Ze skargą do NFZ
"Wszystkie skargi są rozpatrywane, jednak nie wszystkie są uzasadnione" - wyjaśniają urzędnicy Narodowego Funduszu Zdrowia. Fot. Lech Przybyliński
Rośnie liczba skarg zgłaszanych do Narodowego Funduszu Zdrowia przez niezadowolonych pacjentów z województwa kujawsko-pomorskiego.
- W 2018 roku do NFZ wpłynęło ich 114. W analogicznym okresie ubiegłego roku, nieco ponad 80 - mówi Aldona Kazior i dodaje - najczęściej pacjenci skarżą się na trudności w dostępie do świadczeń typu np. odmowa rejestracji do lekarza rodzinnego, czy też do lekarza specjalisty, długi czas oczekiwania na tę wizytę. Innymi problemami są też trudności komunikacyjne, czyli nie możliwość i trudności w uzyskaniu połączenia telefonicznego z konkretną przychodnią w celu właśnie rejestracji.
- Wszystkie skargi są rozpatrywane, jednak nie wszystkie są uzasadnione - wyjaśniają urzędnicy Narodowego Funduszu Zdrowia.
![Wojskowe drony nad toruńskim poligonem. Pokazy i ćwiczenia terytorialsów [zdjęcia, wideo]](public/info/2024/thumb_480_0/2024-10-03_172797711510.jpg)
![Policjanci apelują do kierowców. Widzisz niebezpieczne zachowanie na drodze Wyślij nagranie [wideo]](../public/info/2023/thumb_480_0/2023-07-24_169019007310.jpg)
![Rok akademicki pod rządami nowego rektora. Uroczysta inauguracja na UKW [zdjęcia, wideo]](public/info/2024/thumb_480_0/2024-10-03_172796720910.jpg)
![Ukradła kosmetyki w sklepie i rzuciła się na ochroniarza. Grozi jej do 10 lat więzienia [wideo]](public/info/2024/thumb_480_0/2024-10-03_172795585410.jpg)
![Zachowanie kierowców ciężarówek pod lupą bydgoskich policjantów. Wręczono kilka mandatów [wideo]](public/info/2024/thumb_480_0/2024-10-03_172796302510.jpg)
