Mieli wylecieć na wakacje, a nie wpuszczono ich do samolotu. Dlaczego?

2022-07-22, 15:00  Sława Skibińska-Dmitruk/Redakcja
Planując podróż – sprawdźmy okres ważności dokumentu tożsamości. Fot. Tomasz Kaźmierski

Planując podróż – sprawdźmy okres ważności dokumentu tożsamości. Fot. Tomasz Kaźmierski

Planując podróż – sprawdźmy okres ważności dokumentu tożsamości – przypomina bydgoski rzecznik praw konsumentów Anna Walczak.

W jej biurze zjawiają się osoby, które wykupiły zagraniczną imprezę turystyczną, ale tuż przed podróżą zostały zawrócone. Nie mogły wsiąść do samolotu. Powodem był dowód osobisty, któremu kończył się okres ważności. Turyści twierdzą, że biuro podróży ich o tym nie poinformowało, biuro twierdzi, że informacja była.

– Wpływają do nas ostatnio skargi konsumentów dotyczące nie poinformowania ich o wymaganiach wjazdowych do kraju, do którego się udają. Nie są oni informowani o tym rzetelnie jak długo ma być ważny paszport lub dowód. W przypadku nie wpuszczenia na pokład samolotu klienci składają reklamacje do biur podróży, ale biura tych reklamacji nie uwzględniają – powiedziała Anna Walczak.

Po raz kolejny rzecznik konsumentów apeluje, aby dokładnie czytać umowy przed ich zawarciem. Anna Walczak dodaje, że wielu konsumentów tego nie robi nawet po podpisaniu dokumentu.

Mówi Anna Walczak

Region

Druh Mariusz Gotowicz Wolontariuszem Roku: Biorę się do pracy Nie czekam

Druh Mariusz Gotowicz Wolontariuszem Roku: Biorę się do pracy! Nie czekam

2022-12-12, 20:41
Adam Banaszak (PiS) na kongresie Porozumienia. Słuchał o odsuwaniu PiS od władzy

Adam Banaszak (PiS) na kongresie Porozumienia. Słuchał o odsuwaniu PiS od władzy

2022-12-12, 20:00
Aresztowania, wywózki, przemoc. 41 lat temu zaczął się stan wojenny [wideo]

Aresztowania, wywózki, przemoc. 41 lat temu zaczął się stan wojenny [wideo]

2022-12-12, 18:55
Czas rozejrzeć się za choinką. W Nadleśnictwie Dąbrowa piły poszły w ruch [cennik]

Czas rozejrzeć się za choinką. W Nadleśnictwie Dąbrowa piły poszły w ruch! [cennik]

2022-12-12, 17:40
Znów pił i prowadził. W 2008 roku spowodował wypadek, w którym zginęło dziecko

Znów pił i prowadził. W 2008 roku spowodował wypadek, w którym zginęło dziecko

2022-12-12, 16:10
SOR w toruńskim szpitalu przez trzy dni zamknięty. Przenosi się w inne miejsce

SOR w toruńskim szpitalu przez trzy dni zamknięty. Przenosi się w inne miejsce

2022-12-12, 15:17
Wiceminister Rabenda: Dystrybucja węgla w Kujawsko-Pomorskiem idzie sprawnie

Wiceminister Rabenda: Dystrybucja węgla w Kujawsko-Pomorskiem idzie sprawnie

2022-12-12, 13:38
     .

Менше поїздів з Познані до регіону. Новий розклад для пасажирів

2022-12-12, 12:45
Poseł Lewicy: Stawiamy na nowe miejsca pracy i budowę 300 tys. mieszkań [rozmowa]

Poseł Lewicy: Stawiamy na nowe miejsca pracy i budowę 300 tys. mieszkań [rozmowa]

2022-12-12, 11:49
Czołowe zderzenie w Kłódce w okolicach Grudziądza. Ranni dwaj kierowcy

Czołowe zderzenie w Kłódce w okolicach Grudziądza. Ranni dwaj kierowcy

2022-12-12, 10:56
Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy, firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Zamieszczone na stronach internetowych www.radiopik.pl materiały sygnowane skrótem „PAP” stanowią element Serwisów Informacyjnych PAP, będących bazą danych, których producentem i wydawcą jest Polska Agencja Prasowa S.A. z siedzibą w Warszawie. Chronione są one przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Powyższe materiały wykorzystywane są przez Polskie Radio Regionalną Rozgłośnię w Bydgoszczy „Polskie Radio Pomorza i Kujaw” S.A. na podstawie stosownej umowy licencyjnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie przedmiotowych materiałów przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, jest zabronione. PAP S.A. zastrzega, iż dalsze rozpowszechnianie materiałów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt. b) ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, jest zabronione.

Rozumiem i wchodzę na stronę