Konsumenci i przedsiębiorcy w regionie zainteresowani są polubownymi rozwiązaniami sporów
2018-09-19, 12:40 Sława Skibińska-Dmitruk
W ponad połowie przypadków postępowania kończą się pozytywnie, a strony osiągają porozumienie. Grafika: polubowne.uokik.gov.pl
Na Kujawach i Pomorzu rośnie liczba mediacji na linii: konsument - przedsiębiorca. Coraz częściej strony chcą się dogadać. Pozew sądowy jest ostatecznością.
- W 2018 roku Inspekcja Handlowa w Bydgoszczy rozpoczęła o 50 mediacji więcej niż w analogicznym okresie ubiegłego roku - mówi Luiza Chmielewska, rzecznik instytucji
- W ponad połowie przypadków postępowania kończą się pozytywnie, tzn. strony osiągają porozumienie, najczęściej zgodnie z tym, czego sobie życzył konsument. W tym momencie mamy 311 spraw. Zainteresowanie tą formą rozwiązywania sporów rośnie - dodaje Luiza Chmielewska.
Mediacje nie oznaczają wcale, że strony muszą się spotkać "oko w oko". Czasami wystarczy tylko wymiana pism.
![Kolejni terytorialsi z regionu pojechali do powodzian. Pomocną dłoń wyciągają też inne kraje [zdjęcia]](public/info/2024/thumb_480_0/2024-09-19_172673569610.jpg)
![Nie tylko żywność i woda. Specjalistyczny transport wyjechał z Torunia do Głuchołazów [wideo]](public/info/2024/thumb_480_0/2024-09-19_172673243810.jpg)
![Kujawsko-pomorscy strażacy wypompowują wodę i uszczelniają wały na południu kraju [Rozmowa Dnia]](public/info/2024/thumb_480_0/2024-09-19_172673233910.jpg)
![Strażacy z regionu bronią zalewanych miejscowości. Zastąpią ich wypoczęci koledzy [zdjęcia, wideo]](public/info/2024/thumb_480_0/2024-09-18_172668563110.jpg)
![Czas mają i dla wnuków, i na uniwersytet Seniorzy do czwartku rządzą Włocławkiem [zdjęcia]](public/info/2024/thumb_480_0/2024-09-18_172667797010.jpg)
