Część skarg pacjentów się potwierdza. NFZ przyznaje rację i upomina placówki

2024-01-21, 15:03  Redakcja
W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

Utrudniony dostęp do danego świadczenia, długi czas oczekiwania na wizytę u lekarza lub zabieg, a także trudności w kontakcie z przychodnią. Na to najczęściej skarżyli się kujawsko-pomorscy pacjenci. NFZ podsumował interwencje z 2023 roku.

- Najwięcej skarg dotyczyło dostępności do danego świadczenia, na drugim miejscu był długi czas oczekiwania na wykonanie danego świadczenia, na kolejnym odmowa świadczeń - mówiła Daria Szcześniak z kujawsko-pomorskiego oddziału NFZ. - Przyjmowaliśmy także uwagi dotyczące pracy gabinetów prywatnych. W roku 2023 zostały uznane aż 84 skargi (...). Do naszego oddziału trafiają także anonimy. Chciałabym podkreślić, że anonimy nie są rozpatrywane. My musimy udzielić odpowiedzi pisemnej w sprawie danej skargi i nie mając pełnych danych do kontaktu, nie jesteśmy w stanie rozpatrzeć skargi.

W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350.

Więcej w relacji Sławy Skibińskiej-Dmitruk.

Relacja Sławy Skibińskiej-Dmitruk

Region

Inowrocław wspiera artystów i sportowców. Wnioski można składać w ratuszu

Inowrocław wspiera artystów i sportowców. Wnioski można składać w ratuszu

2024-01-15, 08:51
Policja wraca do gminy Jeżewo po kilkunastu latach przerwy. Wkrótce otwarcie posterunku

Policja wraca do gminy Jeżewo po kilkunastu latach przerwy. Wkrótce otwarcie posterunku

2024-01-15, 06:55
Jedna osoba zginęła, a trzy zostały ranne w niedzielnym wypadku koło Grudziądza

Jedna osoba zginęła, a trzy zostały ranne w niedzielnym wypadku koło Grudziądza

2024-01-14, 20:30
Tak wygląda ich codzienna służba. Terytorialsi pokazują też, jak się szkolą [wideo]

Tak wygląda ich codzienna służba. Terytorialsi pokazują też, jak się szkolą [wideo]

2024-01-14, 18:23
Pożar domu w Brzozie, zginął mężczyzna. Języki ognia wychodziły przez okna

Pożar domu w Brzozie, zginął mężczyzna. „Języki ognia wychodziły przez okna”

2024-01-14, 15:21
Nie żyje 4-letnia dziewczynka, ofiara sobotniego wypadku na S5. Sprawca jechał pod prąd

Nie żyje 4-letnia dziewczynka, ofiara sobotniego wypadku na S5. Sprawca jechał pod prąd

2024-01-14, 12:52
Które z kujawsko-pomorskich miast ma najpiękniejsze świąteczne iluminacje [konkurs]

Które z kujawsko-pomorskich miast ma najpiękniejsze świąteczne iluminacje? [konkurs]

2024-01-14, 09:31
Pękła rura w jednej z kamienic, nie było ogrzewania. Awaria w Bydgoszczy usunięta

Pękła rura w jednej z kamienic, nie było ogrzewania. Awaria w Bydgoszczy usunięta

2024-01-14, 08:08
Protest przed Urzędem Wojewódzkim. W obronie mediów i więźniów politycznych [wideo, zdjęcia]

Protest przed Urzędem Wojewódzkim. W obronie mediów i więźniów politycznych [wideo, zdjęcia]

2024-01-13, 19:36
Masz rozładowany akumulator Zadzwoń po pomoc do Straży Miejskiej

Masz rozładowany akumulator? Zadzwoń po pomoc do Straży Miejskiej!

2024-01-13, 18:15
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę