Część skarg pacjentów się potwierdza. NFZ przyznaje rację i upomina placówki

2024-01-21, 15:03  Redakcja
W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

Utrudniony dostęp do danego świadczenia, długi czas oczekiwania na wizytę u lekarza lub zabieg, a także trudności w kontakcie z przychodnią. Na to najczęściej skarżyli się kujawsko-pomorscy pacjenci. NFZ podsumował interwencje z 2023 roku.

- Najwięcej skarg dotyczyło dostępności do danego świadczenia, na drugim miejscu był długi czas oczekiwania na wykonanie danego świadczenia, na kolejnym odmowa świadczeń - mówiła Daria Szcześniak z kujawsko-pomorskiego oddziału NFZ. - Przyjmowaliśmy także uwagi dotyczące pracy gabinetów prywatnych. W roku 2023 zostały uznane aż 84 skargi (...). Do naszego oddziału trafiają także anonimy. Chciałabym podkreślić, że anonimy nie są rozpatrywane. My musimy udzielić odpowiedzi pisemnej w sprawie danej skargi i nie mając pełnych danych do kontaktu, nie jesteśmy w stanie rozpatrzeć skargi.

W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350.

Więcej w relacji Sławy Skibińskiej-Dmitruk.

Relacja Sławy Skibińskiej-Dmitruk

Region

Mieszkańcy Włocławka decydują o przebiegu trasy S10. Mają czas tylko do północy

Mieszkańcy Włocławka decydują o przebiegu trasy S10. Mają czas tylko do północy!

2024-12-20, 18:47
Bydgoska brygada pożegnała swojego generała. Witold Bartoszek przekazał obowiązki [zdjęcia]

Bydgoska brygada pożegnała swojego generała. Witold Bartoszek przekazał obowiązki [zdjęcia]

2024-12-20, 18:18
Przerwa w rozprawie 41-latka podejrzanego o zabójstwo teściowej. Powód Awaria auta obrońców

Przerwa w rozprawie 41-latka podejrzanego o zabójstwo teściowej. Powód? Awaria auta obrońców

2024-12-20, 17:24
Pociąg przejedzie tysiąc metrów, zanim się zatrzyma. PKP organizuje akcję Bezpieczny przejazd

Pociąg przejedzie tysiąc metrów, zanim się zatrzyma. PKP organizuje akcję „Bezpieczny przejazd”

2024-12-20, 16:29
Komisja Europejska: Kraje członkowskie mają obowiązek wykonania Europejskiego Nakazu Aresztowania

Komisja Europejska: Kraje członkowskie mają obowiązek wykonania Europejskiego Nakazu Aresztowania

2024-12-20, 16:11
Toruński fotograf wydał kalendarz w szczytnym celu. Pomoże między innymi osobom bezdomnym

Toruński fotograf wydał kalendarz w szczytnym celu. Pomoże między innymi osobom bezdomnym

2024-12-20, 14:44
Wielka radość w szpitalu w Żninie. Lecznica zyskała nową Pracownię Tomografii Komputerowej

Wielka radość w szpitalu w Żninie. Lecznica zyskała nową Pracownię Tomografii Komputerowej

2024-12-20, 13:53
Chcą, by policjanci usłyszeli zarzut zabójstwa. Protest w sprawie zmarłego 27-latka z Inowrocławia

Chcą, by policjanci usłyszeli zarzut zabójstwa. Protest w sprawie zmarłego 27-latka z Inowrocławia

2024-12-20, 11:52
Nie tylko święta na regionalnym afiszu imprez Weekendowy rozkład jazdy [przewodnik]

Nie tylko święta na regionalnym afiszu imprez! Weekendowy rozkład jazdy [przewodnik]

2024-12-20, 11:00
Piotr Król: Szukanie win u poprzedników  tym teraz zajmuje się rządząca koalicja [Rozmowa Dnia]

Piotr Król: Szukanie win u poprzedników – tym teraz zajmuje się rządząca koalicja [Rozmowa Dnia]

2024-12-20, 09:06
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę