Część skarg pacjentów się potwierdza. NFZ przyznaje rację i upomina placówki

2024-01-21, 15:03  Redakcja
W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

Utrudniony dostęp do danego świadczenia, długi czas oczekiwania na wizytę u lekarza lub zabieg, a także trudności w kontakcie z przychodnią. Na to najczęściej skarżyli się kujawsko-pomorscy pacjenci. NFZ podsumował interwencje z 2023 roku.

- Najwięcej skarg dotyczyło dostępności do danego świadczenia, na drugim miejscu był długi czas oczekiwania na wykonanie danego świadczenia, na kolejnym odmowa świadczeń - mówiła Daria Szcześniak z kujawsko-pomorskiego oddziału NFZ. - Przyjmowaliśmy także uwagi dotyczące pracy gabinetów prywatnych. W roku 2023 zostały uznane aż 84 skargi (...). Do naszego oddziału trafiają także anonimy. Chciałabym podkreślić, że anonimy nie są rozpatrywane. My musimy udzielić odpowiedzi pisemnej w sprawie danej skargi i nie mając pełnych danych do kontaktu, nie jesteśmy w stanie rozpatrzeć skargi.

W ubiegłym roku do kujawsko-pomorskiego NFZ zgłosiło się 270 niezadowolonych pacjentów. Rok wcześniej - prawie 350.

Więcej w relacji Sławy Skibińskiej-Dmitruk.

Relacja Sławy Skibińskiej-Dmitruk

Region

Policja, ratownicy, strażacy i NFZ przypominają zasady bezpiecznego wypoczynku w ferie

Policja, ratownicy, strażacy i NFZ przypominają zasady bezpiecznego wypoczynku w ferie

2024-01-21, 19:30
Licytacja na Balu Marszałkowskim wystrzeliła w kosmos Obraz sprzedany za 120 tysięcy [zdjęcia]

Licytacja na Balu Marszałkowskim wystrzeliła w kosmos! Obraz sprzedany za 120 tysięcy [zdjęcia]

2024-01-21, 17:50
Tym pomnikiem podziękowali Opatrzności za powrót Bydgoszczy do Macierzy [zdjęcia]

Tym pomnikiem podziękowali Opatrzności za powrót Bydgoszczy do Macierzy [zdjęcia]

2024-01-21, 16:28
Kosiniak-Kamysz w Toruniu: Samorządy powinny decydować, na co poświęcać środki

Kosiniak-Kamysz w Toruniu: Samorządy powinny decydować, na co poświęcać środki

2024-01-21, 13:50
Babcie i dziadkowie pod lupą Urzędu Statystycznego. Najwięcej jest ich we Włocławku

Babcie i dziadkowie pod lupą Urzędu Statystycznego. Najwięcej jest ich we Włocławku

2024-01-21, 12:02
Bawią się, rozmawiają i niosą pomoc. XII Marszałkowski Bal Dobroczynny w Toruniu [zdjęcia, wideo]

Bawią się, rozmawiają i niosą pomoc. XII Marszałkowski Bal Dobroczynny w Toruniu [zdjęcia, wideo]

2024-01-20, 20:47
Wspólnie zaopatrują ogrzewalnię. Siostry albertynki otrzymały setki kubków dla bezdomnych [zdjęcia]

Wspólnie zaopatrują ogrzewalnię. Siostry albertynki otrzymały setki kubków dla bezdomnych [zdjęcia]

2024-01-20, 19:15
Zarząd Powiatowy PO zdecydował. Wojciech Piniewski kandydatem na prezydenta Inowrocławia

Zarząd Powiatowy PO zdecydował. Wojciech Piniewski kandydatem na prezydenta Inowrocławia

2024-01-20, 17:25
104 lata temu Bydgoszcz wróciła do Polski. Pod polską flagą każdy się zmieści [wideo, zdjęcia]

104 lata temu Bydgoszcz wróciła do Polski. „Pod polską flagą każdy się zmieści” [wideo, zdjęcia]

2024-01-20, 15:49
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę