ZUS uruchamia nową stronę internetową; ma być łatwa w obsłudze

2016-08-23, 18:52  Polska Agencja Prasowa

Zakład Ubezpieczeń Społecznych uruchamia nową stronę internetową. Według rzecznika ZUS Wojciecha Andrusiewicza, będzie z niej łatwiej korzystać, bo jest czytelna i intuicyjna. O zmiany prosili klienci Zakładu - dodał.

"Nowa strona charakteryzuje się przede wszystkim większą przejrzystością, jest bardziej intuicyjna. Wprowadziliśmy klarowny podział na grupy, do których kierowane są informacje, np. osoby pracujące, firmy" - powiedział Andrusiewicz.

Jak poinformował, stronę miesięcznie odwiedza około 900 tys. użytkowników; o zmiany dopominali się sami klienci. Od ostatniej aktualizacji systemu w 2012 roku na stronie pojawiło się wiele nowych informacji związanych ze świadczonymi przez Zakład usługami. "Klienci zgłaszali, że oczekują bardziej przemyślanego ułożenia treści i logicznego +przeklikiwania się+ przez portal w jak najmniejszej liczbie kroków" - tłumaczył Andrusiewicz.

Nowa strona łączy kilka dotychczas oddzielnych serwisów z informacjami dotyczącymi poszczególnych zakresów działania ZUS: na przykład pue.zus.pl (Platformę Usług Elektronicznych), czy zawierający informacje nt. emerytur portal mojaemerytura.zus.pl. Wprowadzono także ułatwienia dla użytkowników niedowidzących oraz niesłyszących.

Unowocześnianie internetowej obsługi klientów ZUS ma trwać nadal. Na przełomie 2016 i 2017 roku planowana jest nowa wersja portalu na urządzenia mobilne oraz wersje obcojęzyczne. Modernizacji poddany zostanie także portal statystyczny zawierający dane statystyczne dotyczące klientów i usług im świadczonych, a także zakładka zamówień publicznych, w której ZUS zamieszcza informacje o organizowanych przetargach. Uaktualniona wersja systemu już teraz dostępna jest pod adresem http://beta.zus.pl. Poprzednia aktywna będzie jeszcze przez trzydzieści dni, po czym na stałe zostanie zastąpiona nową.

Według Andrusiewicza liczba osób wybierających kontakt zdalny z ZUS-em stale wzrasta. "Według ostatnich badań przeprowadzonych przez agencję badawczą Gemius stronę internetową ZUS odwiedza około 1 mln użytkowników na miesiąc" - podaje rzecznik ZUS. Nadal jednak wiele osób, szczególnie starszych, wybiera osobistą wizytę w placówce, by uzyskać informacje ws. usług świadczonych przez Zakład. (PAP)

Biznes

Typowe błędy podczas budowania domu, których możesz uniknąć [reklama]

Typowe błędy podczas budowania domu, których możesz uniknąć [reklama]

2024-01-18, 08:25
Pełnomocnik rządu ds. CPK: Powołano nowy skład rady nadzorczej spółki

Pełnomocnik rządu ds. CPK: Powołano nowy skład rady nadzorczej spółki

2024-01-17, 15:22
Kredyt konsolidacyjny nawet do 300.000,00 złotych i na 144 miesiące [reklama]

Kredyt konsolidacyjny nawet do 300.000,00 złotych i na 144 miesiące [reklama]

2024-01-16, 09:21
Temperaturę w mieszkaniu regulują telefonem. Program Smart home w Grudziądzu

Temperaturę w mieszkaniu regulują telefonem. Program „Smart home” w Grudziądzu

2024-01-15, 15:31
Prezent na urodziny dla małej dziewczynki - co wybrać [reklama]

Prezent na urodziny dla małej dziewczynki - co wybrać? [reklama]

2024-01-15, 07:57
Mały ZUS plus, zasiłki, emerytury i 800 plus. O wszystko można pytać ekspertów ZUS

Mały ZUS plus, zasiłki, emerytury i 800 plus. O wszystko można pytać ekspertów ZUS

2024-01-15, 07:47
Sprzedają własne rzeczy i kupują inne używane. III Bydgoski Bazar popularny

Sprzedają własne rzeczy i kupują inne używane. III Bydgoski Bazar popularny

2024-01-14, 16:55
KE zapowiada przedłużenie bezcłowego handlu z Ukrainą mimo sprzeciwu Polaków

KE zapowiada przedłużenie bezcłowego handlu z Ukrainą mimo sprzeciwu Polaków

2024-01-13, 12:30
Będą ekologicznie wywozić śmieci. Toruńskie MPO ma 13 nowych pojazdów

Będą ekologicznie wywozić śmieci. Toruńskie MPO ma 13 nowych pojazdów

2024-01-12, 14:21
Joanna Kopczyńska nową szefową Państwowego Gospodarstwa Wodnego Wody Polskie

Joanna Kopczyńska nową szefową Państwowego Gospodarstwa Wodnego Wody Polskie

2024-01-11, 16:10
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę