Pacjenci skargi piszą. Kujawsko-pomorski NFZ przyjął ich w zeszłym roku prawie 350

2023-01-12, 14:55  Redakcja
Problem z dostępnością świadczeń medycznych i ich jakością, a także trudności w kontakcie z placówką medyczną – na to najczęściej skarżyli się kujawsko-pomorscy pacjenci. Zdjęcie ilustracyjne./fot. Pixabay

Problem z dostępnością świadczeń medycznych i ich jakością, a także trudności w kontakcie z placówką medyczną – na to najczęściej skarżyli się kujawsko-pomorscy pacjenci. Zdjęcie ilustracyjne./fot. Pixabay

Problem z dostępnością świadczeń medycznych i ich jakością, a także trudności w kontakcie z placówką medyczną – na to najczęściej skarżyli się kujawsko-pomorscy pacjenci. W ubiegłym roku złożyli 349 skarg – 215 już rozpatrzono – informuje Barbara Nawrocka – rzeczniczka NFZ w Bydgoszczy.

- 79 skarg zostało przekazanych zgodnie z kompetencjami do innych instytucji, na przykład do rzeczników odpowiedzialności zawodowych przy izbach lekarskich, czy do rzecznika praw pacjenta - mówi Barbara Nawrocka. - 31 skarg zostało przesłanych do innych oddziałów wojewódzkich, np. jeżeli skargi dotyczyły uzdrowiska, które znajduje się na terenie innego województwa, niż nasze, typu zachodniopomorskie, czy wielkopolskie to wówczas takie skargi przesyłamy do rozpatrzenia kolegom z innych oddziałów wojewódzkich.

Skargę na placówkę, która ma umowę z NFZ, można złożyć w oddziale wojewódzkim lub centrali NFZ. Można to zrobić osobiście, telefonicznie, korespondencyjnie - pocztą tradycyjną lub elektroniczną. Można też złożyć skargę przez ePUAP.

Mówi Barbara Nawrocka, rzecznik prasowy K-P NFZ w Bydgoszczy

Region

Cały most do przebudowy, nowe schody i oświetlenie. Kładka prawie gotowa

Cały most do przebudowy, nowe schody i oświetlenie. Kładka prawie gotowa

2023-01-21, 11:32
Rafał Trzaskowski zainaugurował Campus Academy w Bydgoszczy

Rafał Trzaskowski zainaugurował Campus Academy w Bydgoszczy

2023-01-20, 21:31
Burzliwie na sesji we Włocławku. Co dalej z rozbudową szpitala

Burzliwie na sesji we Włocławku. Co dalej z rozbudową szpitala?

2023-01-20, 21:06
Włamywał się do samochodów w Toruniu. Recydywista trafił do aresztu

Włamywał się do samochodów w Toruniu. Recydywista trafił do aresztu

2023-01-20, 20:19
Koncert, wystawy i tort. Inowrocław będzie świętować imieniny

Koncert, wystawy i tort. Inowrocław będzie świętować imieniny

2023-01-20, 19:17
Będzie śnieżnie i wietrznie IMGW wydał ostrzeżenie dla regionu

Będzie śnieżnie i wietrznie! IMGW wydał ostrzeżenie dla regionu

2023-01-20, 18:23
Politycy PiS zadają 10 pytań Donaldowi Tuskowi. Między innymi o kontrakt na rosyjski gaz

Politycy PiS zadają 10 pytań Donaldowi Tuskowi. Między innymi o kontrakt na rosyjski gaz

2023-01-20, 16:20
Gmina Świecie rozbroiła śmieciową bombę ekologiczną Koszt: 8 milionów złotych

Gmina Świecie rozbroiła śmieciową bombę ekologiczną! Koszt: 8 milionów złotych

2023-01-20, 15:45
Powrót Fordonu do Macierzy. Uroczystość w 103. rocznicę odzyskania wolności [wideo, zdjęcia]

Powrót Fordonu do Macierzy. Uroczystość w 103. rocznicę odzyskania wolności [wideo, zdjęcia]

2023-01-20, 13:56
Zamek w Świeciu odzyskał sklepienia gwiaździste Zużyto 40 tysięcy cegieł [zdjęcia]

Zamek w Świeciu odzyskał sklepienia gwiaździste! Zużyto 40 tysięcy cegieł [zdjęcia]

2023-01-20, 13:11
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę