Pacjenci skargi piszą. Kujawsko-pomorski NFZ przyjął ich w zeszłym roku prawie 350

2023-01-12, 14:55  Redakcja
Problem z dostępnością świadczeń medycznych i ich jakością, a także trudności w kontakcie z placówką medyczną – na to najczęściej skarżyli się kujawsko-pomorscy pacjenci. Zdjęcie ilustracyjne./fot. Pixabay

Problem z dostępnością świadczeń medycznych i ich jakością, a także trudności w kontakcie z placówką medyczną – na to najczęściej skarżyli się kujawsko-pomorscy pacjenci. Zdjęcie ilustracyjne./fot. Pixabay

Problem z dostępnością świadczeń medycznych i ich jakością, a także trudności w kontakcie z placówką medyczną – na to najczęściej skarżyli się kujawsko-pomorscy pacjenci. W ubiegłym roku złożyli 349 skarg – 215 już rozpatrzono – informuje Barbara Nawrocka – rzeczniczka NFZ w Bydgoszczy.

- 79 skarg zostało przekazanych zgodnie z kompetencjami do innych instytucji, na przykład do rzeczników odpowiedzialności zawodowych przy izbach lekarskich, czy do rzecznika praw pacjenta - mówi Barbara Nawrocka. - 31 skarg zostało przesłanych do innych oddziałów wojewódzkich, np. jeżeli skargi dotyczyły uzdrowiska, które znajduje się na terenie innego województwa, niż nasze, typu zachodniopomorskie, czy wielkopolskie to wówczas takie skargi przesyłamy do rozpatrzenia kolegom z innych oddziałów wojewódzkich.

Skargę na placówkę, która ma umowę z NFZ, można złożyć w oddziale wojewódzkim lub centrali NFZ. Można to zrobić osobiście, telefonicznie, korespondencyjnie - pocztą tradycyjną lub elektroniczną. Można też złożyć skargę przez ePUAP.

Mówi Barbara Nawrocka, rzecznik prasowy K-P NFZ w Bydgoszczy

Region

Z Golubia-Dobrzynia do Torunia na sygnale. Policjant eskortował auto z poparzoną dziewczynką

Z Golubia-Dobrzynia do Torunia na sygnale. Policjant eskortował auto z poparzoną dziewczynką

2024-11-14, 18:22
Izba wytrzeźwień we Włocławku ma nowego szefa. Prezydent nie zgodził się przywrócić poprzedniego

Izba wytrzeźwień we Włocławku ma nowego szefa. Prezydent nie zgodził się przywrócić poprzedniego

2024-11-14, 17:25
Tragedia w Służewie. Kierowca zjechał z drogi i uderzył w drzewo, zginął na miejscu

Tragedia w Służewie. Kierowca zjechał z drogi i uderzył w drzewo, zginął na miejscu

2024-11-14, 17:00
Zabrali seniorów z Koronowa na wycieczkę do Poznania. Z okazji ich święta  za złotówkę

Zabrali seniorów z Koronowa na wycieczkę do Poznania. Z okazji ich święta – za złotówkę!

2024-11-14, 16:17
Wymieniają szyny, podkłady, przepusty. Pociągi pojadą z prędkością 120 km na godzinę

Wymieniają szyny, podkłady, przepusty. Pociągi pojadą z prędkością 120 km na godzinę

2024-11-14, 15:30
Więcej pieniędzy na transport niż rok temu. Miasto Bydgoszcz zaplanowało budżet

Więcej pieniędzy na transport niż rok temu. Miasto Bydgoszcz zaplanowało budżet

2024-11-14, 14:52
W Świeciu o wielkim świecie Festiwal Podróżników Piąty Ocean zachęca: wyjdź z domu

W Świeciu o wielkim świecie! Festiwal Podróżników „Piąty Ocean" zachęca: wyjdź z domu!

2024-11-14, 13:41
W tej krainie mała szkoła ginie Trzy placówki do zamknięcia Rodzice protestują [zdjęcia]

„W tej krainie mała szkoła ginie!" Trzy placówki do zamknięcia? Rodzice protestują [zdjęcia]

2024-11-14, 12:28
Kuracjuszy nie brakuje, za to lekarzy i pielęgniarek - bardzo Rozmowa Dnia o kłopotach uzdrowisk

Kuracjuszy nie brakuje, za to lekarzy i pielęgniarek - bardzo! „Rozmowa Dnia" o kłopotach uzdrowisk

2024-11-14, 09:10
Ministerstwo o kolejnym etapie budowy ECFC Toruń: Brak informacji, brak zaufania, niedomówienia

Ministerstwo o kolejnym etapie budowy ECFC Toruń: „Brak informacji, brak zaufania, niedomówienia"

2024-11-14, 08:30
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę