Pacjenci skargi piszą. Kujawsko-pomorski NFZ przyjął ich w zeszłym roku prawie 350

2023-01-12, 14:55  Redakcja
Problem z dostępnością świadczeń medycznych i ich jakością, a także trudności w kontakcie z placówką medyczną – na to najczęściej skarżyli się kujawsko-pomorscy pacjenci. Zdjęcie ilustracyjne./fot. Pixabay

Problem z dostępnością świadczeń medycznych i ich jakością, a także trudności w kontakcie z placówką medyczną – na to najczęściej skarżyli się kujawsko-pomorscy pacjenci. Zdjęcie ilustracyjne./fot. Pixabay

Problem z dostępnością świadczeń medycznych i ich jakością, a także trudności w kontakcie z placówką medyczną – na to najczęściej skarżyli się kujawsko-pomorscy pacjenci. W ubiegłym roku złożyli 349 skarg – 215 już rozpatrzono – informuje Barbara Nawrocka – rzeczniczka NFZ w Bydgoszczy.

- 79 skarg zostało przekazanych zgodnie z kompetencjami do innych instytucji, na przykład do rzeczników odpowiedzialności zawodowych przy izbach lekarskich, czy do rzecznika praw pacjenta - mówi Barbara Nawrocka. - 31 skarg zostało przesłanych do innych oddziałów wojewódzkich, np. jeżeli skargi dotyczyły uzdrowiska, które znajduje się na terenie innego województwa, niż nasze, typu zachodniopomorskie, czy wielkopolskie to wówczas takie skargi przesyłamy do rozpatrzenia kolegom z innych oddziałów wojewódzkich.

Skargę na placówkę, która ma umowę z NFZ, można złożyć w oddziale wojewódzkim lub centrali NFZ. Można to zrobić osobiście, telefonicznie, korespondencyjnie - pocztą tradycyjną lub elektroniczną. Można też złożyć skargę przez ePUAP.

Mówi Barbara Nawrocka, rzecznik prasowy K-P NFZ w Bydgoszczy

Region

Jubileusz 50-lecia VII Liceum Ogólnokształcącego w Bydgoszczy. Będzie się działo

Jubileusz 50-lecia VII Liceum Ogólnokształcącego w Bydgoszczy. Będzie się działo!

2023-04-14, 07:50
Więcej miejsc pracy w branży IT w Bydgoszczy Atos wydziela nową spółkę i otwiera centrum badań

Więcej miejsc pracy w branży IT w Bydgoszczy! Atos wydziela nową spółkę i otwiera centrum badań

2023-04-13, 21:51
KomisjaParlamentu Europejskiego poparła włączenie Bydgoszczy do sieci bazowej TEN-T

Komisja Parlamentu Europejskiego poparła włączenie Bydgoszczy do sieci bazowej TEN-T

2023-04-13, 21:20
Dziennikarze podczas obchodu znajdowali na bulwarze kolejne kości. Ratusz zapewnia: są zabezpieczane

Dziennikarze podczas obchodu znajdowali na bulwarze kolejne kości. Ratusz zapewnia: są zabezpieczane

2023-04-13, 20:21
Młodzi znów przyjadą na lednickie pola. Spotkanie zaplanowano na 3 czerwca

Młodzi znów przyjadą na lednickie pola. Spotkanie zaplanowano na 3 czerwca

2023-04-13, 19:37
Zadbaj o swoją przyszłość Uczelnie, szkoły i pracodawcy na targach w Brodnicy [zdjęcia]

„Zadbaj o swoją przyszłość”! Uczelnie, szkoły i pracodawcy na targach w Brodnicy [zdjęcia]

2023-04-13, 18:52
Remont mostu we Włocławku dopiero w przyszłym roku Zwiększy się zakres prac

Remont mostu we Włocławku dopiero w przyszłym roku! Zwiększy się zakres prac

2023-04-13, 18:01
Eskapada, czyli zwiedzanie regionu z przewodnikiem. Na to trzeba szybko się zapisać

„Eskapada”, czyli zwiedzanie regionu z przewodnikiem. Na to trzeba szybko się zapisać

2023-04-13, 16:45
83. rocznica Zbrodni Katyńskiej. Mieszkańcy regionu uczcili pamięć Ofiar [relacje]

83. rocznica Zbrodni Katyńskiej. Mieszkańcy regionu uczcili pamięć Ofiar [relacje]

2023-04-13, 16:26
Rozpoczęły się konsultacje społeczne w sprawie obwodnicy Sępólna Krajeńskiego

Rozpoczęły się konsultacje społeczne w sprawie obwodnicy Sępólna Krajeńskiego

2023-04-13, 16:00
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę