Niechciane prezenty można próbować oddać do sklepu, ale obowiązują pewne zasady

2023-12-27, 13:59  Tatiana Adonis/Redakcja
Co zrobić z nietrafionym prezentem gwiazdkowym? - Jest wyjście z sytuacji. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

Co zrobić z nietrafionym prezentem gwiazdkowym? - Jest wyjście z sytuacji. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

Co zrobić z nietrafionym prezentem gwiazdkowym? - Jest wyjście z sytuacji - podpowiadają eksperci z UOKiK-u. Gdy nie jesteśmy zadowoleni z podarunku od świętego Mikołaja opcje są dwie. – Wszystko zależy od tego, gdzie prezent został kupiony – wyjaśnia Małgorzata Cieloch, rzeczniczka Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

– Jeśli to był sklep internetowy, to wówczas konsumentowi przysługuje 14 dni na odstąpienie od umowy – bez względu na to, czy ten produkt się nam podoba, czy się nam nie podoba – wyjaśnia Małgorzata Cieloch. Zaznacza jednak, że zwracany produkt nie powinien nosić śladów użytkowania. Warto też pamiętać o wyjątkach od reguły. Są produkty, których zwrócić nie można. To między innymi rzeczy robione na indywidualne zamówienie, czy też produkty dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, a otwarte, na przykład nagrania dźwiękowe czy wizualne. A co z nietrafionym prezentem kupionym w sklepie stacjonarnym?
– Wówczas tak naprawdę od dobrej woli, od praktyki sklepu jest uzależnione, czy dany prezent będzie można zwrócić, wymienić. Najczęściej sklepy wychodzą naprzeciw oczekiwaniom konsumentów – dodaje Małgorzata Cieloch. – Proponują różnego rodzaju formuły zwrotu wymiany, czasami zwrotu pieniędzy na kartę podarunkową, ale wszystko jest uzależnione od dobrej woli sklepów.
Jeśli będziemy zwracać niechciany prezent trzeba też skontaktować się z Mikołajem i poprosić go o dowód zakupu. To warunek niezbędny do zwrotu towaru.

Relacja Tatiany Adonis

Bydgoszcz

Region

Szkoła w Sierosławiu nie ma sali gimnastycznej Zaczęła się społeczna zbiórka na jej budowę [wideo]

Szkoła w Sierosławiu nie ma sali gimnastycznej! Zaczęła się społeczna zbiórka na jej budowę [wideo]

2024-11-08, 18:39
Miasto Inowrocław odrzuciło ponad 30 wniosków w ramach budżetu obywatelskiego

Miasto Inowrocław odrzuciło ponad 30 wniosków w ramach budżetu obywatelskiego

2024-11-08, 17:00
Tu swoje prace mają i dzieci, i dorośli. Wystawa po projekcie Biblioteka, sztuka i Ty

Tu swoje prace mają i dzieci, i dorośli. Wystawa po projekcie „Biblioteka, sztuka i Ty”

2024-11-08, 15:44
Ukradli w Wąbrzeźnie ponad milion złotych, wpadli przez kolizję w Brodnicy

Ukradli w Wąbrzeźnie ponad milion złotych, wpadli przez kolizję w Brodnicy

2024-11-08, 14:57
O 11:11 zabrzmiał Mazurek Dąbrowskiego. Akcja Szkoła do hymnu w regionie

O 11:11 zabrzmiał „Mazurek Dąbrowskiego”. Akcja „Szkoła do hymnu” w regionie

2024-11-08, 13:37
Szpital Miejski należy już do Politechniki Bydgoskiej Miasto przekazało uczelni lecznicę [wideo]

Szpital Miejski należy już do Politechniki Bydgoskiej! Miasto przekazało uczelni lecznicę [wideo]

2024-11-08, 12:42
Tragiczny pożar w Iwcu koło Tucholi. Zginął 81-latek, córka próbowała go ratować [aktualizacja]

Tragiczny pożar w Iwcu koło Tucholi. Zginął 81-latek, córka próbowała go ratować [aktualizacja]

2024-11-08, 11:58
Pseudokibic aresztowany za podpalenie auta i posiadanie narkotyków. Akcja policji w Toruniu

Pseudokibic aresztowany za podpalenie auta i posiadanie narkotyków. Akcja policji w Toruniu

2024-11-08, 11:08
Prezydent Kukucki: Anwil o awariach powinien informować szybciej i wyczerpująco [Rozmowa Dnia]

Prezydent Kukucki: Anwil o awariach powinien informować szybciej i wyczerpująco [Rozmowa Dnia]

2024-11-08, 09:15
Inwestycje, zakupy i pożyczki. Umowy w nowym unijnym rozdaniu podpisane

Inwestycje, zakupy i pożyczki. Umowy w nowym unijnym rozdaniu podpisane

2024-11-08, 06:45
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę