Część skarg pacjentów się potwierdza. NFZ przyznaje rację i upomina placówki

2024-01-21, 15:03  Redakcja
W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

Utrudniony dostęp do danego świadczenia, długi czas oczekiwania na wizytę u lekarza lub zabieg, a także trudności w kontakcie z przychodnią. Na to najczęściej skarżyli się kujawsko-pomorscy pacjenci. NFZ podsumował interwencje z 2023 roku.

- Najwięcej skarg dotyczyło dostępności do danego świadczenia, na drugim miejscu był długi czas oczekiwania na wykonanie danego świadczenia, na kolejnym odmowa świadczeń - mówiła Daria Szcześniak z kujawsko-pomorskiego oddziału NFZ. - Przyjmowaliśmy także uwagi dotyczące pracy gabinetów prywatnych. W roku 2023 zostały uznane aż 84 skargi (...). Do naszego oddziału trafiają także anonimy. Chciałabym podkreślić, że anonimy nie są rozpatrywane. My musimy udzielić odpowiedzi pisemnej w sprawie danej skargi i nie mając pełnych danych do kontaktu, nie jesteśmy w stanie rozpatrzeć skargi.

W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350.

Więcej w relacji Sławy Skibińskiej-Dmitruk.

Relacja Sławy Skibińskiej-Dmitruk

Region

Śmiertelne potrącenie w Paterku. Policja wyjaśnia okoliczności wypadku

Śmiertelne potrącenie w Paterku. Policja wyjaśnia okoliczności wypadku

2024-02-08, 10:42
Arkadiusz Fajok: Przede wszystkim mamy działać, a nie dokonywać wojenek [Rozmowa dnia]

Arkadiusz Fajok: Przede wszystkim mamy działać, a nie dokonywać wojenek [Rozmowa dnia]

2024-02-08, 09:55
Czy włocławskie Śródmieście spełnia oczekiwania Urząd Miasta oddaje głos mieszkańcom

Czy włocławskie Śródmieście spełnia oczekiwania? Urząd Miasta oddaje głos mieszkańcom

2024-02-08, 08:39
Gdzie w Bydgoszczy rozmieścić stojaki rowerowe Miasto pyta w konsultacjach

Gdzie w Bydgoszczy rozmieścić stojaki rowerowe? Miasto pyta w konsultacjach

2024-02-08, 07:44
Mieszkańcy Inowrocławia mogą zgłaszać problemy nowej pełnomocniczce

Mieszkańcy Inowrocławia mogą zgłaszać problemy nowej pełnomocniczce

2024-02-08, 06:51
Paweł Gulewski będzie kandydatem Koalicji Obywatelskiej na prezydenta Torunia

Paweł Gulewski będzie kandydatem Koalicji Obywatelskiej na prezydenta Torunia

2024-02-07, 21:07
Szkoły nagrodzone za lokatę w Perspektywach. Nauczyciele i uczniowie gościli w ratuszu

Szkoły nagrodzone za lokatę w „Perspektywach”. Nauczyciele i uczniowie gościli w ratuszu

2024-02-07, 20:53
Uwaga, na drogach będzie ślisko IMGW wydał ostrzeżenie dla regionu

Uwaga, na drogach będzie ślisko! IMGW wydał ostrzeżenie dla regionu

2024-02-07, 20:03
Sprawca oszustwa na policjanta przyłapany. Za kraty trafili też jego wspólnicy

Sprawca oszustwa „na policjanta” przyłapany. Za kraty trafili też jego wspólnicy

2024-02-07, 19:44
We Włocławku nie będzie wspólnej listy KO i Lewicy. Do tanga trzeba dwojga

We Włocławku nie będzie wspólnej listy KO i Lewicy. „Do tanga trzeba dwojga”

2024-02-07, 18:57
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę