Nie można odmówić rejestracji w przychodni

2019-02-07, 15:20  Sława Skibińska-Dmitruk
Chorzy powinni być rejestrowani na bieżąco - nawet jeśli terminy są odległe - mówią urzędnicy NFZ. Fot. Archiwum

Chorzy powinni być rejestrowani na bieżąco - nawet jeśli terminy są odległe - mówią urzędnicy NFZ. Fot. Archiwum

Podmioty lecznicze nie mogą samowolnie wstrzymywać rejestracji pacjentów. Chorzy powinni być rejestrowani na bieżąco - nawet jeśli terminy są odległe - mówią urzędnicy NFZ.

Hanna Krzyżanowska z wydziału skarg i wniosków potwierdza, że niektóre placówki po prostu odsyłają pacjentów.

- Podmiot leczniczy czyli przychodnia, szpital, zapewnia bieżącą rejestrację pacjentów w godzinach jej pracy, w tym także rejestracje telefoniczną.

A jeśli ktoś dzwoni do poradni specjalistycznej, prosi o zarejestrowanie na najbliższy możliwy termin i jeśli słyszy: Proszę zadzwonić w czerwcu, ponieważ w tej chwili nie rejestrujemy, to jest niezgodne z przepisami? - pyta dziennikarka.

- To jest także niezgodne z podpisaną umową z NFZ. My w takich przypadkach szybko reagujemy, jeżeli dostaniemy telefon od pacjenta z informacją, że w rejestracji odmówiono wpisania na listę czy zarejestrowania pacjenta w dniu przybycia, dzwonimy do menedżera, do kierownika przychodni i od razu wyjaśniamy sprawę. Jeżeli tej sprawy nie da się wyjaśnić przez telefon i to nie zacznie działać, to wtedy prosimy pacjenta o napisanie skargi - powiedziała Hanna Krzyżanowska.

Hanna Krzyżanowska dodaje, ze jeśli przychodnia nie może realizować wizyt, powinna zgłosić to Narodowemu Funduszowi Zdrowia.

Mówi Hanna Krzyżanowska z wydziału skarg i wniosków NFZ (Popołudnie z nami)

Bydgoszcz

Region

Motocykliści o kujawsko-pomorskiej drodze śmierci: statystyki są miażdżące Apelujemy o budowę ekspresówki

Motocykliści o kujawsko-pomorskiej „drodze śmierci”: statystyki są miażdżące! Apelujemy o budowę ekspresówki!

2019-07-16, 13:18
Nagrody i podsumowania - Święto Policji w Toruniu

Nagrody i podsumowania - Święto Policji w Toruniu

2019-07-16, 12:07
Wiosna gotowa na jesień Do Parlamentu sama czy jednak z kimś

Wiosna gotowa na jesień? Do Parlamentu sama czy jednak z kimś?

2019-07-16, 10:49
Bydgoszcz: tanie mieszkania, ale dość niskie pensje. Tak wyglądamy na tle kraju

Bydgoszcz: tanie mieszkania, ale dość niskie pensje. Tak wyglądamy na tle kraju

2019-07-16, 07:12
Młodzi z regionu jadą na szkołę pod żaglami, czyli pod gwiazdami

Młodzi z regionu jadą na szkołę pod żaglami, czyli pod gwiazdami!

2019-07-15, 21:00
Wznowienie procesu o odszkodowanie dla krzywdzonego w zakonie ministranta...

Wznowienie procesu o odszkodowanie dla krzywdzonego w zakonie ministranta...

2019-07-15, 20:37
Groził śmiercią dyrektorowi i wychowawcy z zakładu karnego. Posiedzi osiem miesięcy

Groził śmiercią dyrektorowi i wychowawcy z zakładu karnego. „Posiedzi” osiem miesięcy

2019-07-15, 18:34
Chełmno: tablica pamięci policjanta, który zginął na służbie

Chełmno: tablica pamięci policjanta, który zginął na służbie

2019-07-15, 17:22
Zgnilec amerykański już na granicy. Pszczoły w niebezpieczeństwie

Zgnilec amerykański już na granicy. Pszczoły w niebezpieczeństwie!

2019-07-15, 16:19
Dziecko zatrzasnęło się w samochodzie. Skończyło się na strachu

Dziecko zatrzasnęło się w samochodzie. Skończyło się na strachu

2019-07-15, 13:45
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę