Niechciane prezenty można próbować oddać do sklepu, ale obowiązują pewne zasady

2023-12-27, 13:59  Tatiana Adonis/Redakcja
Co zrobić z nietrafionym prezentem gwiazdkowym? - Jest wyjście z sytuacji. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

Co zrobić z nietrafionym prezentem gwiazdkowym? - Jest wyjście z sytuacji. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

Co zrobić z nietrafionym prezentem gwiazdkowym? - Jest wyjście z sytuacji - podpowiadają eksperci z UOKiK-u. Gdy nie jesteśmy zadowoleni z podarunku od świętego Mikołaja opcje są dwie. – Wszystko zależy od tego, gdzie prezent został kupiony – wyjaśnia Małgorzata Cieloch, rzeczniczka Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

– Jeśli to był sklep internetowy, to wówczas konsumentowi przysługuje 14 dni na odstąpienie od umowy – bez względu na to, czy ten produkt się nam podoba, czy się nam nie podoba – wyjaśnia Małgorzata Cieloch. Zaznacza jednak, że zwracany produkt nie powinien nosić śladów użytkowania. Warto też pamiętać o wyjątkach od reguły. Są produkty, których zwrócić nie można. To między innymi rzeczy robione na indywidualne zamówienie, czy też produkty dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, a otwarte, na przykład nagrania dźwiękowe czy wizualne. A co z nietrafionym prezentem kupionym w sklepie stacjonarnym?
– Wówczas tak naprawdę od dobrej woli, od praktyki sklepu jest uzależnione, czy dany prezent będzie można zwrócić, wymienić. Najczęściej sklepy wychodzą naprzeciw oczekiwaniom konsumentów – dodaje Małgorzata Cieloch. – Proponują różnego rodzaju formuły zwrotu wymiany, czasami zwrotu pieniędzy na kartę podarunkową, ale wszystko jest uzależnione od dobrej woli sklepów.
Jeśli będziemy zwracać niechciany prezent trzeba też skontaktować się z Mikołajem i poprosić go o dowód zakupu. To warunek niezbędny do zwrotu towaru.

Relacja Tatiany Adonis

Bydgoszcz

Region

Mieszkańcy Unisławia bili rekord w tańczeniu poloneza w ramach 33. finału WOŚP [zdjęcia, wideo]

Mieszkańcy Unisławia bili rekord w tańczeniu poloneza w ramach 33. finału WOŚP! [zdjęcia, wideo]

2025-01-26, 18:30
Białorusini z regionu manifestowali w Bydgoszczy. Za wschodnią granicą trwają wybory

Białorusini z regionu manifestowali w Bydgoszczy. Za wschodnią granicą trwają wybory

2025-01-26, 17:21
Troska o kondycję fizyczną i pokaz wozów. Toruńskie wiosłowanie z WOŚP [zdjęcia, wideo]

Troska o kondycję fizyczną i pokaz wozów. Toruńskie wiosłowanie z WOŚP [zdjęcia, wideo]

2025-01-26, 15:48
Szpital Jurasza w Bydgoszczy gra z WOŚP. Z jakiego sprzętu korzystają lekarze

Szpital Jurasza w Bydgoszczy gra z WOŚP. Z jakiego sprzętu korzystają lekarze?

2025-01-26, 11:20
Pierwsze w kraju studia rowerowe otwiera toruńskie UMK Rekrutacja już się zaczęła

Pierwsze w kraju studia rowerowe otwiera toruńskie UMK! Rekrutacja już się zaczęła

2025-01-26, 09:47
Nocny wypadek na DK 10 w Stryszku. Bus zderzył się z autem osobowym. Dwie osoby zostały ranne

Nocny wypadek na DK 10 w Stryszku. Bus zderzył się z autem osobowym. Dwie osoby zostały ranne

2025-01-26, 08:11
We Włocławku na WOŚP do puszek będzie zbierać 500 osób. Najstarsza z nich ma 88 lat

We Włocławku na WOŚP do puszek będzie zbierać 500 osób. Najstarsza z nich ma… 88 lat

2025-01-26, 07:57
Akademia Kujawsko-Pomorska świętuje 25-lecie. Cały czas się rozwijamy

Akademia Kujawsko-Pomorska świętuje 25-lecie. „Cały czas się rozwijamy”

2025-01-25, 20:05
W Bydgoszczy grali w piłkę, a w Świeciu  w siatkę. Turnieje dla WOŚP [galeria zdjęć]

W Bydgoszczy grali w piłkę, a w Świeciu – w siatkę. Turnieje dla WOŚP [galeria zdjęć]

2025-01-25, 17:31
Historia Torunia na ścianie kamienicy. Mural na podstawie Chełmionki odsłonięty

Historia Torunia na ścianie kamienicy. Mural na podstawie „Chełmionki” odsłonięty

2025-01-25, 15:39
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę