Przed centrum rano ustawiło się około 200 uchodźców, ale nie wszyscy mogli liczyć na przyjęcie. Obowiązuje wcześniejsze zgłaszanie się online lub za pośrednictwem infolinii. Po wyjaśnieniu tej kwestii wiele osób rozeszło się. – Mamy jedynie siedem stanowisk rejestracji uchodźców związanych nadaniem numeru PESEL. Nie dysponujemy większą liczbą skanerów odcisków – mówił prezydent Bydgoszczy Rafał Bruski, który wraz wiceprezydentami obserwował wdrażanie procedury rejestracji. – Pięć skanerów wzięliśmy z punktów wydawania dowodów osobistych, a dwa mieliśmy w rezerwie. W kraju nie można dostać tych urządzeń, rząd deklaruje, że otrzymamy je za dwa, trzy tygodnie.

Centrum przy ul. Wojska Polskiego 65 jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7.30-20.30, w soboty w godzinach 7.30-15.30 (tel. 52 58 22 691). Na miejscu są obecni tłumacze języka ukraińskiego i wolontariusze. – Do piątku mamy zgłoszonych do rejestracji 800 osób. Już umawiamy na sobotę i poniedziałek. Założyliśmy, że na każdą osobę trzeba przeznaczyć pół godziny. Po dwóch dniach będziemy wiedzieli jaki jest faktyczny czas obsługi i to uwzględnimy w kalendarzu – zaznaczył wiceprezydent Michał Sztybel. – Zakładamy, że po około dwóch dniach system będzie w pełni funkcjonalny, a pracownicy będą mieli intuicyjnie nawyki związane z wprowadzaniem wniosków. Może pójdzie to szybciej i skrócimy ten czas do 20 minut.

Wiceprezydent dodał, że wszyscy oczekujący w kolejce zostaną poinformowani o konieczności wcześniejszego zgłoszenia lub od razu zostaną zapisane na konkretny termin wizyty. Na miejscu czyny jest punkt fotograficzny, gdzie za darmo wykonywane są zdjęcia konieczne do wniosku o nadanie PESEL.

Zastępca dyrektora Wydziału Świadczeń Rodzinnych Urzędu Miasta Sylwia Woronka podkreśliła, że po uzyskaniu numeru PESEL uchodźcy na miejscu mogą złożyć wnioski na różnego rodzaju świadczenia, jak świadczenia rodzinne, dodatki mieszkaniowe jeżeli samodzielnie wynajmują mieszkania, świadczenia rodzicielskie. W tym samym budynku, gdzie składane są wnioski o PESEL, na uchodźców czekają pracownicy Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej i Powiatowego Urzędu Pracy.

W punkcie rejestracji we Włocławku kolejek nie było, ale z godziny na godzinę pojawia się coraz więcej osób. Wszyscy obsługiwani są na bieżąco. Na uchodźców czekają także pracownicy Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej i Powiatowego Urzędu Pracy.