Wizyta w ZUS-ie bez wychodzenia z domu. To e-wizyta!

2020-11-27, 07:18  Jolanta Fischer/Redakcja
Jedna z wideorozmów z pracownikiem ZUS-u. Fot. Nadesłane

Jedna z wideorozmów z pracownikiem ZUS-u. Fot. Nadesłane

E-wizyty w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych z każdym z dniem stają się coraz bardziej popularne. Z tej szybkiej i bezpiecznej formy kontaktu skorzystało blisko pół tysiąca klientów w Kujawsko-Pomorskiem, a ich liczba systematycznie rośnie.

W trakcie wideorozmowy z pracownikiem ZUS-u można załatwić już nie tylko sprawy związane z emeryturami, rentami, wypłatą zasiłków czy prowadzeniem firmy, ale również porozmawiać z doradcą do spraw ulg i umorzeń.

- E-wizyta to wideospotkanie z ekspertem ZUS-u, dzięki któremu można załatwić większość spraw bez konieczności wychodzenia z domu. Wystarczy komputer lub inne urządzenie z dostępem do internetu i kamerą. W województwie kujawsko-pomorskim z e-wizyty w ZUS-ie skorzystało już blisko 460 klientów. 250 wideorozmów przeprowadzili eksperci bydgoskiego oddziału a 206 eksperci toruńskiego oddziału - poinformowała Krystyna Michałek, rzecznik regionalny ZUS województwa kujawsko-pomorskiego.

W całym kraju z e-wizyty skorzystało blisko 9 tys. klientów. Zadawali pytania dotyczące przede wszystkim emerytur i rent (2,8 tys.), zasiłków (2,5 tys.) oraz kwestii związanych z prowadzeniem firmy, w tym także pomocy w ramach Tarczy Antykryzysowej (2,3 tys.). Ponad 1,3 tys. osób chciało potwierdzić profil na Platformie Usług Elektronicznych.

Od poniedziałku 23 listopada podczas e-wizyty z ekspertem ZUS można omówić również sprawy z zakresu ulg i umorzeń. Podczas wideorozmowy doradca na podstawie informacji przedstawionych przez klienta wskazuje mu najdogodniejsze warunki spłaty zadłużenia. Może zaproponować płatnikowi rozłożenie zadłużenia na raty, odroczenie terminu płatności czy zawieszenie postępowania egzekucyjnego – wyjaśnia rzeczniczka.

W każdej chwili można anulować termin e-wizyty. Wystarczy kliknąć w link „anuluj wizytę” w wiadomości e-mail otrzymanej z ZUS-u. Dzięki temu z wolnego terminu będzie mógł skorzystać ktoś inny.

Bydgoszcz

Region

Kłania się polska gęś Gospodynie wiejskie nie mogą się jej nachwalić

Kłania się polska gęś! Gospodynie wiejskie nie mogą się jej nachwalić!

2020-12-12, 15:00
Regionalne obchody 39. rocznicy wprowadzenia stanu wojennego [wideo, program]

Regionalne obchody 39. rocznicy wprowadzenia stanu wojennego [wideo, program]

2020-12-12, 11:56
Po tragicznym wypadku, ponad 5 godzin trwało usuwanie TIR - a z rowu

Po tragicznym wypadku, ponad 5 godzin trwało usuwanie TIR - a z rowu

2020-12-12, 11:40
Bazylika zorganizowała noclegownię w kaplicy. Jest ciepły kąt, jedzenie i opieka

Bazylika zorganizowała noclegownię w kaplicy. Jest ciepły kąt, jedzenie i opieka

2020-12-12, 10:06
Uczniowie na próbnym egzaminie w szkole w czasie pandemii Tak miało być w Bydgoszczy

Uczniowie na próbnym egzaminie w szkole w czasie pandemii? Tak miało być w Bydgoszczy

2020-12-12, 08:02
Stare tablice z nazwami ulic nie trafiły na złom, tylko na licytację

Stare tablice z nazwami ulic nie trafiły na złom, tylko na licytację

2020-12-11, 21:18
Politycy Platformy Obywatelskiej debatowali o samorządzie

Politycy Platformy Obywatelskiej debatowali o samorządzie

2020-12-11, 20:32
Umowa z Arrivą podpisana - komunikat marszałka Piotra Całbeckiego

Umowa z Arrivą podpisana - komunikat marszałka Piotra Całbeckiego

2020-12-11, 19:34
Iwona Michałek o porozumieniu w sprawie budżetu UE: To naprawdę są duże pieniądze

Iwona Michałek o porozumieniu w sprawie budżetu UE: „To naprawdę są duże pieniądze”

2020-12-11, 17:44
Prokurator za kierownicą po alkoholu: sprawę przejmuje sąd w Inowrocławiu

Prokurator za kierownicą po alkoholu: sprawę przejmuje sąd w Inowrocławiu

2020-12-11, 16:38
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę