UKE: kara dla Polskiej Telefonii Stacjonarnej za łamanie praw abonentów

2014-07-16, 18:16  Polska Agencja Prasowa

Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej nałożył na PTS S.A. karę w wysokości 497,1 tys. zł za niezgodne z prawem działania wobec abonentów oraz za udzielenie prezesowi UKE nieprawdziwych informacji - poinformował w komunikacie Urząd.

Prezes UKE ustalił, że spółka PTS naruszyła przepisy ustawy Prawo telekomunikacyjne poprzez m.in. nieuzasadnione naliczania opłat wyrównawczych, pomimo braku faktycznego rozpoczęcia świadczenia usług telekomunikacyjnych i naruszenie wymogu dotyczącego stosowania jasnej, zrozumiałej i łatwo dostępnej formy postanowień umowy (mała czcionka tekstu umowy, brak wyraźnego oznaczenia nazwy przedsiębiorcy).

UKE uznało także, że w zawieranych umowach nie były umieszczone m.in. informacje które obligatoryjnie powinny się tam znaleźć, a dotyczące warunków rozwiązania umowy.

"Moja decyzja to jasny sygnał dla rynku i operatorów, że tego typu działania operatorów będą karane, ale także dla konsumentów, których pragnę uczulić na to, iż prawo zarówno telekomunikacyjne jak i konsumenckie chroni ich interesy i powinni z niego w pełni korzystać" – powiedziała cytowana w komunikacie Prezes UKE Magdalena Gaj.

UKE poinformował, że w latach 2013–2014 otrzymał ok. 1500 skarg abonentów na PTS S.A., dotyczących m.in. nieuczciwych praktyk zawierania przez spółkę umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych. 21 stycznia 2014 r. prezes UKE wszczął z urzędu postępowanie administracyjne w sprawie nałożenia na firmę kary pieniężnej.

"Wysokość kary pieniężnej za stwierdzone powyższe naruszenia prawa, po dokonaniu wszechstronnej analizy zebranego materiału dowodowego, prezes UKE ustalił na kwotę 497 120,34 zł, czyli maksymalną dopuszczalną wysokość" - czytamy w komunikacie Urzędu.

Jak wyjaśniono, "ustalając wysokość kary prezes UKE wziął w szczególności pod uwagę stwierdzony w postępowaniu negatywny stosunek spółki do wykonywania obowiązków ustawowych, co miało bezpośredni, niekorzystny wpływ na sytuację abonentów PTS. Spółka pomimo wyraźnego stanowiska prezesa UKE, prezentowanego w trakcie postępowań mediacyjnych i interwencyjnych, kontynuowała niezgodne z prawem działania" - podkreślono w komunikacie.

Do czasu nadania depeszy PAP nie uzyskała stanowiska PTS S.A. (PAP)

Biznes

Włocławek wśród miast najbardziej zadłużonych w Polsce. Gdzie jeszcze w regionie jest źle

Włocławek wśród miast najbardziej zadłużonych w Polsce. Gdzie jeszcze w regionie jest źle?

2023-09-25, 12:58
ZUS: Większość seniorów otrzymała czternaste emerytury na konta bankowe

ZUS: Większość seniorów otrzymała czternaste emerytury na konta bankowe

2023-09-25, 12:32
Lokomotywa wodorowa bydgoskiej Pesy nagrodzona na Targach TRAKO

Lokomotywa wodorowa bydgoskiej Pesy nagrodzona na Targach TRAKO

2023-09-25, 06:41
Deweloperzy i projektanci na targach w Bydgoszczy. Można rozejrzeć się w ofertach

Deweloperzy i projektanci na targach w Bydgoszczy. Można rozejrzeć się w ofertach

2023-09-24, 14:27
Marcin Wroński (KOWR) wskazuje ugrupowania dążące do zniszczenia polskiego rolnictwa

Marcin Wroński (KOWR) wskazuje ugrupowania dążące do zniszczenia polskiego rolnictwa

2023-09-23, 10:35
GDOŚ wydał decyzję środowiskową dla pierwszej elektrowni jądrowej w Polsce

GDOŚ wydał decyzję środowiskową dla pierwszej elektrowni jądrowej w Polsce

2023-09-22, 09:34
Jak wygląda kontrolowanie żywności Najwięcej nieprawidłowości jest w etykiecie [zdjęcia]

Jak wygląda kontrolowanie żywności? „Najwięcej nieprawidłowości jest w etykiecie” [zdjęcia]

2023-09-21, 15:32
Po co Twojej firmie terminal płatniczy [reklama]

Po co Twojej firmie terminal płatniczy? [reklama]

2023-09-21, 08:28
Jeden etat czy dwa: praca i dom W Grudziądzu o sytuacji gospodarczej kobiet

Jeden etat czy dwa: praca i dom? W Grudziądzu o sytuacji gospodarczej kobiet

2023-09-20, 17:07
Premier Morawiecki: Wakacje kredytowe będą przedłużone na cały przyszły rok

Premier Morawiecki: Wakacje kredytowe będą przedłużone na cały przyszły rok

2023-09-20, 11:05
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę