Część skarg pacjentów się potwierdza. NFZ przyznaje rację i upomina placówki

2024-01-21, 15:03  Redakcja
W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

Utrudniony dostęp do danego świadczenia, długi czas oczekiwania na wizytę u lekarza lub zabieg, a także trudności w kontakcie z przychodnią. Na to najczęściej skarżyli się kujawsko-pomorscy pacjenci. NFZ podsumował interwencje z 2023 roku.

- Najwięcej skarg dotyczyło dostępności do danego świadczenia, na drugim miejscu był długi czas oczekiwania na wykonanie danego świadczenia, na kolejnym odmowa świadczeń - mówiła Daria Szcześniak z kujawsko-pomorskiego oddziału NFZ. - Przyjmowaliśmy także uwagi dotyczące pracy gabinetów prywatnych. W roku 2023 zostały uznane aż 84 skargi (...). Do naszego oddziału trafiają także anonimy. Chciałabym podkreślić, że anonimy nie są rozpatrywane. My musimy udzielić odpowiedzi pisemnej w sprawie danej skargi i nie mając pełnych danych do kontaktu, nie jesteśmy w stanie rozpatrzeć skargi.

W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350.

Więcej w relacji Sławy Skibińskiej-Dmitruk.

Relacja Sławy Skibińskiej-Dmitruk

Region

Wypadek w Ostaszewie. Jedna osoba poszkodowana trafiła do szpitala [zdjęcia]

Wypadek w Ostaszewie. Jedna osoba poszkodowana trafiła do szpitala [zdjęcia]

2025-03-21, 08:45
Kolizja na A1 w kierunku Gdańska. Ruch odbywał się pasem awaryjnym

Kolizja na A1 w kierunku Gdańska. Ruch odbywał się pasem awaryjnym

2025-03-21, 07:26
Zaczynają się treningi przed Rowerową Stolicą Polski. Dwa miasta powalczą o Super Puchar

Zaczynają się treningi przed Rowerową Stolicą Polski. Dwa miasta powalczą o Super Puchar

2025-03-21, 06:51
Osoby z Zespołem Downa zaczęły świętowanie Akcja Dziecięcego graffiti w Bydgoszczy

Osoby z Zespołem Downa zaczęły świętowanie! Akcja „Dziecięcego graffiti” w Bydgoszczy

2025-03-20, 21:21
Uważasz, że naruszono Twoje prawa Zgłoś się do biura Rzecznika Praw Obywatelskich

Uważasz, że naruszono Twoje prawa? Zgłoś się do biura Rzecznika Praw Obywatelskich

2025-03-20, 19:49
Kontrowersje wokół festiwalu Kontakt. Toruńscy radni podzieleni w sprawie dotacji

Kontrowersje wokół festiwalu „Kontakt”. Toruńscy radni podzieleni w sprawie dotacji

2025-03-20, 19:21
Roboty pozwolą chirurgom na większą precyzję. Włocławski szpital kupuje dwa

Roboty pozwolą chirurgom na większą precyzję. Włocławski szpital kupuje dwa

2025-03-20, 18:34
Pożegnał się z lotem do Dublina. Agresywny 32-latek zatrzymany na lotnisku w Bydgoszczy

Pożegnał się z lotem do Dublina. Agresywny 32-latek zatrzymany na lotnisku w Bydgoszczy

2025-03-20, 17:39
Chcą odkrywać tajemnice Wszechświata Młodzi pasjonaci astronomii w Grudziądzu

Chcą odkrywać tajemnice Wszechświata! Młodzi pasjonaci astronomii w Grudziądzu

2025-03-20, 16:57
Wieści ze Wschodu w PR PiK. Sytuację na Ukrainie komentuje Maciej Jastrzębski

„Wieści ze Wschodu” w PR PiK. Sytuację na Ukrainie komentuje Maciej Jastrzębski!

2025-03-20, 16:14
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę