Co może zaskoczyć nas podczas wyjazdu w ferie? Warto zabezpieczyć się na różne okoliczności
Jak przewozić sprzęt sportowy, czy Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego jest płatna, czy wypożyczalnia sprzętu może żądać zostawienia dowodu? Wyjeżdżając na ferie, warto wiedzieć, jakie mamy prawa jako konsumenci.
Wyjeżdżając na ferie, czasami poza Polskę, nietrudno natknąć się na niespotykane sytuacje. W wypożyczalniach sprzętu ktoś może np. poprosić nas o dowód osobisty. Warto także wiedzieć, jak prawidłowo przewozić sprzęt sportowy w samolocie. Niewiadomą pozostaje też karta EKUZ.
W przypadku problemów z pomocą przychodzi m.in. Europejskie Centrum Konsumenckie, działające przy Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Więcej o niewygodnych kwestiach powiedziała Joanna Izdebska z ECK. – Jeśli chodzi o transport sprzętu narciarskiego w samolocie, może się okazać, że dane linie lotnicze przewożą wyłącznie narty – powiedziała Izdebska, która dodała, że w przypadku uszkodzenia sprzętu należy udać się do biura reklamacji bagażowej.
Rozmowę z Joanną Izdebską przeprowadziła Tatiana Adonis: