Nie można odmówić rejestracji w przychodni

2019-02-07, 15:20  Sława Skibińska-Dmitruk
Chorzy powinni być rejestrowani na bieżąco - nawet jeśli terminy są odległe - mówią urzędnicy NFZ. Fot. Archiwum

Chorzy powinni być rejestrowani na bieżąco - nawet jeśli terminy są odległe - mówią urzędnicy NFZ. Fot. Archiwum

Podmioty lecznicze nie mogą samowolnie wstrzymywać rejestracji pacjentów. Chorzy powinni być rejestrowani na bieżąco - nawet jeśli terminy są odległe - mówią urzędnicy NFZ.

Hanna Krzyżanowska z wydziału skarg i wniosków potwierdza, że niektóre placówki po prostu odsyłają pacjentów.

- Podmiot leczniczy czyli przychodnia, szpital, zapewnia bieżącą rejestrację pacjentów w godzinach jej pracy, w tym także rejestracje telefoniczną.

A jeśli ktoś dzwoni do poradni specjalistycznej, prosi o zarejestrowanie na najbliższy możliwy termin i jeśli słyszy: Proszę zadzwonić w czerwcu, ponieważ w tej chwili nie rejestrujemy, to jest niezgodne z przepisami? - pyta dziennikarka.

- To jest także niezgodne z podpisaną umową z NFZ. My w takich przypadkach szybko reagujemy, jeżeli dostaniemy telefon od pacjenta z informacją, że w rejestracji odmówiono wpisania na listę czy zarejestrowania pacjenta w dniu przybycia, dzwonimy do menedżera, do kierownika przychodni i od razu wyjaśniamy sprawę. Jeżeli tej sprawy nie da się wyjaśnić przez telefon i to nie zacznie działać, to wtedy prosimy pacjenta o napisanie skargi - powiedziała Hanna Krzyżanowska.

Hanna Krzyżanowska dodaje, ze jeśli przychodnia nie może realizować wizyt, powinna zgłosić to Narodowemu Funduszowi Zdrowia.

Mówi Hanna Krzyżanowska z wydziału skarg i wniosków NFZ (Popołudnie z nami)

Bydgoszcz

Region

Spacer i jazda rowerem po moście kolejowym w Toruniu będą możliwe

Spacer i jazda rowerem po moście kolejowym w Toruniu będą możliwe

2025-02-13, 18:23
Rondo ma rozwiązać problem korków. Jest umowa na inwestycję w Golubiu-Dobrzyniu

Rondo ma rozwiązać problem korków. Jest umowa na inwestycję w Golubiu-Dobrzyniu

2025-02-13, 17:18
Samochód osobowy uderzył w drzewo koło Mogilna. 28-letni kierowca zginął na miejscu

Samochód osobowy uderzył w drzewo koło Mogilna. 28-letni kierowca zginął na miejscu

2025-02-13, 16:28
Wypadek pod Solcem Kujawskim na DK 10. Jedna osoba zakleszczona w samochodzie [zdjęcia]

Wypadek pod Solcem Kujawskim na DK 10. Jedna osoba zakleszczona w samochodzie [zdjęcia]

2025-02-13, 15:47
Zarzuty dla byłego prezesa bydgoskiego Nitro-Chemu. Grozi mu 10 lat więzienia

Zarzuty dla byłego prezesa bydgoskiego Nitro-Chemu. Grozi mu 10 lat więzienia

2025-02-13, 13:01
Przepełniona szkoła podstawowa w Łochowie ma być rozbudowywana

Przepełniona szkoła podstawowa w Łochowie ma być rozbudowywana

2025-02-13, 12:02
Rozpoznajecie tego mężczyznę Policja opublikowała zdjęcie z monitoringu

Rozpoznajecie tego mężczyznę? Policja opublikowała zdjęcie z monitoringu

2025-02-13, 10:52
Norbert Pietrykowski w Rozmowie Dnia: 1600  na pierwsze dziecko

Norbert Pietrykowski w "Rozmowie Dnia": 1600 + na pierwsze dziecko

2025-02-13, 09:00
Prawie 40 mln zł na nowoczesny sprzęt w Kujawsko-Pomorskiem

Prawie 40 mln zł na nowoczesny sprzęt w Kujawsko-Pomorskiem

2025-02-13, 07:50
O współpracy w ramach metropolii rozmawiano w Starostwie Powiatowym w Toruniu

O współpracy w ramach metropolii rozmawiano w Starostwie Powiatowym w Toruniu

2025-02-12, 19:50
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę