Konsumenci i przedsiębiorcy w regionie zainteresowani są polubownymi rozwiązaniami sporów
2018-09-19, 12:40 Sława Skibińska-Dmitruk
W ponad połowie przypadków postępowania kończą się pozytywnie, a strony osiągają porozumienie. Grafika: polubowne.uokik.gov.pl
Na Kujawach i Pomorzu rośnie liczba mediacji na linii: konsument - przedsiębiorca. Coraz częściej strony chcą się dogadać. Pozew sądowy jest ostatecznością.
- W 2018 roku Inspekcja Handlowa w Bydgoszczy rozpoczęła o 50 mediacji więcej niż w analogicznym okresie ubiegłego roku - mówi Luiza Chmielewska, rzecznik instytucji
- W ponad połowie przypadków postępowania kończą się pozytywnie, tzn. strony osiągają porozumienie, najczęściej zgodnie z tym, czego sobie życzył konsument. W tym momencie mamy 311 spraw. Zainteresowanie tą formą rozwiązywania sporów rośnie - dodaje Luiza Chmielewska.
Mediacje nie oznaczają wcale, że strony muszą się spotkać "oko w oko". Czasami wystarczy tylko wymiana pism.
![Rzeczniczka wojewódzkiej PSP: Czad to cichy zabójca, odpowiedni czujnik ratuje życie [Rozmowa Dnia]](public/info/2024/thumb_480_0/2024-11-13_173148270810.jpg)
![Solarki, pługi, równiarki i spycharki. Drogowcy prezentują sprzęt do walki z zimą [wideo]](public/info/2024/thumb_480_0/2024-11-12_173144075910.jpg)
![Stawiają kramy, montują iluminacje. Przygotowania do jarmarku świątecznego [wideo, zdjęcia]](public/info/2024/thumb_480_0/2024-11-12_173143049810.jpg)
![Zdobył szczyt-wizytówkę Himalajów. Finał wejścia to zawsze zdjęcie z flagą Torunia [zdjęcia, wideo]](public/info/2024/thumb_480_0/2024-11-12_173142692010.jpeg)
