Wizyta w ZUS-ie bez wychodzenia z domu. To e-wizyta!

2020-11-27, 07:18  Jolanta Fischer/Redakcja
Jedna z wideorozmów z pracownikiem ZUS-u. Fot. Nadesłane

Jedna z wideorozmów z pracownikiem ZUS-u. Fot. Nadesłane

E-wizyty w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych z każdym z dniem stają się coraz bardziej popularne. Z tej szybkiej i bezpiecznej formy kontaktu skorzystało blisko pół tysiąca klientów w Kujawsko-Pomorskiem, a ich liczba systematycznie rośnie.

W trakcie wideorozmowy z pracownikiem ZUS-u można załatwić już nie tylko sprawy związane z emeryturami, rentami, wypłatą zasiłków czy prowadzeniem firmy, ale również porozmawiać z doradcą do spraw ulg i umorzeń.

- E-wizyta to wideospotkanie z ekspertem ZUS-u, dzięki któremu można załatwić większość spraw bez konieczności wychodzenia z domu. Wystarczy komputer lub inne urządzenie z dostępem do internetu i kamerą. W województwie kujawsko-pomorskim z e-wizyty w ZUS-ie skorzystało już blisko 460 klientów. 250 wideorozmów przeprowadzili eksperci bydgoskiego oddziału a 206 eksperci toruńskiego oddziału - poinformowała Krystyna Michałek, rzecznik regionalny ZUS województwa kujawsko-pomorskiego.

W całym kraju z e-wizyty skorzystało blisko 9 tys. klientów. Zadawali pytania dotyczące przede wszystkim emerytur i rent (2,8 tys.), zasiłków (2,5 tys.) oraz kwestii związanych z prowadzeniem firmy, w tym także pomocy w ramach Tarczy Antykryzysowej (2,3 tys.). Ponad 1,3 tys. osób chciało potwierdzić profil na Platformie Usług Elektronicznych.

Od poniedziałku 23 listopada podczas e-wizyty z ekspertem ZUS można omówić również sprawy z zakresu ulg i umorzeń. Podczas wideorozmowy doradca na podstawie informacji przedstawionych przez klienta wskazuje mu najdogodniejsze warunki spłaty zadłużenia. Może zaproponować płatnikowi rozłożenie zadłużenia na raty, odroczenie terminu płatności czy zawieszenie postępowania egzekucyjnego – wyjaśnia rzeczniczka.

W każdej chwili można anulować termin e-wizyty. Wystarczy kliknąć w link „anuluj wizytę” w wiadomości e-mail otrzymanej z ZUS-u. Dzięki temu z wolnego terminu będzie mógł skorzystać ktoś inny.

Bydgoszcz

Region

Tymczasowy wójt w gminie Warlubie. Do czasu nowych wyborów

Tymczasowy wójt w gminie Warlubie. Do czasu nowych wyborów

2020-11-05, 18:17
Dr Rajewski: - Coraz bliżej niebezpiecznej granicy 30 tys. zakażeń

Dr Rajewski: - Coraz bliżej niebezpiecznej granicy 30 tys. zakażeń

2020-11-05, 13:00
Wojewoda Mikołaj Bogdanowicz prosi, by nie lekceważyć epidemii

Wojewoda Mikołaj Bogdanowicz prosi, by nie lekceważyć epidemii

2020-11-05, 12:08
Zakażamy się na potęgę: 27143 przypadki w kraju, 1663 w regionie

Zakażamy się na potęgę: 27143 przypadki w kraju, 1663 w regionie

2020-11-05, 10:47
Nie trzeba iść do ZUS - u. Wystarczy kliknąć i konsultanci pomogą

Nie trzeba iść do ZUS - u. Wystarczy kliknąć i konsultanci pomogą

2020-11-05, 09:06
Hospicjum Światło pomoże chorym i rodzinom w nowym pawilonie

Hospicjum Światło pomoże chorym i rodzinom w nowym pawilonie

2020-11-05, 07:02
Covid-19 w Kujawsko-Pomorskiem: wolnych ponad 500 łóżek i 22 respiratory

Covid-19 w Kujawsko-Pomorskiem: wolnych ponad 500 łóżek i 22 respiratory

2020-11-04, 19:11
Tramwaje w Toruniu pojadą po nowych torach. Ma być ciszej i bezpieczniej

Tramwaje w Toruniu pojadą po nowych torach. Ma być ciszej i bezpieczniej

2020-11-04, 18:29
Zasłużony torunianin, żołnierz AK. Ostatnie pożegnanie Edwarda Trzeciaka

Zasłużony torunianin, żołnierz AK. Ostatnie pożegnanie Edwarda Trzeciaka

2020-11-04, 15:51
Minister Łukasz Schreiber: W regionie powstaną cztery obwodnice

Minister Łukasz Schreiber: W regionie powstaną cztery obwodnice

2020-11-04, 15:05
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę