Niechciane prezenty można próbować oddać do sklepu, ale obowiązują pewne zasady

2023-12-27, 13:59  Tatiana Adonis/Redakcja
Co zrobić z nietrafionym prezentem gwiazdkowym? - Jest wyjście z sytuacji. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

Co zrobić z nietrafionym prezentem gwiazdkowym? - Jest wyjście z sytuacji. Zdjęcie ilustracyjne/fot. Pixabay

Co zrobić z nietrafionym prezentem gwiazdkowym? - Jest wyjście z sytuacji - podpowiadają eksperci z UOKiK-u. Gdy nie jesteśmy zadowoleni z podarunku od świętego Mikołaja opcje są dwie. – Wszystko zależy od tego, gdzie prezent został kupiony – wyjaśnia Małgorzata Cieloch, rzeczniczka Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

– Jeśli to był sklep internetowy, to wówczas konsumentowi przysługuje 14 dni na odstąpienie od umowy – bez względu na to, czy ten produkt się nam podoba, czy się nam nie podoba – wyjaśnia Małgorzata Cieloch. Zaznacza jednak, że zwracany produkt nie powinien nosić śladów użytkowania. Warto też pamiętać o wyjątkach od reguły. Są produkty, których zwrócić nie można. To między innymi rzeczy robione na indywidualne zamówienie, czy też produkty dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, a otwarte, na przykład nagrania dźwiękowe czy wizualne. A co z nietrafionym prezentem kupionym w sklepie stacjonarnym?
– Wówczas tak naprawdę od dobrej woli, od praktyki sklepu jest uzależnione, czy dany prezent będzie można zwrócić, wymienić. Najczęściej sklepy wychodzą naprzeciw oczekiwaniom konsumentów – dodaje Małgorzata Cieloch. – Proponują różnego rodzaju formuły zwrotu wymiany, czasami zwrotu pieniędzy na kartę podarunkową, ale wszystko jest uzależnione od dobrej woli sklepów.
Jeśli będziemy zwracać niechciany prezent trzeba też skontaktować się z Mikołajem i poprosić go o dowód zakupu. To warunek niezbędny do zwrotu towaru.

Relacja Tatiany Adonis

Bydgoszcz

Region

Miejsca siedzące są, ale co dalej Awarie biletomatów w bydgoskiej komunikacji

Miejsca siedzące są, ale co dalej? Awarie biletomatów w bydgoskiej komunikacji

2025-02-08, 09:34
Można wynieść nie tylko książki, ale i meble. Biblioteka w Bydgoszczy sprzedaje używany sprzęt

Można wynieść nie tylko książki, ale… i meble. Biblioteka w Bydgoszczy sprzedaje używany sprzęt

2025-02-08, 07:52
Ciąg dalszy sprawy obiadów w inowrocławskich szkołach. Ratusz zerwał umowę z firmą

Ciąg dalszy sprawy obiadów w inowrocławskich szkołach. Ratusz zerwał umowę z firmą

2025-02-07, 21:19
Radni z Metropolii Toruńskiej łączą siły. Jest deklaracja współpracy i wola wymiany inicjatyw

Radni z Metropolii Toruńskiej łączą siły. Jest deklaracja współpracy i wola wymiany inicjatyw

2025-02-07, 20:48
Dożywotni zakaz prowadzenia to za mało. Nietrzeźwy 64-letni kierowca zatrzymany przez policję

Dożywotni zakaz prowadzenia to za mało. Nietrzeźwy 64-letni kierowca zatrzymany przez policję

2025-02-07, 18:56
Rolnicy żądali wolności. Został zamordowany za Ojczyznę. 41. rocznica śmierci Piotra Bartoszcze [zdjęcia]

„Rolnicy żądali wolności. Został zamordowany za Ojczyznę”. 41. rocznica śmierci Piotra Bartoszcze [zdjęcia]

2025-02-07, 18:03
Policjanci z Torunia zatrzymali 60-latka. Mieszkanie pełne lewych papierosów i butelek [zdjęcia]

Policjanci z Torunia zatrzymali 60-latka. Mieszkanie pełne „lewych papierosów” i butelek [zdjęcia]

2025-02-07, 17:15
Na wózku można zjeżdżać na nartach Wyższa Szkoła Nauk o Zdrowiu znów jedzie w góry

Na wózku można zjeżdżać na nartach! Wyższa Szkoła Nauk o Zdrowiu znów jedzie w góry

2025-02-07, 16:20
Kolejne prace w Młynach Rothera. Będą zmiany w strefie wejścia i Sali Młyńskiej [wizualizacje]

Kolejne prace w Młynach Rothera. Będą zmiany w strefie wejścia i Sali Młyńskiej [wizualizacje]

2025-02-07, 15:31
Co tak hałasuje Czołgi Helikopter Nie, to chłodnia Mieszkańcy Grudziądza nie mogą spać

Co tak hałasuje? Czołgi? Helikopter? Nie, to chłodnia! Mieszkańcy Grudziądza nie mogą spać

2025-02-07, 14:45
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę