Pacjenci skargi piszą. Kujawsko-pomorski NFZ przyjął ich w zeszłym roku prawie 350

2023-01-12, 14:55  Redakcja
Problem z dostępnością świadczeń medycznych i ich jakością, a także trudności w kontakcie z placówką medyczną – na to najczęściej skarżyli się kujawsko-pomorscy pacjenci. Zdjęcie ilustracyjne./fot. Pixabay

Problem z dostępnością świadczeń medycznych i ich jakością, a także trudności w kontakcie z placówką medyczną – na to najczęściej skarżyli się kujawsko-pomorscy pacjenci. Zdjęcie ilustracyjne./fot. Pixabay

Problem z dostępnością świadczeń medycznych i ich jakością, a także trudności w kontakcie z placówką medyczną – na to najczęściej skarżyli się kujawsko-pomorscy pacjenci. W ubiegłym roku złożyli 349 skarg – 215 już rozpatrzono – informuje Barbara Nawrocka – rzeczniczka NFZ w Bydgoszczy.

- 79 skarg zostało przekazanych zgodnie z kompetencjami do innych instytucji, na przykład do rzeczników odpowiedzialności zawodowych przy izbach lekarskich, czy do rzecznika praw pacjenta - mówi Barbara Nawrocka. - 31 skarg zostało przesłanych do innych oddziałów wojewódzkich, np. jeżeli skargi dotyczyły uzdrowiska, które znajduje się na terenie innego województwa, niż nasze, typu zachodniopomorskie, czy wielkopolskie to wówczas takie skargi przesyłamy do rozpatrzenia kolegom z innych oddziałów wojewódzkich.

Skargę na placówkę, która ma umowę z NFZ, można złożyć w oddziale wojewódzkim lub centrali NFZ. Można to zrobić osobiście, telefonicznie, korespondencyjnie - pocztą tradycyjną lub elektroniczną. Można też złożyć skargę przez ePUAP.

Mówi Barbara Nawrocka, rzecznik prasowy K-P NFZ w Bydgoszczy

Region

Zielone światło dla odcinka S10 z Bydgoszczy do Solca Kujawskiego RDOŚ zgadza się na budowę

Zielone światło dla odcinka S10 z Bydgoszczy do Solca Kujawskiego! RDOŚ zgadza się na budowę

2025-01-31, 16:22
Tak zagłosowali mieszkańcy. Wyniki Bydgoskiego Budżetu Obywatelskiego ogłoszone [lista]

Tak zagłosowali mieszkańcy. Wyniki Bydgoskiego Budżetu Obywatelskiego ogłoszone [lista]

2025-01-31, 15:31
Grudziądzanie unikają opłat za śmieci. Władze miasta chcą to zmienić

Grudziądzanie unikają opłat za śmieci. Władze miasta chcą to zmienić

2025-01-31, 14:02
W poniedziałek w Kujawsko-Pomorskiem rozpocznie się kwalifikacja wojskowa

W poniedziałek w Kujawsko-Pomorskiem rozpocznie się kwalifikacja wojskowa

2025-01-31, 10:26
Wypadek na trasie Bydgoszcz - Toruń. Zderzyły się dwa busy. Są utrudnienia

Wypadek na trasie Bydgoszcz - Toruń. Zderzyły się dwa busy. Są utrudnienia

2025-01-31, 09:05
Zachowanie pieszych pod lupą bydgoskich policjantów. Posypały się mandaty i pouczenia [wideo]

Zachowanie pieszych pod lupą bydgoskich policjantów. Posypały się mandaty i pouczenia [wideo]

2025-01-30, 21:14
Straty liczone w miliardach i zabójstwa  naukowcy IPN o wkroczeniu Armii Czerwonej w 1945 roku

Straty liczone w miliardach i zabójstwa – naukowcy IPN o wkroczeniu Armii Czerwonej w 1945 roku

2025-01-30, 20:43
Oszust podał się za elektryka. Ofiarą padła seniorka z Włocławka. Tajemnicza awaria prądu

Oszust podał się za elektryka. Ofiarą padła seniorka z Włocławka. Tajemnicza „awaria prądu”

2025-01-30, 19:56
Kolizja z udziałem autobusu elektrycznego we Włocławku. Producent oceni, czy ruszy naprawa

Kolizja z udziałem autobusu elektrycznego we Włocławku. Producent oceni, czy ruszy naprawa

2025-01-30, 19:07
Praktyczna pamiątka na zakończenie ferii. Młodzież ze Świecia tworzyła figurki ceramiczne [zdjęcia]

Praktyczna pamiątka na zakończenie ferii. Młodzież ze Świecia tworzyła figurki ceramiczne [zdjęcia]

2025-01-30, 18:16
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę