Część skarg pacjentów się potwierdza. NFZ przyznaje rację i upomina placówki

2024-01-21, 15:03  Redakcja
W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

Utrudniony dostęp do danego świadczenia, długi czas oczekiwania na wizytę u lekarza lub zabieg, a także trudności w kontakcie z przychodnią. Na to najczęściej skarżyli się kujawsko-pomorscy pacjenci. NFZ podsumował interwencje z 2023 roku.

- Najwięcej skarg dotyczyło dostępności do danego świadczenia, na drugim miejscu był długi czas oczekiwania na wykonanie danego świadczenia, na kolejnym odmowa świadczeń - mówiła Daria Szcześniak z kujawsko-pomorskiego oddziału NFZ. - Przyjmowaliśmy także uwagi dotyczące pracy gabinetów prywatnych. W roku 2023 zostały uznane aż 84 skargi (...). Do naszego oddziału trafiają także anonimy. Chciałabym podkreślić, że anonimy nie są rozpatrywane. My musimy udzielić odpowiedzi pisemnej w sprawie danej skargi i nie mając pełnych danych do kontaktu, nie jesteśmy w stanie rozpatrzeć skargi.

W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350.

Więcej w relacji Sławy Skibińskiej-Dmitruk.

Relacja Sławy Skibińskiej-Dmitruk

Region

Sto tysięcy złotych jak kamień w wodę Oszustwo na hydraulika we Włocławku

Sto tysięcy złotych jak kamień w wodę! Oszustwo „na hydraulika" we Włocławku

2024-08-09, 19:11
Do wieczora trwa akcja Motocyklowy patrol. Kontrole w Bydgoszczy i na drogach powiatu [wideo, zdjęcia]

Do wieczora trwa akcja „Motocyklowy patrol". Kontrole w Bydgoszczy i na drogach powiatu [wideo, zdjęcia]

2024-08-09, 18:30
Mają odetchnąć od widoku wojny i od strachu. Młodzież z Ukrainy wypoczywa w Polsce

Mają odetchnąć od widoku wojny i od strachu. Młodzież z Ukrainy wypoczywa w Polsce

2024-08-09, 17:21
Jest zgoda Ministerstwa Zdrowia. CM UMK uruchomi kierunek lekarsko-dentystyczny

Jest zgoda Ministerstwa Zdrowia. CM UMK uruchomi kierunek lekarsko-dentystyczny

2024-08-09, 15:50
Będzie kolejny strajk w MZK Został nam miesiąc. Działacze Bydgoskiej Prawicy apelują

Będzie kolejny strajk w MZK? „Został nam miesiąc”. Działacze Bydgoskiej Prawicy apelują

2024-08-09, 15:07
Nowa rekomendacja dla trasy S5 z Grudziądza do Ostródy. Pozwala uniknąć wyburzeń

Nowa rekomendacja dla trasy S5 z Grudziądza do Ostródy. Pozwala uniknąć wyburzeń

2024-08-09, 14:11
Lekarze rozszerzą zakres operacji. Toruński szpital kupił nowy model robota Da Vinci

Lekarze rozszerzą zakres operacji. Toruński szpital kupił nowy model robota Da Vinci

2024-08-09, 13:34
Kolejne przystanki wiedeńskie w Bydgoszczy. Prace zaczną się po długim weekendzie

Kolejne przystanki wiedeńskie w Bydgoszczy. Prace zaczną się po długim weekendzie

2024-08-09, 12:26
Pobił 79-latkę w mieszkaniu w Bydgoszczy. Na koncie ma wyrok za zabójstwo

Pobił 79-latkę w mieszkaniu w Bydgoszczy. Na koncie ma wyrok za zabójstwo

2024-08-09, 11:14
Trzy drogi w powiecie tucholskim po remoncie. Bezpieczniej dzięki ścieżce rowerowej

Trzy drogi w powiecie tucholskim po remoncie. Bezpieczniej dzięki ścieżce rowerowej

2024-08-09, 10:48
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę