Mieli wylecieć na wakacje, a nie wpuszczono ich do samolotu. Dlaczego?

2022-07-22, 15:00  Sława Skibińska-Dmitruk/Redakcja
Planując podróż – sprawdźmy okres ważności dokumentu tożsamości. Fot. Tomasz Kaźmierski

Planując podróż – sprawdźmy okres ważności dokumentu tożsamości. Fot. Tomasz Kaźmierski

Planując podróż – sprawdźmy okres ważności dokumentu tożsamości – przypomina bydgoski rzecznik praw konsumentów Anna Walczak.

W jej biurze zjawiają się osoby, które wykupiły zagraniczną imprezę turystyczną, ale tuż przed podróżą zostały zawrócone. Nie mogły wsiąść do samolotu. Powodem był dowód osobisty, któremu kończył się okres ważności. Turyści twierdzą, że biuro podróży ich o tym nie poinformowało, biuro twierdzi, że informacja była.

– Wpływają do nas ostatnio skargi konsumentów dotyczące nie poinformowania ich o wymaganiach wjazdowych do kraju, do którego się udają. Nie są oni informowani o tym rzetelnie jak długo ma być ważny paszport lub dowód. W przypadku nie wpuszczenia na pokład samolotu klienci składają reklamacje do biur podróży, ale biura tych reklamacji nie uwzględniają – powiedziała Anna Walczak.

Po raz kolejny rzecznik konsumentów apeluje, aby dokładnie czytać umowy przed ich zawarciem. Anna Walczak dodaje, że wielu konsumentów tego nie robi nawet po podpisaniu dokumentu.

Mówi Anna Walczak

Region

Pamiętają o bohaterach Powstania Wielkopolskiego. Obchody w Lisewie Kościelnym

Pamiętają o bohaterach Powstania Wielkopolskiego. Obchody w Lisewie Kościelnym

2022-07-22, 18:58
Karambol pięciu samochodów na A1. Duża kolizja pod Włocławkiem

Karambol pięciu samochodów na A1. Duża kolizja pod Włocławkiem

2022-07-22, 17:58
Szpital na Bielanach otwiera hematologię. Zatrudni lekarzy z lecznicy miejskiej

Szpital na Bielanach otwiera hematologię. Zatrudni lekarzy z lecznicy miejskiej

2022-07-22, 15:52
Czwarta dawka szczepienia przeciwko COVID-19 dla osób w wieku 60-79 lat

Czwarta dawka szczepienia przeciwko COVID-19 dla osób w wieku 60-79 lat

2022-07-22, 14:03
Kolejna rozprawa patostreamera Marcina O. Świadkowie nie dotarli

Kolejna rozprawa patostreamera Marcina O. Świadkowie nie dotarli

2022-07-22, 13:05
  .    [  ]

Українці відвідали Бидгощ. Хто був екскурсоводом? [читай і слухай]

2022-07-22, 12:20
Akcja w centrum Bydgoszczy. Kilogramy amfetaminy w samochodzie [zdjęcia, wideo]

Akcja w centrum Bydgoszczy. Kilogramy amfetaminy w samochodzie [zdjęcia, wideo]

2022-07-22, 11:03
Coraz bliżej końca przebudowy młynów Richtera w Toruniu [zdjęcia]

Coraz bliżej końca przebudowy młynów Richtera w Toruniu [zdjęcia]

2022-07-22, 10:02
Pożar we Wtelnie. W nocy z płonącego domu uciekło 5 osób

Pożar we Wtelnie. W nocy z płonącego domu uciekło 5 osób

2022-07-22, 07:54
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę