Część skarg pacjentów się potwierdza. NFZ przyznaje rację i upomina placówki

2024-01-21, 15:03  Redakcja
W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

Utrudniony dostęp do danego świadczenia, długi czas oczekiwania na wizytę u lekarza lub zabieg, a także trudności w kontakcie z przychodnią. Na to najczęściej skarżyli się kujawsko-pomorscy pacjenci. NFZ podsumował interwencje z 2023 roku.

- Najwięcej skarg dotyczyło dostępności do danego świadczenia, na drugim miejscu był długi czas oczekiwania na wykonanie danego świadczenia, na kolejnym odmowa świadczeń - mówiła Daria Szcześniak z kujawsko-pomorskiego oddziału NFZ. - Przyjmowaliśmy także uwagi dotyczące pracy gabinetów prywatnych. W roku 2023 zostały uznane aż 84 skargi (...). Do naszego oddziału trafiają także anonimy. Chciałabym podkreślić, że anonimy nie są rozpatrywane. My musimy udzielić odpowiedzi pisemnej w sprawie danej skargi i nie mając pełnych danych do kontaktu, nie jesteśmy w stanie rozpatrzeć skargi.

W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350.

Więcej w relacji Sławy Skibińskiej-Dmitruk.

Relacja Sławy Skibińskiej-Dmitruk

Region

Ksiądz Isakowicz-Zaleski na opłatku Fundacji im. Brata Alberta w Toruniu [zdjęcia]

Ksiądz Isakowicz-Zaleski na opłatku Fundacji im. Brata Alberta w Toruniu [zdjęcia]

2023-12-13, 14:21
Marzenie niepełnosprawnych: integracja Na przeszkodzie stoi... komunikacja [sesja]

Marzenie niepełnosprawnych: integracja! Na przeszkodzie stoi... komunikacja [sesja]

2023-12-13, 13:40
Nie żyje Zdzisław Fejzer, od lat związany z bydgoską Bazyliką. Jesienią został dotkliwie pobity

Nie żyje Zdzisław Fejzer, od lat związany z bydgoską Bazyliką. Jesienią został dotkliwie pobity

2023-12-13, 12:55
Budżet Bydgoszczy przegłosowany bez poparcia klubu PiS, którego poprawki odrzucono

Budżet Bydgoszczy przegłosowany bez poparcia klubu PiS, którego poprawki odrzucono

2023-12-13, 12:00
42   ,  ,

42 річниця воєнного стану, міський Святвечір, центр мистецтва в Торуні

2023-12-13, 11:21
Kto zastąpi Radosława Sikorskiego w Parlamencie Europejskim po tym, jak został ministrem

Kto zastąpi Radosława Sikorskiego w Parlamencie Europejskim po tym, jak został ministrem?

2023-12-13, 11:04
Robert Telus ocenia expose Donalda Tuska: Podsyca wojnę polsko-polską [Rozmowa Dnia]

Robert Telus ocenia expose Donalda Tuska: Podsyca wojnę polsko-polską [Rozmowa Dnia]

2023-12-13, 09:39
Kupią ciasto dla pszczół, by przeżyły zimę. Dotacje dla hodowców z Kujawsko-Pomorskiego

Kupią ciasto dla pszczół, by przeżyły zimę. Dotacje dla hodowców z Kujawsko-Pomorskiego

2023-12-13, 08:40
42 lata temu wprowadzono stan wojenny. Obchody w Kujawsko-Pomorskiem [program]

42 lata temu wprowadzono stan wojenny. Obchody w Kujawsko-Pomorskiem [program]

2023-12-13, 06:50
Kolejka chętnych, by pomagać. Ogromny odzew na apel bydgoskiej Bazyliki

Kolejka chętnych, by pomagać. Ogromny odzew na apel bydgoskiej Bazyliki

2023-12-12, 20:14
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę