Niechciane prezenty można próbować oddać do sklepu, ale obowiązują pewne zasady

2023-12-27, 13:59  Tatiana Adonis/Redakcja
Co zrobić z nietrafionym prezentem gwiazdkowym? - Jest wyjście z sytuacji. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

Co zrobić z nietrafionym prezentem gwiazdkowym? - Jest wyjście z sytuacji. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

Co zrobić z nietrafionym prezentem gwiazdkowym? - Jest wyjście z sytuacji - podpowiadają eksperci z UOKiK-u. Gdy nie jesteśmy zadowoleni z podarunku od świętego Mikołaja opcje są dwie. – Wszystko zależy od tego, gdzie prezent został kupiony – wyjaśnia Małgorzata Cieloch, rzeczniczka Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

– Jeśli to był sklep internetowy, to wówczas konsumentowi przysługuje 14 dni na odstąpienie od umowy – bez względu na to, czy ten produkt się nam podoba, czy się nam nie podoba – wyjaśnia Małgorzata Cieloch. Zaznacza jednak, że zwracany produkt nie powinien nosić śladów użytkowania. Warto też pamiętać o wyjątkach od reguły. Są produkty, których zwrócić nie można. To między innymi rzeczy robione na indywidualne zamówienie, czy też produkty dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, a otwarte, na przykład nagrania dźwiękowe czy wizualne. A co z nietrafionym prezentem kupionym w sklepie stacjonarnym?
– Wówczas tak naprawdę od dobrej woli, od praktyki sklepu jest uzależnione, czy dany prezent będzie można zwrócić, wymienić. Najczęściej sklepy wychodzą naprzeciw oczekiwaniom konsumentów – dodaje Małgorzata Cieloch. – Proponują różnego rodzaju formuły zwrotu wymiany, czasami zwrotu pieniędzy na kartę podarunkową, ale wszystko jest uzależnione od dobrej woli sklepów.
Jeśli będziemy zwracać niechciany prezent trzeba też skontaktować się z Mikołajem i poprosić go o dowód zakupu. To warunek niezbędny do zwrotu towaru.

Relacja Tatiany Adonis

Bydgoszcz

Region

Za wolność pomaga represjonowanym w czasach komunizmu. Na co mogą liczyć

„Za wolność” pomaga represjonowanym w czasach komunizmu. Na co mogą liczyć?

2025-02-01, 07:51
Spór o miejsca postojowe dla taksówek w Bydgoszczy. Korporacje mają zastrzeżenia

Spór o miejsca postojowe dla taksówek w Bydgoszczy. Korporacje mają zastrzeżenia

2025-01-31, 21:07
Wyrzucił opony w niedozwolonym miejscu. Przyłapała go fotopułapka Straży Miejskiej

Wyrzucił opony w niedozwolonym miejscu. Przyłapała go fotopułapka Straży Miejskiej

2025-01-31, 20:18
Ferie w regionie na finiszu. Wypoczynek dzieci przebiegał bez poważnych zakłóceń

Ferie w regionie na finiszu. Wypoczynek dzieci przebiegał bez poważnych zakłóceń

2025-01-31, 19:07
Przejechał na czerwonym, wpadł z narkotykami. Torunianinowi grozi do 10 lat więzienia

Przejechał na czerwonym, wpadł z narkotykami. Torunianinowi grozi do 10 lat więzienia

2025-01-31, 18:16
Oddział chorób wewnętrznych inowrocławskiego szpitala nie zostanie zawieszony

Oddział chorób wewnętrznych inowrocławskiego szpitala nie zostanie zawieszony

2025-01-31, 17:21
Zielone światło dla odcinka S10 z Bydgoszczy do Solca Kujawskiego RDOŚ zgadza się na budowę

Zielone światło dla odcinka S10 z Bydgoszczy do Solca Kujawskiego! RDOŚ zgadza się na budowę

2025-01-31, 16:22
Tak zagłosowali mieszkańcy. Wyniki Bydgoskiego Budżetu Obywatelskiego ogłoszone [lista]

Tak zagłosowali mieszkańcy. Wyniki Bydgoskiego Budżetu Obywatelskiego ogłoszone [lista]

2025-01-31, 15:31
Grudziądzanie unikają opłat za śmieci. Władze miasta chcą to zmienić

Grudziądzanie unikają opłat za śmieci. Władze miasta chcą to zmienić

2025-01-31, 14:02
W poniedziałek w Kujawsko-Pomorskiem rozpocznie się kwalifikacja wojskowa

W poniedziałek w Kujawsko-Pomorskiem rozpocznie się kwalifikacja wojskowa

2025-01-31, 10:26
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę