Część skarg pacjentów się potwierdza. NFZ przyznaje rację i upomina placówki

2024-01-21, 15:03  Redakcja
W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

Utrudniony dostęp do danego świadczenia, długi czas oczekiwania na wizytę u lekarza lub zabieg, a także trudności w kontakcie z przychodnią. Na to najczęściej skarżyli się kujawsko-pomorscy pacjenci. NFZ podsumował interwencje z 2023 roku.

- Najwięcej skarg dotyczyło dostępności do danego świadczenia, na drugim miejscu był długi czas oczekiwania na wykonanie danego świadczenia, na kolejnym odmowa świadczeń - mówiła Daria Szcześniak z kujawsko-pomorskiego oddziału NFZ. - Przyjmowaliśmy także uwagi dotyczące pracy gabinetów prywatnych. W roku 2023 zostały uznane aż 84 skargi (...). Do naszego oddziału trafiają także anonimy. Chciałabym podkreślić, że anonimy nie są rozpatrywane. My musimy udzielić odpowiedzi pisemnej w sprawie danej skargi i nie mając pełnych danych do kontaktu, nie jesteśmy w stanie rozpatrzeć skargi.

W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350.

Więcej w relacji Sławy Skibińskiej-Dmitruk.

Relacja Sławy Skibińskiej-Dmitruk

Region

Duży ruch, mnóstwo poważnych wypadków, a mimo to kierowcy zachowują się tak [film z drona]

Duży ruch, mnóstwo poważnych wypadków, a mimo to kierowcy zachowują się tak [film z drona]

2024-01-03, 10:46
Dom Towarowy w Koronowie w rękach gminy. Nie wszyscy są zadowoleni z zakupu

Dom Towarowy w Koronowie w rękach gminy. Nie wszyscy są zadowoleni z zakupu

2024-01-03, 07:43
Bydgoscy drogowcy zapowiadają inwestycje na 2024 rok. Będzie mniej utrudnień

Bydgoscy drogowcy zapowiadają inwestycje na 2024 rok. Będzie mniej utrudnień

2024-01-03, 06:49
Biją rekordy w przestworzach, ale jest ich mało. Włocławek włączył się w ratowanie sokołów

Biją rekordy w przestworzach, ale jest ich mało. Włocławek włączył się w ratowanie sokołów

2024-01-02, 21:14
Palenie w kopciuchu już się nie opłaca. Mieszkańcy mogą narazić się na mandaty

Palenie w kopciuchu już się nie opłaca. Mieszkańcy mogą narazić się na mandaty

2024-01-02, 20:24
Zmiany w TVP3 Bydgoszcz  wznowiono nadawanie i powołano p.o. dyrektora stacji

Zmiany w TVP3 Bydgoszcz – wznowiono nadawanie i powołano p.o. dyrektora stacji

2024-01-02, 19:32
Uwaga, może być ślisko IMGW ostrzega przed marznącymi opadami deszczu i gołoledzią

Uwaga, może być ślisko! IMGW ostrzega przed marznącymi opadami deszczu i gołoledzią

2024-01-02, 18:29
Torunianie jeszcze poczekają na otwarcie ulicy Poznańskiej. MZD podał nowy termin

Torunianie jeszcze poczekają na otwarcie ulicy Poznańskiej. MZD podał nowy termin

2024-01-02, 17:37
Rozpoczęcie roku z zastrzykiem gotówki. Politechnika Bydgoska dostała milionowe wsparcie

Rozpoczęcie roku z zastrzykiem gotówki. Politechnika Bydgoska dostała milionowe wsparcie

2024-01-02, 16:44
Strzelno 105 lat temu wróciło do Polski Mieszkańcy uczcili rocznicę [zdjęcia]

Strzelno 105 lat temu wróciło do Polski! Mieszkańcy uczcili rocznicę [zdjęcia]

2024-01-02, 15:01
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę