Część skarg pacjentów się potwierdza. NFZ przyznaje rację i upomina placówki

2024-01-21, 15:03  Redakcja
W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

Utrudniony dostęp do danego świadczenia, długi czas oczekiwania na wizytę u lekarza lub zabieg, a także trudności w kontakcie z przychodnią. Na to najczęściej skarżyli się kujawsko-pomorscy pacjenci. NFZ podsumował interwencje z 2023 roku.

- Najwięcej skarg dotyczyło dostępności do danego świadczenia, na drugim miejscu był długi czas oczekiwania na wykonanie danego świadczenia, na kolejnym odmowa świadczeń - mówiła Daria Szcześniak z kujawsko-pomorskiego oddziału NFZ. - Przyjmowaliśmy także uwagi dotyczące pracy gabinetów prywatnych. W roku 2023 zostały uznane aż 84 skargi (...). Do naszego oddziału trafiają także anonimy. Chciałabym podkreślić, że anonimy nie są rozpatrywane. My musimy udzielić odpowiedzi pisemnej w sprawie danej skargi i nie mając pełnych danych do kontaktu, nie jesteśmy w stanie rozpatrzeć skargi.

W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350.

Więcej w relacji Sławy Skibińskiej-Dmitruk.

Relacja Sławy Skibińskiej-Dmitruk

Region

Samorządowcy to też rodzina. Spotkali się na opłatku w toruńskim Dworze Artusa

„Samorządowcy to też rodzina”. Spotkali się na opłatku w toruńskim Dworze Artusa

2023-12-21, 06:48
Protest przed siedzibą TVP Bydgoszcz. Zamach na media, hańba dla rządzących [wideo]

Protest przed siedzibą TVP Bydgoszcz. „Zamach na media, hańba dla rządzących” [wideo]

2023-12-20, 21:06
Przy stołach zasiadło 1,5 tysiąca osób. Wigilia miejska w hali Łuczniczka [wideo, zdjęcia]

Przy stołach zasiadło 1,5 tysiąca osób. Wigilia miejska w hali Łuczniczka [wideo, zdjęcia]

2023-12-20, 20:08
Budżet Grudziądza na 2024 rok przyjęty. Mieszane opinie radnych

Budżet Grudziądza na 2024 rok przyjęty. Mieszane opinie radnych

2023-12-20, 19:08
Nowy wojewoda chce odwołania p.o. prezydenta Inowrocławia Marka Słabińskiego

Nowy wojewoda chce odwołania p.o. prezydenta Inowrocławia Marka Słabińskiego

2023-12-20, 18:22
Powiedzieć niebo w gębie to za mało Zakonnicy z Inowrocławia prowadzą dobroczynny bar

Powiedzieć „niebo w gębie” to za mało! Zakonnicy z Inowrocławia prowadzą dobroczynny bar

2023-12-20, 16:57
Na rodzinną wigilię nigdy nie dotarli. Toruń wspomina ofiary II wojny światowej [zdjęcia, wideo]

Na rodzinną wigilię nigdy nie dotarli. Toruń wspomina ofiary II wojny światowej [zdjęcia, wideo]

2023-12-20, 16:21
W bydgoskim Hospicjum im. Sue Ryder dobro wraca w postaci darmowej rehabilitacji

W bydgoskim Hospicjum im. Sue Ryder dobro wraca w postaci darmowej rehabilitacji

2023-12-20, 14:59
Dobre życzenia nie mają granic, a jak smakują Pierniki z Bydgoszczy jadą... na granicę

Dobre życzenia nie mają granic, a jak smakują! Pierniki z Bydgoszczy jadą... na granicę

2023-12-20, 14:20
Poseł Joanna Borowiak z ręką na temblaku po szarpaninie w siedzibie TVP [wideo, aktualizacja]

Poseł Joanna Borowiak z ręką na temblaku po szarpaninie w siedzibie TVP [wideo, aktualizacja]

2023-12-20, 13:33
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę