Ludzie: Trudno się spotkać z prezydentem. Rzeczniczka: Żaden problem
- Jak się dostać do prezydenta Bydgoszczy ze swoją sprawą? - pytają Słuchacze "Popołudnia z nami" w Polskim Radiu PiK. - Spotkania z mieszkańcami odbywają się regularnie - odpowiada rzeczniczka Marta Stachowiak.
- Chciałabym porozmawiać z panem prezydentem. Byłam w urzędzie, kazali mi pisać jakieś pisma. Uważam, że pan prezydent powinien mieć stałe godziny, w których by przyjmował petentów - mówi jedna z naszych słuchaczek.
- Próbowałam, dzwoniłam, ale nie mogę się dostać do prezydenta - dodaje inna.
- Pan prezydent oczywiście spotyka się z mieszkańcami. Takie spotkania odbywają się regularnie w każdy pierwszy poniedziałek miesiąca. W godz. 13.00-15.00 jest czas dla mieszkańców, którzy chcieliby z prezydentem porozmawiać o konkretnej sprawie i przedstawić swój problem - mówi Marta Stachowiak, rzeczniczka Rafała Bruskiego. - Żeby pan prezydent był przygotowany do rozmowy, to przyjęliśmy taką zasadę, że prosimy osoby, które chcą się z nim spotkać o wszystkie informacje na temat tego spotkania.
Jak dodaje, najłatwiej skontaktować się z asystentką prezydenta telefonicznie bądź mailowo, albo przyjść do urzędu do pokoju 11a (wejście od ulicy Niedźwiedzia 4) od poniedziałku do piątku, w godzinach pracy urzędu. - Urzędnikowi trzeba będzie opowiedzieć, czego sprawa dotyczy po to, żeby rozmowa mogła być konkretna i merytoryczna. Często zdarza się też tak, że na tym pierwszym etapie, czyli rozmowy z urzędnikiem czy z asystentem okazuje się, że jest to sprawa, która może być rozpatrzona z dyrektorem wydziału albo kierunkowym zastępcą, bo każdy z czterech zastępców prezydenta ma określone kompetencje i nadzoruje określone wydziały - tłumaczy Marta Stachowiak.
Jak długo się czeka? - Trudno precyzyjnie na to pytanie odpowiedzieć, bo oczywiście są takie okresy w roku, że tych próśb o spotkanie jest więcej. Staramy się jednak prośby mieszkańców realizować na bieżąco, może nie z dnia na dzień, ale zależy nam, by terminy były jak najkrótsze - mówi rzeczniczka. - To, żeby spotkać się z prezydentem nie jest żadnym problemem - twierdzi.
Sprawdziliśmy, że na wizytę w gabinecie prezydenta Torunia można się umówić w sekretariacie telefonicznie lub e-mailem. Przyjmuje zwyczajowo najczęściej we wtorki, choć mogą być też inne terminy, a czas oczekiwania to ok. 4 tygodni.
Natomiast we Włocławku nie ma na wizytę u prezydenta sztywno ustalonych dni. Można się umówić we wszystkie dni tygodnia, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu i tematu.