razy w tygodniu: chodzi i o odpady zmieszane i selektywnie. (...) Reagujemy na wszystkie sygnały, które do nas docierają. Analizujemy te przypadki i będziemy nakładać przepisowe kary, jeżeli doszło do nieprawidłowości. Są jednak przypadki, gdy odpady są przechowywane na zapleczu nieruchomości, o czym pracownik, bądź co bądź nowej firmy, nie wie albo słyszymy o braku dostępu do nieruchomości. (...)
Czy nowa firma nie powinna wcześniej dowiedzieć się, jaki jest dostęp do budynków, czy nie powinna wiedzieć, że pozyskanie kluczy potrwa jakiś czas?
- Na pewno każda firma bierze to pod uwagę. Pamiętajmy jednak, że rozstrzygnięcie przetargu nastąpiło dopiero w połowie marca, a firma zaczęła działać od 1 kwietnia. Czas między podpisaniem umowy a wejściem firmy na rynek był bardzo krótki. Firma Komunalnik nie tylko odbiera odpady w ciągu dnia według tzw. trasówek, według harmonogramów, ale także odbiera odpady w trybie interwencyjnym - tłumaczy Krzysztof Zająkała.
Zapewnił, że urzędnicy są w stałym kontakcie z firmą wywozową, a choć na jakiekolwiek deklaracje jest za wcześnie, w ostateczności urzędnicy są gotowi na wyciągnięcie surowych konsekwencji za brak wykonania usługi.
Firma Komunalnik przysłała oświadczenie. Oto jego treść.
Szanowni Państwo,
zgodnie z informacją sprzed tygodnia - w środę, 15 kwietnia br. zakończyliśmy wyposażanie nieruchomości w pojemniki na odpady zmieszane. Do soboty, 18 kwietnia br. dostarczymy pojemniki na odpady selektywne. Jeśli po tym terminie wystąpią braki, będziemy je niezwłocznie uzupełniać w ramach reklamacji. Od wtorku, 14 kwietnia br. po wcześniejszym zebraniu zapotrzebowań od mieszkańców, realizujemy dostawy worków big bag (kontakt w tej sprawie:bydgoszczbigbag@komunalnik.net
Jednocześnie informujemy, że od poniedziałku, 20 kwietnia br. będziemy realizować odbiory na podstawie indywidualnych harmonogramów ustalonych z zarządcami nieruchomości, które będą miały znacznie częstszy charakter, niż wynikający z harmonogramu zbiorczego. Zdecydowana większość reklamacji w zakresie odbioru odpadów związana jest ze stosowaniem dotychczas harmonogramu zbiorczego. Na wniosek Miasta zostanie to pilnie skorygowane.
Jeszcze raz przepraszamy za niedogodności i zapewniamy, że dokonujemy odpowiednich zmian, które powinny być widoczne po dostarczeniu wszystkich pojemników oraz realizacji częstszych harmonogramów indywidualnych zgodnie z oczekiwaniem władz Miasta.