Zanim cokolwiek podpiszesz, zadzwoń do rzecznika praw konsumenta!

2020-02-07, 08:21  Agnieszka Marszał
Szczególnie starsi ludzie znajdują się na celowniku oszustów i ludzi działających na granicy oszustwa./fot. Pixabay

Szczególnie starsi ludzie znajdują się na celowniku oszustów i ludzi działających na granicy oszustwa./fot. Pixabay

4500 spraw trafiło w ubiegłym roku do miejskiego rzecznika konsumentów we Włocławku. Jeśli chodzi o dochodzenie swoich praw w przypadku zakupów w sklepach stacjonarnych czy internetowych, jesteśmy coraz bardziej świadomi.

Najwięcej zgłoszeń dotyczy zawarcia niekorzystnej umowy, głównie w dziedzinie usług telekomunikacyjnych lub dostawy energii. Z takimi sprawami mieszkańcy przychodzą codziennie.

- Konsumenci są wprowadzanie w błąd, co do tożsamości osoby, która przychodzi do domu. Musimy pamiętać, że mamy swoje prawa. Możemy od takiej osoby zażądać dokumentu przedstawiającego, kogo reprezentuje, ale ludzie działają w zaufaniu. Ci domokrążcy informują konsumentów o zagrożeniach nie tylko dostaw, alei cen energii. I taka osoba zawiera umowę. Tylko nikt jej nie mówi, że na przykład za tym kryje się na przykład jakaś opłata handlowa. Co ważne, jeżeli ktoś przychodzi do nas do domu, żeby zawrzeć jakąkolwiek umowę, to właśnie w tym przypadku mamy ten termin 14 - dniowy na odstąpienie od umowy - mówiła Krystyna Watkowska, miejski rzecznik konsumentów we Włocławku.

W razie wątpliwości można zgłosić się do biura rzecznika przy ul. 3 Maja 22, tel. 54 414-43-05
- rzecznik praw konsumenta w Bydgoszczy: 52 58 58 428
- rzecznik praw konsumenta Toruń: 56 611 86 40, 56 611 86 41

Mówi Krystyna Watkowska, miejski rzecznik konsumentów we Włocławku

Region

Zatrucie czadem w firmie w powiecie golubsko-dobrzyńskim. Ewakuowano 30 osób

Zatrucie czadem w firmie w powiecie golubsko-dobrzyńskim. Ewakuowano 30 osób!

2025-02-17, 11:50
Zablokowane hamulce i zderzenie ciężarówek. Dwa poranne wypadki w regionie

Zablokowane hamulce i zderzenie ciężarówek. Dwa poranne wypadki w regionie

2025-02-17, 11:45
Pod wędkarzami załamał się lód, drugi mężczyzna też nie żyje. Tragedia pod Toruniem

Pod wędkarzami załamał się lód, drugi mężczyzna też nie żyje. Tragedia pod Toruniem!

2025-02-17, 09:20
Trener karate: Sport to najlepsza inwestycja w rozwój dzieci [Rozmowa Dnia]

Trener karate: Sport to najlepsza inwestycja w rozwój dzieci [Rozmowa Dnia]

2025-02-17, 08:56
Wielkie otwarcie kolejnej jednostki NATO w Bydgoszczy. Cel: wdrażanie Ukrainy

Wielkie otwarcie kolejnej jednostki NATO w Bydgoszczy. Cel: wdrażanie Ukrainy

2025-02-17, 07:55
Medycy z regionu na pomoc pacjentom z Etiopii. Czwarty wyjazd specjalistów z Pomorza i Kujaw

Medycy z regionu na pomoc pacjentom z Etiopii. Czwarty wyjazd specjalistów z Pomorza i Kujaw

2025-02-17, 07:00
Wędkarze wpadli pod lód. Jeden z nich nie przeżył. To szef strażaków z miejscowości Wola

Wędkarze wpadli pod lód. Jeden z nich nie przeżył. To szef strażaków z miejscowości Wola

2025-02-16, 21:55
Wędkarze uwięzieni w przerębli Dramatyczna akcja na jeziorze w Liciszewach [zdjęcia]

Wędkarze uwięzieni w przerębli! Dramatyczna akcja na jeziorze w Liciszewach [zdjęcia]

2025-02-16, 18:54
Nie chcą seksualności bez wartości. Bronią lekcji religii. Manifestacja w Bydgoszczy [zdjęcia]

Nie chcą seksualności bez wartości. Bronią lekcji religii. Manifestacja w Bydgoszczy [zdjęcia]

2025-02-16, 18:24
Zimą biega się tak samo, jak latem Kilkaset osób na starcie City Trail w Myślecinku [wideo]

Zimą biega się tak samo, jak latem! Kilkaset osób na starcie City Trail w Myślecinku [wideo]

2025-02-16, 14:45
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę