PIT wykreśliło TUI Poland z listy członków

2013-10-31, 08:10  Polska Agencja Prasowa

Polska Izba Turystyki wykluczyła biuro podróży TUI Poland z grona swoich członków - poinformował w środę PAP sekretarz generalny Izby Tomasz Rosset. Jako powód podano m.in. nieetyczne działania biura wobec agentów turystycznych.

Jak powiedział Rosset, TUI Poland ma 30 dni na odwołanie się od decyzji PIT.

Rosset wskazał, że TUI Poland od wielu lat działa na polskim rynku usług turystycznych. W tym czasie nawiązał współpracę z wieloma agentami, z niektórymi współpracował nawet kilkanaście lat.

W ocenie Izby, działania TUI Poland podejmowane od 2012 r. "zniweczyły te kilkanaście lat wspólnej pracy". "W pierwszej kolejności agentom została narzucona umowa skonstruowana bez należytej i dotychczasowej dbałości o równoprawność praw i obowiązków stron umowy. Następnie dokonano wypowiedzenia umów agencyjnych, bez podania przyczyny na bezprecedensową w Polsce skalę. Dodatkowo, po wypowiedzeniu ww. umów TUI Poland rozpoczęła nieetyczne działania informacyjne wobec nabywców usług turystycznych narażając agentów na utratę dobrego imienia i wiarygodności wśród dotychczasowych klientów obsługiwanych przez biura agencyjne TUI Poland, którym wypowiedziano umowy" - argumentuje PIT w swoim komunikacie.

Jak wyjaśnił Rosset, w ocenie Izby, zastosowana przez TUI Poland strategia biznesowa nie odznaczała się transparentnością ani poszanowaniem własnych kontrahentów.

W ocenie PIT działania informacyjne TUI mogą wywołać u klienta błędne wyobrażenie o całkowitym zaprzestaniu świadczenia przez agenta usług agencyjnych, również na rzecz innych touroperatorów. "W rezultacie, może powstać sytuacja, w której klient nie otrzyma ofert innych touroperatorów współpracujących z danym agentem, ponieważ będzie przeświadczony, iż agent ów zaprzestał prowadzenia jakiejkolwiek działalności" - napisano w komunikacie.

PIT przeprowadził mediacje z TUI Poland, w trakcie których biuro miało deklarować, że dołoży wszelkich starań, by wdrożyć propozycje Izby podczas opracowywania projektu przyszłej umowy agencyjnej. "W konsekwencji, żadne zmiany w umowie nie zostały wprowadzone, a TUI Poland podjęło kolejne, nieetyczne działania" - czytamy w komunikacie.

Zdaniem Izby podjęte przez spółkę działania zniweczyły budowane przez lata solidne podstawy wzajemnego szacunku, przejrzystych zasad wzajemnej współpracy partnerów biznesowych. "Przyczyniły się również do pogorszenia wizerunku polskiej branży turystycznej, w tym wizerunku Polskiej Izby Turystyki. Z tego względu Izba wyraża dezaprobatę dla tego typu działań. Wobec okoliczności, iż droga mediacyjna została wyczerpana, a działania nieetyczne są nadal kontynuowane, podjęto decyzję o wykluczeniu TUI Poland z członkostwa w Polskiej Izbie Turystyki" - napisano w komunikacie.

Rosset pytany przez PAP, co ta informacja może oznaczać dla potencjalnego turysty biura podróży, wyjaśnił, że certyfikat PIT jest pewnym wyznacznikiem tego, iż firma, która go posiada zachowuje się właściwie, ma rekomendacją innych członków zrzeszonych w PIT. "Nasza decyzja jest też sygnałem, że pewne zachowania sprzeczne w biznesie nie będą tolerowane" - podkreślił. Dodał, że na przestrzeni ostatnich lat jest to jedyne tego typu wykluczenie z PIT.

TUI Poland Sp. z o.o. powstała w 1997 r. i od 2007 r. jest częścią koncernu turystycznego TUI Travel PLC, notowanego na London Stock Exchange.

PIT jest największą ogólnopolską organizacją samorządu gospodarczego przemysłu turystycznego. Jej członkami są najważniejsze i największe m.in. biura podróży, agencje turystyczne, towarzystwa ubezpieczeniowe, znani przewoźnicy. (PAP)

Biznes

Wyciek był, ale środowisko nie zostało skażone. Komunikat po awarii w Anwilu

Wyciek był, ale środowisko nie zostało skażone. Komunikat po awarii w „Anwilu"

2023-05-17, 18:45
Wymień piec i okna w mieszkaniu w kamienicy. Nabór wniosków w Bydgoszczy

Wymień piec i okna w mieszkaniu w kamienicy. Nabór wniosków w Bydgoszczy

2023-05-17, 13:47
Więcej pasażerów wylatuje, niż przylatuje. Jakie plany na najbliższe lata ma bydgoskie lotnisko

Więcej pasażerów wylatuje, niż przylatuje. Jakie plany na najbliższe lata ma bydgoskie lotnisko?

2023-05-17, 07:58
Dobre słuchawki bezprzewodowe  jak je wybrać Na co zwrócić uwagę [reklama]

Dobre słuchawki bezprzewodowe – jak je wybrać? Na co zwrócić uwagę? [reklama]

2023-05-16, 20:00
Podszywają się pod Pocztę Polską i oferują zakup palet z niedoręczonymi przesyłkami

Podszywają się pod Pocztę Polską i oferują zakup palet z niedoręczonymi przesyłkami

2023-05-16, 16:32
Rząd przyjął projekt ustawy wprowadzającej 14. emeryturę na stałe. Są limity

Rząd przyjął projekt ustawy wprowadzającej 14. emeryturę na stałe. Są limity!

2023-05-16, 15:42
Aż 91 procent Polaków szuka miejsc, gdzie taniej zrobić zakupy

Aż 91 procent Polaków szuka miejsc, gdzie taniej zrobić zakupy

2023-05-16, 12:31
Inspektorzy PIP na placach budowy w całym regionie. Uczą zasad bezpieczeństwa [zdjęcia]

Inspektorzy PIP na placach budowy w całym regionie. Uczą zasad bezpieczeństwa [zdjęcia]

2023-05-16, 06:51
O gospodarce, geopolityce, nauce społecznej Kościoła. Zaczyna się cykl seminariów toruńskich

O gospodarce, geopolityce, nauce społecznej Kościoła. Zaczyna się cykl seminariów toruńskich

2023-05-15, 15:36
Jak szybko sprzedać działkę [reklama]

Jak szybko sprzedać działkę? [reklama]

2023-05-15, 14:54
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę