Pacjenci skargi piszą. Kujawsko-pomorski NFZ przyjął ich w zeszłym roku prawie 350

2023-01-12, 14:55  Redakcja
Problem z dostępnością świadczeń medycznych i ich jakością, a także trudności w kontakcie z placówką medyczną – na to najczęściej skarżyli się kujawsko-pomorscy pacjenci. Zdjęcie ilustracyjne./fot. Pixabay

Problem z dostępnością świadczeń medycznych i ich jakością, a także trudności w kontakcie z placówką medyczną – na to najczęściej skarżyli się kujawsko-pomorscy pacjenci. Zdjęcie ilustracyjne./fot. Pixabay

Problem z dostępnością świadczeń medycznych i ich jakością, a także trudności w kontakcie z placówką medyczną – na to najczęściej skarżyli się kujawsko-pomorscy pacjenci. W ubiegłym roku złożyli 349 skarg – 215 już rozpatrzono – informuje Barbara Nawrocka – rzeczniczka NFZ w Bydgoszczy.

- 79 skarg zostało przekazanych zgodnie z kompetencjami do innych instytucji, na przykład do rzeczników odpowiedzialności zawodowych przy izbach lekarskich, czy do rzecznika praw pacjenta - mówi Barbara Nawrocka. - 31 skarg zostało przesłanych do innych oddziałów wojewódzkich, np. jeżeli skargi dotyczyły uzdrowiska, które znajduje się na terenie innego województwa, niż nasze, typu zachodniopomorskie, czy wielkopolskie to wówczas takie skargi przesyłamy do rozpatrzenia kolegom z innych oddziałów wojewódzkich.

Skargę na placówkę, która ma umowę z NFZ, można złożyć w oddziale wojewódzkim lub centrali NFZ. Można to zrobić osobiście, telefonicznie, korespondencyjnie - pocztą tradycyjną lub elektroniczną. Można też złożyć skargę przez ePUAP.

Mówi Barbara Nawrocka, rzecznik prasowy K-P NFZ w Bydgoszczy

Region

88 lat Polskiego Radia PiK. Najpierw Toruń, po wojnie Bydgoszcz

88 lat Polskiego Radia PiK. Najpierw Toruń, po wojnie Bydgoszcz

2023-01-15, 07:45
Tragiczny wypadek koło Włocławka. Zginął starszy mężczyzna

Tragiczny wypadek koło Włocławka. Zginął starszy mężczyzna

2023-01-14, 19:52
Wśród gości Mołek i Pavlović. We Włocławku odbył się II Regionalny Kongres Kobiet

Wśród gości Mołek i Pavlović. We Włocławku odbył się II Regionalny Kongres Kobiet

2023-01-14, 19:01
Potrącenie na dziesiątce w Sadkach. Śmigłowiec zabrał rannego do szpitala

Potrącenie na „dziesiątce” w Sadkach. Śmigłowiec zabrał rannego do szpitala

2023-01-14, 18:33
Jest wyrok dla matki czterolatka, który wypadł z 11. piętra budynku w Toruniu

Jest wyrok dla matki czterolatka, który wypadł z 11. piętra budynku w Toruniu

2023-01-14, 16:06
Kilka tysięcy mężczyzn, modląc się, przeszło ulicami Bydgoszczy. Spotkanie Wojowników Maryi [wideo]

Kilka tysięcy mężczyzn, modląc się, przeszło ulicami Bydgoszczy. Spotkanie Wojowników Maryi [wideo]

2023-01-14, 14:33
Telefon zaufania dla mężczyzn. Właśnie powstała pierwsza taka linia w Polsce

Telefon zaufania dla mężczyzn. Właśnie powstała pierwsza taka linia w Polsce

2023-01-14, 10:13
Wojownicy Maryi z całej Polski spotkają się w Bydgoszczy. Temat: Eucharystia

Wojownicy Maryi z całej Polski spotkają się w Bydgoszczy. Temat: Eucharystia

2023-01-13, 20:55
Archeolodzy wrócą na budowę. Remont Bulwaru Filadelfijskiego wstrzymany

Archeolodzy wrócą na budowę. Remont Bulwaru Filadelfijskiego wstrzymany

2023-01-13, 20:16
UKW Bydgoszcz zaczyna ostre oszczędzanie. Lista zakazów jest długa

UKW Bydgoszcz zaczyna ostre oszczędzanie. Lista zakazów jest długa

2023-01-13, 16:12
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę