Część skarg pacjentów się potwierdza. NFZ przyznaje rację i upomina placówki

2024-01-21, 15:03  Redakcja
W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

Utrudniony dostęp do danego świadczenia, długi czas oczekiwania na wizytę u lekarza lub zabieg, a także trudności w kontakcie z przychodnią. Na to najczęściej skarżyli się kujawsko-pomorscy pacjenci. NFZ podsumował interwencje z 2023 roku.

- Najwięcej skarg dotyczyło dostępności do danego świadczenia, na drugim miejscu był długi czas oczekiwania na wykonanie danego świadczenia, na kolejnym odmowa świadczeń - mówiła Daria Szcześniak z kujawsko-pomorskiego oddziału NFZ. - Przyjmowaliśmy także uwagi dotyczące pracy gabinetów prywatnych. W roku 2023 zostały uznane aż 84 skargi (...). Do naszego oddziału trafiają także anonimy. Chciałabym podkreślić, że anonimy nie są rozpatrywane. My musimy udzielić odpowiedzi pisemnej w sprawie danej skargi i nie mając pełnych danych do kontaktu, nie jesteśmy w stanie rozpatrzeć skargi.

W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350.

Więcej w relacji Sławy Skibińskiej-Dmitruk.

Relacja Sławy Skibińskiej-Dmitruk

Region

To jedyna tak nowoczesna oczyszczalnia w Polsce. Inwestycja w Tucholi zakończona

To jedyna tak nowoczesna oczyszczalnia w Polsce. Inwestycja w Tucholi zakończona

2023-12-29, 15:15
Ostatnie dni roku będą pełne muzyki, ale nie tylko w stylu wiedeńskim [przewodnik na weekend]

Ostatnie dni roku będą pełne muzyki, ale nie tylko w stylu wiedeńskim! [przewodnik na weekend]

2023-12-29, 13:40
72-latek z gminy Szubin zaginął w drugi dzień świąt. Trwają poszukiwania

72-latek z gminy Szubin zaginął w drugi dzień świąt. Trwają poszukiwania

2023-12-29, 12:54
  ,   ,

Медаль для консерватора, казино у Влоцлавку, новорічні концерти

2023-12-29, 12:20
Fajerwerki tylko dla osób po 18. roku życia Służby kontrolują miejsca sprzedaży

Fajerwerki tylko dla osób po 18. roku życia! Służby kontrolują miejsca sprzedaży

2023-12-29, 11:18
Kto chciałby zostać prezydentem Inowrocławia Nieoficjalna lista kandydatów już krąży

Kto chciałby zostać prezydentem Inowrocławia? Nieoficjalna lista kandydatów już krąży

2023-12-29, 09:30
Rekordowy dochód, ale i deficyt. Włocławek przyjął budżet miasta na przyszły rok

Rekordowy dochód, ale i deficyt. Włocławek przyjął budżet miasta na przyszły rok

2023-12-29, 08:49
Odpust w dwóch bydgoskich kościołach. Okazja: 800 lat żywej szopki św. Franciszka

Odpust w dwóch bydgoskich kościołach. Okazja: 800 lat żywej szopki św. Franciszka

2023-12-29, 07:58
Włocławek jak Las Vegas Aż trzy firmy chcą otworzyć w tym mieście kasyno gry

Włocławek jak Las Vegas? Aż trzy firmy chcą otworzyć w tym mieście kasyno gry

2023-12-29, 07:00
Cztery kujawsko-pomorskie uczelnie z dotacją na remont akademików

Cztery kujawsko-pomorskie uczelnie z dotacją na remont akademików

2023-12-28, 21:00
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę