Fałszywa przesyłka z Turcji. Pracownica poczty z Torunia udaremniła oszustwo

2024-09-04, 10:48  Redakcja
Ewa Szymańska i Monika Dama z Poczty Polskiej w Toruniu były świadkami próby oszustwa. Ich działanie uchroniło finanse klientki/fot. Poczta Polska

Ewa Szymańska i Monika Dama z Poczty Polskiej w Toruniu były świadkami próby oszustwa. Ich działanie uchroniło finanse klientki/fot. Poczta Polska

Pracownica Poczty Polskiej z Torunia uchroniła klientkę przed utratą pieniędzy. Kobieta chciała przelać 1000 euro za pomocą usługi Money Gram. Wcześniej odebrała SMS-a o przesyłce z Turcji, jednak jej nadawcy nie znała. Transakcja wzbudziła podejrzenie pracownicy poczty.

Urzędniczka postanowiła dopytać klientkę o szczegóły związane z tą transakcją. W trakcie dalszej rozmowy okazało się, że kobieta nie zna nadawcy rzekomej przesyłki, co stanowiło kluczowy element w ocenie wiarygodności całej sytuacji. Asystentka kontynuowała rozmowę, aby upewnić się, że klientka jest w pełni świadoma potencjalnych zagrożeń.

- Już na wstępie rozmowy pewne szczegóły budziły moje wątpliwości. Treść otrzymanego przez klientkę SMS-a zawierała niepokojące informacje dotyczące sposobu uiszczenia opłaty, które nie były zgodne z typowymi procedurami – mówi Monika Dama, pracownik obsługi klienta.

Szybka reakcja i profesjonalizm pracowników placówki pomogły udaremnić próbę oszustwa na znaczną sumę pieniędzy.

- Po konsultacji z klientką pani Monika zdecydowała się powiadomić policję, która natychmiast pojawiła się na miejscu. Funkcjonariusze przeprowadzili rozmowę z klientką, w celu zebrania niezbędnych informacji i podjęli dalsze kroki mające na celu zbadanie sprawy – mówi Ewa Szymańska, kontroler UP Toruń 1.

Poczta Polska angażuje się w edukację i przeciwdziałanie oszustwom

Spółka regularnie przypomina i przestrzega klientów przed popularnymi, coraz bardziej wyrafinowanymi metodami oszustów, zaś pracowników informuje, jak rozpoznawać takie sytuacje, aby właściwie na nie reagować. Poczta Polska przypomina o zasadzie „ograniczonego zaufania” do nieznajomych, zachowaniu zdrowego rozsądku i nieufności wobec podejrzanych czy niestandardowych zachowań – szczególnie, gdy w grę wchodzą pieniądze. Spółka informuje, że w przypadku jakichkolwiek podejrzeń należy niezwłocznie powiadomić policję pod numerem 997 lub 112. Zwykła ostrożność może uchronić każdego przed utratą zbieranych latami oszczędności.

W 2022 roku ponad 3,5 tys. osób powyżej 65. roku życia padło ofiarą oszustów, tracąc ponad 141 mln zł.

Region

Czołowo zderzyły się dwie hulajnogi. Kobieta trafiła do szpitala, mężczyzna był nietrzeźwy

Czołowo zderzyły się dwie hulajnogi. Kobieta trafiła do szpitala, mężczyzna był nietrzeźwy

2024-06-14, 13:06
Prawo nie ma być fikcją. Czterdzieści organizacji pozarządowych przy okrągłym stole

Prawo nie ma być fikcją. Czterdzieści organizacji pozarządowych przy okrągłym stole

2024-06-14, 10:06
Prezes WOPR we Włocławku: Rocznie w Polsce tonie do 500 osób [Rozmowa Dnia]

Prezes WOPR we Włocławku: Rocznie w Polsce tonie do 500 osób [Rozmowa Dnia]

2024-06-14, 08:59
Motocyklista zginął na niestrzeżonym przejeździe kolejowym niedaleko Nakła

Motocyklista zginął na niestrzeżonym przejeździe kolejowym niedaleko Nakła

2024-06-14, 08:22
Krajowe Forum Samorządowe oceniło pracę bydgoskich radnych. Kogo wyróżniono

Krajowe Forum Samorządowe oceniło pracę bydgoskich radnych. Kogo wyróżniono?

2024-06-14, 07:55
Joanna Scheuring-Wielgus i Piotr Kowal z Lewicy od teraz mają po dwa serca

Joanna Scheuring-Wielgus i Piotr Kowal z Lewicy od teraz mają po dwa serca

2024-06-14, 07:00
Prezydent Torunia odwołał dyrektor Szpitala Miejskiego. Sprawa płatnych usług opiekuńczych

Prezydent Torunia odwołał dyrektor Szpitala Miejskiego. Sprawa płatnych usług opiekuńczych

2024-06-13, 23:57
Problemy miast, gmin i wsi. Rząd chce skorygować finansowanie samorządów

Problemy miast, gmin i wsi. Rząd chce skorygować finansowanie samorządów

2024-06-13, 21:20
Atak hakerski na WSG w Bydgoszczy. Serwery blokowała powiązana z Rosją grupa Akira

Atak hakerski na WSG w Bydgoszczy. Serwery blokowała powiązana z Rosją grupa Akira

2024-06-13, 20:00
Te drzewa rosną od wieków. Co gałąź to niespodzianka Konkurs dla uczniów [wideo, zdjęcia]

Te „drzewa" rosną od wieków. Co gałąź to niespodzianka! Konkurs dla uczniów [wideo, zdjęcia]

2024-06-13, 19:22
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę