Część skarg pacjentów się potwierdza. NFZ przyznaje rację i upomina placówki

2024-01-21, 15:03  Redakcja
W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

Utrudniony dostęp do danego świadczenia, długi czas oczekiwania na wizytę u lekarza lub zabieg, a także trudności w kontakcie z przychodnią. Na to najczęściej skarżyli się kujawsko-pomorscy pacjenci. NFZ podsumował interwencje z 2023 roku.

- Najwięcej skarg dotyczyło dostępności do danego świadczenia, na drugim miejscu był długi czas oczekiwania na wykonanie danego świadczenia, na kolejnym odmowa świadczeń - mówiła Daria Szcześniak z kujawsko-pomorskiego oddziału NFZ. - Przyjmowaliśmy także uwagi dotyczące pracy gabinetów prywatnych. W roku 2023 zostały uznane aż 84 skargi (...). Do naszego oddziału trafiają także anonimy. Chciałabym podkreślić, że anonimy nie są rozpatrywane. My musimy udzielić odpowiedzi pisemnej w sprawie danej skargi i nie mając pełnych danych do kontaktu, nie jesteśmy w stanie rozpatrzeć skargi.

W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350.

Więcej w relacji Sławy Skibińskiej-Dmitruk.

Relacja Sławy Skibińskiej-Dmitruk

Region

Włocławek jeszcze bardziej zbliży się do Wisły. W mieście powstanie historyczne centrum

Włocławek jeszcze bardziej zbliży się do Wisły. W mieście powstanie historyczne centrum

2025-01-30, 10:09
Wybory prezydenckie w Polsce pod cyberparasolem. O co chodzi Wyjaśniamy w Rozmowie Dnia

Wybory prezydenckie w Polsce pod cyberparasolem. O co chodzi? Wyjaśniamy w „Rozmowie Dnia"

2025-01-30, 09:11
Jest wyrok za śmierć biznesmana ze Śląska. Jego ciało znaleziono pod Włocławkiem

Jest wyrok za śmierć biznesmana ze Śląska. Jego ciało znaleziono pod Włocławkiem

2025-01-29, 20:00
19-latek z maczetą w toruńskiej galerii handlowej. Ukradł buty za 200 zł

19-latek z maczetą w toruńskiej galerii handlowej. Ukradł buty za 200 zł

2025-01-29, 18:53
Toruńska delegatura WIOŚ pod lupą bydgoskiej prokuratury

Toruńska delegatura WIOŚ pod lupą bydgoskiej prokuratury

2025-01-29, 17:42
W nowych blokach BTBS znajdzie się 127 mieszkań. Inwestycja na półmetku [zdjęcia, wideo]

W nowych blokach BTBS znajdzie się 127 mieszkań. Inwestycja na półmetku [zdjęcia, wideo]

2025-01-29, 16:47
Rozpoznajesz te osoby Są poszukiwane przez bydgoską policję w sprawie o oszustwo

Rozpoznajesz te osoby? Są poszukiwane przez bydgoską policję w sprawie o oszustwo

2025-01-29, 14:53
Najwięcej otrzyma Centrum Zdrowia Psychicznego w Świeciu. Są umowy na dofinansowania

Najwięcej otrzyma Centrum Zdrowia Psychicznego w Świeciu. Są umowy na dofinansowania

2025-01-29, 13:31
Zapewniają wypoczynek dzieciom z Lądka-Zdroju To inicjatywa szkoły w Wałdowie Szlacheckim

Zapewniają wypoczynek dzieciom z Lądka-Zdroju! To inicjatywa szkoły w Wałdowie Szlacheckim

2025-01-29, 12:41
Do rewitalizacji Rynek w Golubiu-Dobrzyniu i nie tylko. Konserwatorzy w regionie mają co robić

Do rewitalizacji Rynek w Golubiu-Dobrzyniu i nie tylko. Konserwatorzy w regionie mają co robić!

2025-01-29, 12:01
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę