UKE: kara dla Polskiej Telefonii Stacjonarnej za łamanie praw abonentów

2014-07-16, 18:16  Polska Agencja Prasowa

Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej nałożył na PTS S.A. karę w wysokości 497,1 tys. zł za niezgodne z prawem działania wobec abonentów oraz za udzielenie prezesowi UKE nieprawdziwych informacji - poinformował w komunikacie Urząd.

Prezes UKE ustalił, że spółka PTS naruszyła przepisy ustawy Prawo telekomunikacyjne poprzez m.in. nieuzasadnione naliczania opłat wyrównawczych, pomimo braku faktycznego rozpoczęcia świadczenia usług telekomunikacyjnych i naruszenie wymogu dotyczącego stosowania jasnej, zrozumiałej i łatwo dostępnej formy postanowień umowy (mała czcionka tekstu umowy, brak wyraźnego oznaczenia nazwy przedsiębiorcy).

UKE uznało także, że w zawieranych umowach nie były umieszczone m.in. informacje które obligatoryjnie powinny się tam znaleźć, a dotyczące warunków rozwiązania umowy.

"Moja decyzja to jasny sygnał dla rynku i operatorów, że tego typu działania operatorów będą karane, ale także dla konsumentów, których pragnę uczulić na to, iż prawo zarówno telekomunikacyjne jak i konsumenckie chroni ich interesy i powinni z niego w pełni korzystać" – powiedziała cytowana w komunikacie Prezes UKE Magdalena Gaj.

UKE poinformował, że w latach 2013–2014 otrzymał ok. 1500 skarg abonentów na PTS S.A., dotyczących m.in. nieuczciwych praktyk zawierania przez spółkę umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych. 21 stycznia 2014 r. prezes UKE wszczął z urzędu postępowanie administracyjne w sprawie nałożenia na firmę kary pieniężnej.

"Wysokość kary pieniężnej za stwierdzone powyższe naruszenia prawa, po dokonaniu wszechstronnej analizy zebranego materiału dowodowego, prezes UKE ustalił na kwotę 497 120,34 zł, czyli maksymalną dopuszczalną wysokość" - czytamy w komunikacie Urzędu.

Jak wyjaśniono, "ustalając wysokość kary prezes UKE wziął w szczególności pod uwagę stwierdzony w postępowaniu negatywny stosunek spółki do wykonywania obowiązków ustawowych, co miało bezpośredni, niekorzystny wpływ na sytuację abonentów PTS. Spółka pomimo wyraźnego stanowiska prezesa UKE, prezentowanego w trakcie postępowań mediacyjnych i interwencyjnych, kontynuowała niezgodne z prawem działania" - podkreślono w komunikacie.

Do czasu nadania depeszy PAP nie uzyskała stanowiska PTS S.A. (PAP)

Biznes

Marcin Wroński: Ruchy proekologiczne chcą całkowitego odejścia od produkcji mięsa [Rozmowa dnia]

Marcin Wroński: Ruchy „proekologiczne” chcą całkowitego odejścia od produkcji mięsa [Rozmowa dnia]

2023-11-23, 09:30
Komisja Europejska podjęła decyzję: Polska dostanie 5 miliardów euro zaliczek z KPO

Komisja Europejska podjęła decyzję: Polska dostanie 5 miliardów euro zaliczek z KPO

2023-11-21, 17:04
Import z Chin wykracza poza normy UE. Bydgoski Stomil stoi na przegranej pozycji

Import z Chin wykracza poza normy UE. Bydgoski Stomil stoi na przegranej pozycji

2023-11-21, 07:43
Minister Telus: Musimy szukać rozwiązań, żeby akcesja Ukrainy nie zaszkodziła naszym rolnikom

Minister Telus: Musimy szukać rozwiązań, żeby akcesja Ukrainy nie zaszkodziła naszym rolnikom

2023-11-20, 19:40
Prezes UOKiK: Konsument musi dostać pełną informację o oferowanych obniżkach

Prezes UOKiK: Konsument musi dostać pełną informację o oferowanych obniżkach

2023-11-20, 13:26
Zrób to, zanim wystawisz swoje mieszkanie bądź dom na sprzedaż [reklama]

Zrób to, zanim wystawisz swoje mieszkanie bądź dom na sprzedaż [reklama]

2023-11-20, 08:57
PKP Intercity: W nowym rozkładzie więcej połączeń do stolicy, Krakowa, Łodzi i Wrocławia

PKP Intercity: W nowym rozkładzie więcej połączeń do stolicy, Krakowa, Łodzi i Wrocławia

2023-11-17, 17:11
Jedna marka, wielu producentów. Kujawski Kredens ma rozsławić lokalną żywność

Jedna marka, wielu producentów. „Kujawski Kredens" ma rozsławić lokalną żywność

2023-11-16, 21:00
Ponad 8 miliardów złotych dotacji unijnych dla Kujaw i Pomorza. Wszystko pod nadzorem komitetu

Ponad 8 miliardów złotych dotacji unijnych dla Kujaw i Pomorza. Wszystko pod nadzorem komitetu

2023-11-16, 19:30
Gmina Koronowo ma czyste konto. Spłaciła ostatnią ratę z 14 - milionowego zadłużenia

Gmina Koronowo ma czyste konto. Spłaciła ostatnią ratę z 14 - milionowego zadłużenia

2023-11-16, 17:30
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę