Nie można odmówić rejestracji w przychodni

2019-02-07, 15:20  Sława Skibińska-Dmitruk
Chorzy powinni być rejestrowani na bieżąco - nawet jeśli terminy są odległe - mówią urzędnicy NFZ. Fot. Archiwum

Chorzy powinni być rejestrowani na bieżąco - nawet jeśli terminy są odległe - mówią urzędnicy NFZ. Fot. Archiwum

Podmioty lecznicze nie mogą samowolnie wstrzymywać rejestracji pacjentów. Chorzy powinni być rejestrowani na bieżąco - nawet jeśli terminy są odległe - mówią urzędnicy NFZ.

Hanna Krzyżanowska z wydziału skarg i wniosków potwierdza, że niektóre placówki po prostu odsyłają pacjentów.

- Podmiot leczniczy czyli przychodnia, szpital, zapewnia bieżącą rejestrację pacjentów w godzinach jej pracy, w tym także rejestracje telefoniczną.

A jeśli ktoś dzwoni do poradni specjalistycznej, prosi o zarejestrowanie na najbliższy możliwy termin i jeśli słyszy: Proszę zadzwonić w czerwcu, ponieważ w tej chwili nie rejestrujemy, to jest niezgodne z przepisami? - pyta dziennikarka.

- To jest także niezgodne z podpisaną umową z NFZ. My w takich przypadkach szybko reagujemy, jeżeli dostaniemy telefon od pacjenta z informacją, że w rejestracji odmówiono wpisania na listę czy zarejestrowania pacjenta w dniu przybycia, dzwonimy do menedżera, do kierownika przychodni i od razu wyjaśniamy sprawę. Jeżeli tej sprawy nie da się wyjaśnić przez telefon i to nie zacznie działać, to wtedy prosimy pacjenta o napisanie skargi - powiedziała Hanna Krzyżanowska.

Hanna Krzyżanowska dodaje, ze jeśli przychodnia nie może realizować wizyt, powinna zgłosić to Narodowemu Funduszowi Zdrowia.

Mówi Hanna Krzyżanowska z wydziału skarg i wniosków NFZ (Popołudnie z nami)

Bydgoszcz

Region

Atak nożem podczas kłótni w Kwieciszewie. Zraniony mężczyzna jest w ciężkim stanie

Atak nożem podczas kłótni w Kwieciszewie. Zraniony mężczyzna jest w ciężkim stanie

2024-10-25, 10:23
Ekspert: Mamy świadomość zagrożeń w Internecie, a i tak popełniamy błędy [Rozmowa Dnia]

Ekspert: Mamy świadomość zagrożeń w Internecie, a i tak popełniamy błędy [Rozmowa Dnia] 

2024-10-25, 09:01
Śmiertelny wypadek na dk nr 15 w Kwieciszewie. Zderzyły się ciężarówka i osobówka

Śmiertelny wypadek na dk nr 15 w Kwieciszewie. Zderzyły się ciężarówka i osobówka

2024-10-25, 07:21
Oświetlaj, nie oślepiaj Policja i stacje kontroli pojazdów inaugurują kampanię

Oświetlaj, nie oślepiaj! Policja i stacje kontroli pojazdów inaugurują kampanię

2024-10-25, 06:54
Senator Ryszard Brejza z wizytą w Inowrocławiu. Podsumował rok rządów Koalicji 15 października

Senator Ryszard Brejza z wizytą w Inowrocławiu. Podsumował rok rządów Koalicji 15 października

2024-10-24, 21:27
Duży zastrzyk gotówki z KPO dla polskich szpitali. Coraz mniej czasu na realizację projektów

Duży zastrzyk gotówki z KPO dla polskich szpitali. Coraz mniej czasu na realizację projektów

2024-10-24, 19:47
Zamieszanie wokół Państwowej Uczelni Zawodowej w Grudziądzu. Czy doszło do zniesławienia

Zamieszanie wokół Państwowej Uczelni Zawodowej w Grudziądzu. Czy doszło do zniesławienia?

2024-10-24, 18:58
Nie będzie stref czystego transportu w naszym regionie Tak wynika z nowelizacji ustawy

Nie będzie stref czystego transportu w naszym regionie! Tak wynika z nowelizacji ustawy

2024-10-24, 18:08
Wicemarszałek, wojewoda i prezydenci o przyszłości metropolii w naszym regionie

Wicemarszałek, wojewoda i prezydenci o przyszłości metropolii w naszym regionie

2024-10-24, 15:43
Policjanci szkolą się w Tleniu. Narkotyki zalewają rynek, są dostępne dla każdego

Policjanci szkolą się w Tleniu. „Narkotyki zalewają rynek, są dostępne dla każdego”

2024-10-24, 14:00
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę