Konsumenci i przedsiębiorcy w regionie zainteresowani są polubownymi rozwiązaniami sporów
2018-09-19, 12:40 Sława Skibińska-Dmitruk
W ponad połowie przypadków postępowania kończą się pozytywnie, a strony osiągają porozumienie. Grafika: polubowne.uokik.gov.pl
Na Kujawach i Pomorzu rośnie liczba mediacji na linii: konsument - przedsiębiorca. Coraz częściej strony chcą się dogadać. Pozew sądowy jest ostatecznością.
- W 2018 roku Inspekcja Handlowa w Bydgoszczy rozpoczęła o 50 mediacji więcej niż w analogicznym okresie ubiegłego roku - mówi Luiza Chmielewska, rzecznik instytucji
- W ponad połowie przypadków postępowania kończą się pozytywnie, tzn. strony osiągają porozumienie, najczęściej zgodnie z tym, czego sobie życzył konsument. W tym momencie mamy 311 spraw. Zainteresowanie tą formą rozwiązywania sporów rośnie - dodaje Luiza Chmielewska.
Mediacje nie oznaczają wcale, że strony muszą się spotkać "oko w oko". Czasami wystarczy tylko wymiana pism.
![Policja i ksiądz na drodze W dniu św. Krzysztofa mówili o bezpieczeństwie [zdjęcia]](public/info/2024/thumb_480_0/2024-07-25_172190792710.jpg)
![Tramwajem na Szwederowo Już jest decyzja środowiskowa, są wizualizacje [zdjęcia]](public/info/2024/thumb_480_0/2024-07-25_172190164610.jpg)
![Po pożarze wieżowca w Toruniu: Sześć osób, w tym troje dzieci trafiło do szpitala [zdjęcia]](public/info/2024/thumb_480_0/2024-07-25_172189495420.jpg)
![Rzecznik pogotowia: Ataki na ratowników są brutalne, kary powinny być surowsze [Rozmowa Dnia]](public/info/2024/thumb_480_0/2024-07-24_172182582510.jpg)
