Nie można odmówić rejestracji w przychodni

2019-02-07, 15:20  Sława Skibińska-Dmitruk
Chorzy powinni być rejestrowani na bieżąco - nawet jeśli terminy są odległe - mówią urzędnicy NFZ. Fot. Archiwum

Chorzy powinni być rejestrowani na bieżąco - nawet jeśli terminy są odległe - mówią urzędnicy NFZ. Fot. Archiwum

Podmioty lecznicze nie mogą samowolnie wstrzymywać rejestracji pacjentów. Chorzy powinni być rejestrowani na bieżąco - nawet jeśli terminy są odległe - mówią urzędnicy NFZ.

Hanna Krzyżanowska z wydziału skarg i wniosków potwierdza, że niektóre placówki po prostu odsyłają pacjentów.

- Podmiot leczniczy czyli przychodnia, szpital, zapewnia bieżącą rejestrację pacjentów w godzinach jej pracy, w tym także rejestracje telefoniczną.

A jeśli ktoś dzwoni do poradni specjalistycznej, prosi o zarejestrowanie na najbliższy możliwy termin i jeśli słyszy: Proszę zadzwonić w czerwcu, ponieważ w tej chwili nie rejestrujemy, to jest niezgodne z przepisami? - pyta dziennikarka.

- To jest także niezgodne z podpisaną umową z NFZ. My w takich przypadkach szybko reagujemy, jeżeli dostaniemy telefon od pacjenta z informacją, że w rejestracji odmówiono wpisania na listę czy zarejestrowania pacjenta w dniu przybycia, dzwonimy do menedżera, do kierownika przychodni i od razu wyjaśniamy sprawę. Jeżeli tej sprawy nie da się wyjaśnić przez telefon i to nie zacznie działać, to wtedy prosimy pacjenta o napisanie skargi - powiedziała Hanna Krzyżanowska.

Hanna Krzyżanowska dodaje, ze jeśli przychodnia nie może realizować wizyt, powinna zgłosić to Narodowemu Funduszowi Zdrowia.

Mówi Hanna Krzyżanowska z wydziału skarg i wniosków NFZ (Popołudnie z nami)

Bydgoszcz

Region

Boją się, że nie zdążą z inwestycjami z KPO. Samorządowcy na spotkaniu z Janem Szyszką

Boją się, że nie zdążą z inwestycjami z KPO. Samorządowcy na spotkaniu z Janem Szyszką

2024-09-25, 18:44
Grudziądzanie wybrali tor przeszkód i nasadzenia. Budżet obywatelski rozstrzygnięty

Grudziądzanie wybrali tor przeszkód i nasadzenia. Budżet obywatelski rozstrzygnięty

2024-09-25, 17:51
To już pewne: ceny za wywóz śmieci w górę Bydgoscy radni przyjęli uchwałę

To już pewne: ceny za wywóz śmieci w górę! Bydgoscy radni przyjęli uchwałę

2024-09-25, 17:04
Uczniowie poznają media od kuchni Za nami pierwsza Lekcja z Polskim Radiem PiK

Uczniowie poznają media od kuchni! Za nami pierwsza „Lekcja z Polskim Radiem PiK”

2024-09-25, 15:25
17 zarzutów za kradzieże i włamania w regionie 41-latek z Inowrocławia zatrzymany

17 zarzutów za kradzieże i włamania w regionie! 41-latek z Inowrocławia zatrzymany

2024-09-25, 15:00
Nowa bydgoska radna złożyła ślubowanie. Aurelia Ratajczak zastąpi Annę Mackiewicz

Nowa bydgoska radna złożyła ślubowanie. Aurelia Ratajczak zastąpi Annę Mackiewicz

2024-09-25, 14:11
Bydgoszcz pomaga gminom, które ucierpiały podczas powodzi. Jaką kwotę przekaże

Bydgoszcz pomaga gminom, które ucierpiały podczas powodzi. Jaką kwotę przekaże?

2024-09-25, 13:19
Eksperci zdecydowali: Most Bernardyński nadaje się do naprawy. Co z autobusami

Eksperci zdecydowali: Most Bernardyński nadaje się do naprawy. Co z autobusami?

2024-09-25, 12:21
26-latek zjechał na pobocze i uderzył w drzewo. Śledztwo po tragicznym wypadku w Bydgoszczy

26-latek zjechał na pobocze i uderzył w drzewo. Śledztwo po tragicznym wypadku w Bydgoszczy

2024-09-25, 11:42
Dwie utytułowane judoczki opuściły włocławski klub. Radni chcą poznać powody decyzji

Dwie utytułowane judoczki opuściły włocławski klub. Radni chcą poznać powody decyzji

2024-09-25, 07:53
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę