Konsumenci i przedsiębiorcy w regionie zainteresowani są polubownymi rozwiązaniami sporów
2018-09-19, 12:40 Sława Skibińska-Dmitruk
W ponad połowie przypadków postępowania kończą się pozytywnie, a strony osiągają porozumienie. Grafika: polubowne.uokik.gov.pl
Na Kujawach i Pomorzu rośnie liczba mediacji na linii: konsument - przedsiębiorca. Coraz częściej strony chcą się dogadać. Pozew sądowy jest ostatecznością.
- W 2018 roku Inspekcja Handlowa w Bydgoszczy rozpoczęła o 50 mediacji więcej niż w analogicznym okresie ubiegłego roku - mówi Luiza Chmielewska, rzecznik instytucji
- W ponad połowie przypadków postępowania kończą się pozytywnie, tzn. strony osiągają porozumienie, najczęściej zgodnie z tym, czego sobie życzył konsument. W tym momencie mamy 311 spraw. Zainteresowanie tą formą rozwiązywania sporów rośnie - dodaje Luiza Chmielewska.
Mediacje nie oznaczają wcale, że strony muszą się spotkać "oko w oko". Czasami wystarczy tylko wymiana pism.
![Kolejne osoby przynoszą do Polskiego Radia PiK dary dla powodzian. Zbiórka trwa [zdjęcia]](public/info/2024/thumb_480_0/2024-10-16_172907804710.png)
![Zmiany w komunikacji na moście Bernardyńskim Czy pasażerowie za nimi nadążą [mapki]](public/info/2024/thumb_480_0/2024-10-15_172901460610.jpg)
![Woda opadła, ale pomoc wciąż potrzebna Organizujemy zbiórkę [Rozmowa Dnia]](public/info/2024/thumb_480_0/2024-10-16_172906459010.jpg)
![Kasztanowce najjaśniejszym punktem skweru Plac Kościeleckich wygląda teraz tak [zdjęcia]](public/info/2024/thumb_480_0/2024-10-15_172902873910.jpg)
