Prezes UOKiK: Konsument musi dostać pełną informację o oferowanych obniżkach

2023-11-20, 13:26  Polska Agencja Prasowa
Od początku roku przedsiębiorcy, którzy informują o obniżce ceny towaru lub usługi, mają obowiązek podawać najniższą cenę z 30 dni przed obniżką/fot. Pixabay

Od początku roku przedsiębiorcy, którzy informują o obniżce ceny towaru lub usługi, mają obowiązek podawać najniższą cenę z 30 dni przed obniżką/fot. Pixabay

- Wobec handlowców, którzy oferują nieprawdziwe promocje np. podczas Black Friday, mogą zostać wszczęte postępowania wyjaśniające. Klienci muszą otrzymać pełną informację o oferowanych obniżkach cen - przypomniał w poniedziałek prezes UOKiK Tomasz Chróstny.

Jak przypomniał Urząd, od początku roku przedsiębiorcy, którzy informują o obniżce ceny towaru lub usługi, mają obowiązek podawać najniższą cenę z 30 dni przed obniżką, co wynika z unijnej dyrektywy Omnibus. Zaznaczył, że nowe przepisy umożliwią klientom sprawdzenie, czy oferowane w ramach Black Friday i Cyber Monday promocje, faktycznie są okazją. - Przed wprowadzeniem nowych regulacji konsumenci nie mieli realnego narzędzia, punktu odniesienia, dzięki któremu mogliby zweryfikować hasła marketingowe obiecujące wyjątkowe okazje. Po zmianie prawa wystarczy, że zapoznają się z najniższą ceną z 30 dni przed obniżką, która musi być widoczna przy towarze lub usłudze i to od niej przedsiębiorcy powinni obliczać wysokość rabatów – powiedział prezes UOKiK.

Urząd w informacji przypomniał, że tegoroczny Black Friday przypada 24 listopada. Dodał też, że po Czarnym Piątku możemy się spodziewać wyprzedaży z okazji Cyber Monday, a następnie rozpocznie się sezon promocji przedświątecznych. Nowy przepis - jak podkreślono - ma zapobiegać żonglerce cenami, czyli np. podwyższaniu ich tuż przed wyprzedażą po to, aby wywołać wrażenie, że rabat jest atrakcyjniejszy niż w rzeczywistości. - To była bardzo powszechna praktyka, przed którą konsumenci nie zawsze mogli się uchronić - wskazano. - Jeżeli konsumenci otrzymują informację, że mogą skorzystać z wyjątkowej okazji, że czeka na nich wielka wyprzedaż, promocja, a najniższa cena z 30 dni pokazuje, że to nieprawda, to zostają tym samym wprowadzani w błąd - wskazał Chróstny. Dodał, że w przypadku zachęcania do zakupu obniżoną ceną, konsument musi dostać pełną informację, która umożliwi mu sprawdzenie, czy korzyść rzeczywiście jest realna. - Zwiększa to ochronę przed nieczystymi chwytami marketingowymi – zauważył.

Zaznaczono, że informacja o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką powinna się znaleźć wszędzie tam, gdzie przedsiębiorca ogłasza rabaty dotyczące konkretnego towaru lub usługi, a więc np. w reklamie, przy produkcie na półce sklepowej, na wywieszce, w gazetce sieci handlowej, przy sprzedaży warunkowej, w programie lojalnościowym, w wynikach wyszukiwania w sklepie internetowym i na karcie konkretnego produktu. Jeśli platforma handlowa lub porównywarka cen udostępnia sprzedawcom narzędzia do prezentowania obniżek cen, to także musi zadbać, aby odpowiednio i poprawnie została uwidoczniona najniższa cena z 30 dni przed obniżką.

Biznes

Tu można spotkać się i porozmawiać z producentem. Frymark Bydgoski świętuje 10-lecie

Tu można spotkać się i porozmawiać z producentem. Frymark Bydgoski świętuje 10-lecie

2023-12-08, 13:10
Na co zwracać uwagę, wybierając ubezpieczenie mieszkania [reklama]

Na co zwracać uwagę, wybierając ubezpieczenie mieszkania? [reklama]

2023-12-08, 07:53
Oferują sprzedaż akcji Baltic Pipe i wyłudzają pieniądze Uwaga na oszustów w sieci

Oferują sprzedaż akcji Baltic Pipe i wyłudzają pieniądze! Uwaga na oszustów w sieci

2023-12-07, 12:43
Interesuje Cię stół na 12 osób Sprawdź nasze propozycje [reklama]

Interesuje Cię stół na 12 osób? Sprawdź nasze propozycje! [reklama]

2023-12-05, 11:04
Na ulicach światła nie zabraknie, nie tylko w święta. Rząd opublikował listę inwestycji oświetleniowych

Na ulicach światła nie zabraknie, nie tylko w święta. Rząd opublikował listę inwestycji oświetleniowych

2023-12-04, 18:52
Skuteczność gadżetów reklamowych: jak zwiększyć rozpoznawalność marki dzięki Gift Design [reklama]

Skuteczność gadżetów reklamowych: jak zwiększyć rozpoznawalność marki dzięki Gift Design? [reklama]

2023-12-04, 09:27
Hennig-Kloska (PL 2050): Do projektu ustawy wiatrakowej będą trzy grupy poprawek

Hennig-Kloska (PL 2050): Do projektu „ustawy wiatrakowej" będą trzy grupy poprawek

2023-12-04, 08:40
Minister Gembicka na Forum Rolniczym: Musimy walczyć o opłacalność polskiego rolnictwa

Minister Gembicka na Forum Rolniczym: Musimy walczyć o opłacalność polskiego rolnictwa

2023-12-03, 12:54
PiS: - Sprawa projektu KO i Polski 2050, tzw. ustawy wiatrakowej, trafi do CBA i prokuratury

PiS: - Sprawa projektu KO i Polski 2050, tzw. „ustawy wiatrakowej", trafi do CBA i prokuratury

2023-12-02, 14:45
Wielka Nieszawka, Płużnica i Osielsko na podium rankingu społeczno-gospodarczego

Wielka Nieszawka, Płużnica i Osielsko na podium rankingu społeczno-gospodarczego

2023-12-02, 13:30
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę