Nie można odmówić rejestracji w przychodni

2019-02-07, 15:20  Sława Skibińska-Dmitruk
Chorzy powinni być rejestrowani na bieżąco - nawet jeśli terminy są odległe - mówią urzędnicy NFZ. Fot. Archiwum

Chorzy powinni być rejestrowani na bieżąco - nawet jeśli terminy są odległe - mówią urzędnicy NFZ. Fot. Archiwum

Podmioty lecznicze nie mogą samowolnie wstrzymywać rejestracji pacjentów. Chorzy powinni być rejestrowani na bieżąco - nawet jeśli terminy są odległe - mówią urzędnicy NFZ.

Hanna Krzyżanowska z wydziału skarg i wniosków potwierdza, że niektóre placówki po prostu odsyłają pacjentów.

- Podmiot leczniczy czyli przychodnia, szpital, zapewnia bieżącą rejestrację pacjentów w godzinach jej pracy, w tym także rejestracje telefoniczną.

A jeśli ktoś dzwoni do poradni specjalistycznej, prosi o zarejestrowanie na najbliższy możliwy termin i jeśli słyszy: Proszę zadzwonić w czerwcu, ponieważ w tej chwili nie rejestrujemy, to jest niezgodne z przepisami? - pyta dziennikarka.

- To jest także niezgodne z podpisaną umową z NFZ. My w takich przypadkach szybko reagujemy, jeżeli dostaniemy telefon od pacjenta z informacją, że w rejestracji odmówiono wpisania na listę czy zarejestrowania pacjenta w dniu przybycia, dzwonimy do menedżera, do kierownika przychodni i od razu wyjaśniamy sprawę. Jeżeli tej sprawy nie da się wyjaśnić przez telefon i to nie zacznie działać, to wtedy prosimy pacjenta o napisanie skargi - powiedziała Hanna Krzyżanowska.

Hanna Krzyżanowska dodaje, ze jeśli przychodnia nie może realizować wizyt, powinna zgłosić to Narodowemu Funduszowi Zdrowia.

Mówi Hanna Krzyżanowska z wydziału skarg i wniosków NFZ (Popołudnie z nami)

Bydgoszcz

Region

Tomasz Szymański o pakiecie Glamowskiego: Nikt nic lepszego nie wymyślił

Tomasz Szymański o pakiecie Glamowskiego: Nikt nic lepszego nie wymyślił

2019-07-02, 20:55
Za 2-3 tygodnie wszystko będzie jasne. Kontrola w grudziądzkim szpitalu

Za 2-3 tygodnie wszystko będzie jasne. Kontrola w grudziądzkim szpitalu

2019-07-02, 19:05
Pilotaż Toruńskiej Karty Miejskiej. Czas na drugi etap

Pilotaż Toruńskiej Karty Miejskiej. Czas na drugi etap

2019-07-02, 17:27
Stary Rynek i okolice bez samochodów. Jak (nie) jeździć

Stary Rynek i okolice bez samochodów. Jak (nie) jeździć?

2019-07-02, 16:25
Ponad 14 tys. wniosków w Kujawsko-Pomorskiem w pierwszym dniu rozszerzonego programu Rodzina 500 plus

Ponad 14 tys. wniosków w Kujawsko-Pomorskiem w pierwszym dniu rozszerzonego programu Rodzina 500 plus

2019-07-02, 15:45
Pielgrzym płynie do Kołobrzegu. Rejs dla Jana Pawła II [zdjęcia]

„Pielgrzym" płynie do Kołobrzegu. Rejs dla Jana Pawła II [zdjęcia]

2019-07-02, 13:44
Najszybciej biega, jeździ rowerem i pływa. Wygrał Mistrzostwa Polski Policjantów

Najszybciej biega, jeździ rowerem i pływa. Wygrał Mistrzostwa Polski Policjantów

2019-07-02, 12:06
Nominacja dla Iwony Michałek. Minister odpowiedzialna za wychowawczą funkcję szkoły

Nominacja dla Iwony Michałek. „Minister odpowiedzialna za wychowawczą funkcję szkoły"

2019-07-02, 10:42
Polska w pigułce, czyli dwa tygodnie z językiem, kulturą i historią

Polska w pigułce, czyli dwa tygodnie z językiem, kulturą i historią

2019-07-01, 20:50
Sprawca tego czynu złamał wszelkie reguły - finał sprawy o molestowanie ministranta

Sprawca tego czynu złamał wszelkie reguły - finał sprawy o molestowanie ministranta

2019-07-01, 19:44
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę