Nie można odmówić rejestracji w przychodni

2019-02-07, 15:20  Sława Skibińska-Dmitruk
Chorzy powinni być rejestrowani na bieżąco - nawet jeśli terminy są odległe - mówią urzędnicy NFZ. Fot. Archiwum

Chorzy powinni być rejestrowani na bieżąco - nawet jeśli terminy są odległe - mówią urzędnicy NFZ. Fot. Archiwum

Podmioty lecznicze nie mogą samowolnie wstrzymywać rejestracji pacjentów. Chorzy powinni być rejestrowani na bieżąco - nawet jeśli terminy są odległe - mówią urzędnicy NFZ.

Hanna Krzyżanowska z wydziału skarg i wniosków potwierdza, że niektóre placówki po prostu odsyłają pacjentów.

- Podmiot leczniczy czyli przychodnia, szpital, zapewnia bieżącą rejestrację pacjentów w godzinach jej pracy, w tym także rejestracje telefoniczną.

A jeśli ktoś dzwoni do poradni specjalistycznej, prosi o zarejestrowanie na najbliższy możliwy termin i jeśli słyszy: Proszę zadzwonić w czerwcu, ponieważ w tej chwili nie rejestrujemy, to jest niezgodne z przepisami? - pyta dziennikarka.

- To jest także niezgodne z podpisaną umową z NFZ. My w takich przypadkach szybko reagujemy, jeżeli dostaniemy telefon od pacjenta z informacją, że w rejestracji odmówiono wpisania na listę czy zarejestrowania pacjenta w dniu przybycia, dzwonimy do menedżera, do kierownika przychodni i od razu wyjaśniamy sprawę. Jeżeli tej sprawy nie da się wyjaśnić przez telefon i to nie zacznie działać, to wtedy prosimy pacjenta o napisanie skargi - powiedziała Hanna Krzyżanowska.

Hanna Krzyżanowska dodaje, ze jeśli przychodnia nie może realizować wizyt, powinna zgłosić to Narodowemu Funduszowi Zdrowia.

Mówi Hanna Krzyżanowska z wydziału skarg i wniosków NFZ (Popołudnie z nami)

Bydgoszcz

Region

Prezydent Andrzej Duda odwiedził targi w Minikowie

Prezydent Andrzej Duda odwiedził targi w Minikowie

2019-06-29, 18:14
500 na każde dziecko - program zainaugurował w Mroczy sam premier

500+ na każde dziecko - program zainaugurował w Mroczy sam premier

2019-06-29, 18:13
Pieszo czy na wodzie - pielgrzymi wyruszą w drogę do Chełmna

Pieszo czy na wodzie - pielgrzymi wyruszą w drogę do Chełmna

2019-06-29, 17:52
Bydgoszczanie zasadzili pierwszą kwietną łąkę. Będą następne

Bydgoszczanie zasadzili pierwszą kwietną łąkę. Będą następne?

2019-06-29, 16:58
Po raz pierwszy para prezydencka pojawiła się na targach w Minikowie

Po raz pierwszy para prezydencka pojawiła się na targach w Minikowie

2019-06-29, 15:19
Sobota na Kujawach i Pomorzu z udziałem bardzo ważnych gości

Sobota na Kujawach i Pomorzu z udziałem bardzo ważnych gości

2019-06-29, 14:52
Z całego kraju zjechali do Bydgoszczy na imprezę z brodą

Z całego kraju zjechali do Bydgoszczy na imprezę "z brodą"

2019-06-29, 14:00
Ryk silników i łodzie jak błyskawice - zawody motorowodne w Żninie [wideo, foto]

Ryk silników i łodzie jak błyskawice - zawody motorowodne w Żninie! [wideo, foto]

2019-06-29, 11:42
Dyrektor się poddał. Brakuje pieniędzy, pracowników. Tylko polityki jest w nadmiarze...

Dyrektor się poddał. Brakuje pieniędzy, pracowników. Tylko polityki jest w nadmiarze...

2019-06-29, 09:30
W Bydgoszczy czas płynie inaczej Na Starym Rynku można wyregulować zegarki

W Bydgoszczy czas płynie inaczej! Na Starym Rynku można wyregulować zegarki!

2019-06-28, 20:53
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę