"Dzień Pasażera" na Dworcu Toruń Główny
Co, gdzie i jak zrobić kiedy spóźni się pociąg albo zostanie odwołany? M.in. o tym informowano na Dworcu Głównym w Toruniu podczas kampanii edukacyjnej "Dzień Pasażera".
Pracownicy Urzędu Transportu Kolejowego rozmawiali z pasażerami o przysługujących im prawach, rozdawali ulotki i prosili o wypełnienie ankiety dotyczącej podróży koleją.
- Wręczamy podróżnym ulotki dotyczące ich praw na kolei i tego jak je egzekwować - poinformowała Paulina Zdziarska z Urzędu Transportu Kolejowego.
Nie zabrakło też porad dla pasażerów niepełnosprawnych oraz rozmowy na temat rozwiązywania sporów ze spółkami kolejowymi.