Część skarg pacjentów się potwierdza. NFZ przyznaje rację i upomina placówki

2024-01-21, 15:03  Redakcja
W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

Utrudniony dostęp do danego świadczenia, długi czas oczekiwania na wizytę u lekarza lub zabieg, a także trudności w kontakcie z przychodnią. Na to najczęściej skarżyli się kujawsko-pomorscy pacjenci. NFZ podsumował interwencje z 2023 roku.

- Najwięcej skarg dotyczyło dostępności do danego świadczenia, na drugim miejscu był długi czas oczekiwania na wykonanie danego świadczenia, na kolejnym odmowa świadczeń - mówiła Daria Szcześniak z kujawsko-pomorskiego oddziału NFZ. - Przyjmowaliśmy także uwagi dotyczące pracy gabinetów prywatnych. W roku 2023 zostały uznane aż 84 skargi (...). Do naszego oddziału trafiają także anonimy. Chciałabym podkreślić, że anonimy nie są rozpatrywane. My musimy udzielić odpowiedzi pisemnej w sprawie danej skargi i nie mając pełnych danych do kontaktu, nie jesteśmy w stanie rozpatrzeć skargi.

W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350.

Więcej w relacji Sławy Skibińskiej-Dmitruk.

Relacja Sławy Skibińskiej-Dmitruk

Region

Marcin Sypniewski: Na gruncie bydgoskim łatwiej było się nam dogadać [Rozmowa dnia]

Marcin Sypniewski: Na gruncie bydgoskim łatwiej było się nam dogadać [Rozmowa dnia]

2024-02-22, 10:05
Zjazd był zablokowany, więc do zdarzenia jechali dłuższą drogą. Apelują do protestujących

Zjazd był zablokowany, więc do zdarzenia jechali dłuższą drogą. Apelują do protestujących

2024-02-22, 07:51
Włamywacze schwytani na gorącym uczynku. Z kamienicy wynosili armaturę i grzejnik

Włamywacze schwytani na gorącym uczynku. Z kamienicy wynosili armaturę i grzejnik

2024-02-21, 23:29
Protesty rolników także w nocy i w czwartek. Gdzie trzeba spodziewać się utrudnień

Protesty rolników także w nocy i w czwartek. Gdzie trzeba spodziewać się utrudnień?

2024-02-21, 21:09
Nie żyje Wioleta Burzych, policjantka ze żnińskiej komendy. Walczyła z nowotworem

Nie żyje Wioleta Burzych, policjantka ze żnińskiej komendy. Walczyła z nowotworem

2024-02-21, 21:03
Konfederacja i społecznicy wspólnie do wyborów w Grudziądzu. O krok od porozumienia

Konfederacja i społecznicy wspólnie do wyborów w Grudziądzu. „O krok od porozumienia”

2024-02-21, 20:41
Centra mediacji pomogą rozwiązywać problemy uczniów Tego chciałby Arkadiusz Fajok

Centra mediacji pomogą rozwiązywać problemy uczniów? Tego chciałby Arkadiusz Fajok

2024-02-21, 19:50
Mundurowi przejęli 31 automatów do gier. Jaskinie hazardu zamknięte w Grudziądzu [wideo]

Mundurowi przejęli 31 automatów do gier. „Jaskinie hazardu” zamknięte w Grudziądzu [wideo]

2024-02-21, 17:55
Zabawkowy konik leżał w ziemi nawet 800 lat. Odkrycie na budowie strażnicy w Toruniu

Zabawkowy konik leżał w ziemi nawet 800 lat. Odkrycie na budowie strażnicy w Toruniu

2024-02-21, 16:18
Temperatury niemal wiosenne, ale deszcz dzwonił o szyby, jak jesienią [prognoza, wideo]

Temperatury niemal wiosenne, ale deszcz dzwonił o szyby, jak jesienią [prognoza, wideo]

2024-02-21, 16:12
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę